hepsiJET kargoda iptal

Hepsijet üzerinden EBHJ1003512020 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Paketim teslim edilmediği için kargo iptali gerçekleştirdim ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom geri iade edilmedi ve bu nedenle iade ücretim olan 1566 TL kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçt...

Son iki ayda Hepsijet ile gelmesi gereken üç farklı siparişim, Dereli ilçesine teslimat yapılmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve doğrudan iptal ediliyor. Siparişlerimi her seferinde Dereli ilçesi adresine veriyorum; ancak kargolarım ne Hepsimat noktasına bırakılıyor ne de başka bi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tenda V12 AC1200 Dual Band modem siparişimle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşadım. 17.08.2025 tarihinde saat 08:17’de kargoya verilen ürünüm, aynı gün 08:17’de İzmir’de görünüyor ve 08:35’te dağıtıma çıkarılıyor. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, sanki ...

Hepsijet üzerinden kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Kargo ilk başta doğru adrese gitmesine rağmen yanlış isim söylendiği için teslim alınamadı. Durumu fark ettiğimizde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tekrar gönderilmesi için talepte bulunduk. Ancak bugün ise kargo doğru adrese bil...

12/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753742024093 takip numaralı siparişimle iki adet Lion Super Mercury Bilekli Çoraplı Krampon Futbol Ayakkabısı (LİON-1071-kr. - 34/Saks - Turuncu ve LION-1071-kr. - Siyah - Mavi/35) satın aldım. Ürünlerim Hepsijet kargo ile 13/08/2025 tarihinde Osmaniye da...

15.08.2025 ve 18.08.2025 tarihlerinde Hepsijet firmasından VVN8421541A13664519 takip numaralı kargomun teslimatını beklemekteyim. İzmir/Buca adresimde olmama rağmen iki gündür "adreste yoktunuz" gerekçesiyle teslimat yapılmadan kargom iptal ediliyor. Oysa tüm gün adreste bulunmama rağmen herhangi bi...

Hepsijet kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo numaramı gizlilik nedeniyle burada belirtmiyorum, ancak yetkililerle paylaşabilirim. Eksik adres gerekçesiyle bugün (Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime) hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan kargom iptal edildi. T...

AJNDT0027914 numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili iki defadır aynı sorunu yaşıyorum. Sakarya Arifiye’de bulunduğum adrese teslimat yapılmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmıyor. Üstelik çalışanlar, 'Gelin siz alın' diyerek emir verir gibi konuşuyorlar. Ben kargomu kendim alacaksam neden kapıda ...

28 Temmuz’da Hepsijet ile İzmir’e gönderilmesi gereken kargom, defalarca ertelendikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, sürekli olarak “çözüm üretiyoruz” denilerek oyalandım. Kargomun kaybolduğu veya hasa...

27 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 407 929 817 3 numaralı siparişimle 8 adet çiçekli elbise satın aldım. Ürünlerin 30 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve “kargoda bekleniyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbu...

07.08.2025 tarihinde, 62753722708610 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için bana ulaşılamadı ve dağıtım sırasında not bırakmama rağmen kargom iptal edilmiş. Teslimat adresim Mareşal Çakmak Mahallesi Yavuz...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Son olarak, 6 Ağustos tarihinde BFTPE0208384690 numaralı siparişim, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve aranmadan doğrudan geri iade edildi. Siparişim, standart teslimat adresime kapıda ödeme seçeneğiyle gönderilece...

Hepsijet kargo ile gelecek olan kargom kaç gündür beni oyalıyorlar. Cumartesi geleceğini yazıp aradığımda pazartesi geleceğini söylediler. Pazartesi tekrar aradığımda aciliyeti bildirdiklerini söyleyip geleceğini de yine söylediler. Ama saatler geçtikten sonra bana ulaşmadan kargonun iptali gerçekle...

Hepsiburada uygulaması üzerinden yapmış olduğum bir çok alışveriş Mezitli dağıtım merkezi aracılığıyla iletişime geçilmeden iptal edilip iade süreci başlatıyor. Bu konu da bir çok şikayet oluşturuyorum. Adres bilgisi hatalı deniliyor, ambalaj yetersizliği deniliyor, kargocu yetiştiremediği için tesl...

Teslimatın akşam saat sekize doğru yapılacağı yazılmış, ancak müşteriye ulaşılamamış. Sisteme önceden teslim olacağına dair bilgi yüklenmiş fakat ne bir SMS ne de telefonla arama yapılmış. Kim hatalı? Akşam evde olmayan zaten sabah dağıtıma çıkan kargonun bu saate kalmayıp ertesi güne geleceğini düş...

12 Temmuz 2025 tarihinde dr.com'dan kitap siparişi verdim. 18 Temmuz'da Hepsijet kargo firmasından kargomu aldıklarına dair ilk SMS geldi. 19 Temmuz'da ise bana teslim edileceği görünüyordu. Bugün, yani 19 Temmuz sabahı saat 10 civarında telefonumu kişisel bir cep telefonu numarası aradı (bence karg...

Sipariş numarası: TIA103840839. Takip numarası: IKASHJ63862TIA1038408391. Kargo: Hepsijet Kargom 16.07.2025 tarihinde kargoya verildi. Ancak evde annem olmasına rağmen ne zil çalındı ne de benim telefon numaram arandı. Kargom iptal olmuş, bunun bildirimi bile gelmedi. Kendim linke girip bakmasam hâl...

30 Haziran'da Optimum Teknosa mağazasından bir TV satın aldım. Siparişim 2 Temmuz'da teslim edilecekti. Kötü yorumlar okuduğum için kargodayken iptal ettim. Satıcı deposuna ulaştığında ücret iadesi yapılacağı söylendi. 15 gün geçti. Bu süre içerisinde defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım....

Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Hepsijet ile Fethiye'ye gönderim gerçekleşecekti. Fethiye'deki kargo görevlisi, sözde iki gün boyunca telefonuma ulaşamadığı için kargoyu iptal etti. Adres belli, yer belli, telefonuma herhangi bir çağrı gelmedi. Bilerek ve isteyerek, keyfi bir şekilde 'ulaş...

Boyner sitesinden yaptığım alışverişte, yaklaşık iki haftadır bazı ürünlerim hâlâ kargoya verilmemiş olarak göründüğü için bilgilendirme istedim. Kargoya yaklaşık on gün önce verildiği söylendi; ancak kargoda hiçbir hareket görünmediği için gönderimi iptal ettim. Bu sefer de beş gün boyunca yine kar...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden fazla sayıda alışveriş yapan biriyim. Ama yanlışlıkla verilen siparişi sürekli olarak hazırlanıyor. Aşamasında gözüktüğünden dolayı iptal edilemediği durumlarla karşılaşıyorum. Bugün yaşamış olduğum olay en son canıma tak etti. Arzumun kişisel blender setini sipariş ve...

Kargom akşam 9da iş yerime getirilip adreste bulunulmadı olarak gösterilerek iptal edildi. 2. Bir dağıtıma çıkarılmadı, kargo görevlisi işgüzar beyefendi yarın da akşam 9da getireceğim, adreste olmazsan iptal olur diyerek kargoyu iptal etti. Ne çağrı merkezi ile görüşerek çözüm alabiliyorum ne de ka...