hepsiJET kargoda iptal

10 Aralık saat 17.29’da Gratis’ten bakım ve kozmetik ürünleri içeren, toplam 302 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile GRT4000647108 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Kargo görevlisi beni aramış ancak o anda telefona cevap veremediğim için bana ulaşamamış. Buna rağmen, o sırada evde olan ann...

29 Kasım Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden aldığım ürün Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün kusurlu çıktığı için ertesi gün, pazar günü değişim talebi oluşturdum ve Hepsijet’in 4 Aralık Perşembe günü adresten teslim alacağı bilgisi verildi. Aynı firma üzerinden gelecek başka bir kargo...

Hepsijet aracılığıyla bir uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0308377527 numaralı siparişim, evde olmama rağmen 'adreste yok' denilerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdiğimde de ilk haftada, yine evde olmama rağmen 'adreste yok' gerekçesiyle ...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen FLRE-8006413177-001 numaralı siparişime ait kargo için 27 Kasım Perşembe 2025 tarihinde 'Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır.' şeklinde bir bilgi aldım. O gün evde olamadığım için kargoyu teslim alamadım; ancak ertesi gün yeniden teslimata çıkarıl...

Gönderime benden habersiz iptal işlemi uygulanmıştır. Ben bundan şikayetçiyim. Kendi adresimi de eksik yazmadım ve kendi kendine iade süreci başlatılmış. Tam o gün dağıtıma çıkarılmışken kargom iptal edilmiş. Yani ayıp. Ben kargomun geleceğini umuyordum, iade de etmedim.

20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim ve teslimatın Hepsijet kargo ile yapılacağı bilgisi paylaşıldı. 22 Kasım 2025 sabahı kargo durumuna baktığımda, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan 'teslim edilmedi' notuyla gönderilerimin iptal edildiğini gördüm. Durumu...

21 Kasım 2025 tarihinde hepsijetxl ile gönderilen 65654132319566 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” ve “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ibaresiyle karşılaştım. Adreste olmama rağmen böyle bir kayıt düşülmesi ve kargonun tek taraflı iptal edilmesi b...

Kapgo ile yaşadığım teslimat sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargomun takibini yapmak için bana gelen SMS’teki linke tıkladım ve açılan sayfaya gönderilen kodu girdim. Ancak hemen ardından ikinci bir mesaj alarak, kargomun iptal edildiği ve satıcıya geri gönderileceği bilgisi verildi. Bu ol...

06 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Komo 32 Parça Kahvaltı Takımı Gold siparişi verdim. Toplamda 10 parça ürün sipariş etmeme rağmen sadece 9 tanesi teslim edildi ve bu kahvaltı takımı bana ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İzmir’dir. Kargo firması Hepsijet’i ara...

Hepsijet üzerinden Aşiyan Sanat’tan satın aldığım hat sanatı tablo, 13.790 TL ödeme yaparak Kocaeli Başiskele adresime gönderildi. Kargo takip numaram: ıkashj29336769651. Ancak gönderimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve kaybolduğunu düşünüyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriy...

MB9744518 numaralı Hepsijet siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargocu, adresime hiç gelmeden ve bana ulaşmaya çalışmadan kargomu iade etmiş. Bu durum 13 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşti. Siparişimin iptal edildiğini fark edince hemen Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kargomu...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatında ciddi bir sorunla karşılaştım. 06.11.2025 tarihinde, Bursa Mustafakemalpaşa şubesine ulaşan kargom hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası: 3070096586211359p1. Şubeye kendim gitmek zorunda kaldım ancak...

Thr754993001 numaralı gönderimle ilgili olarak yaşadığım süreci detaylı şekilde paylaşmak istiyorum. 25 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürünüm, o gün teslim edilmedi. Aynı gün Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gecikme için özür dilediler ve teslimatın erteleneceğini belirttiler. Bunu kabu...

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 62753994829002 numaralı siparişim İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür ürünümü bekliyorum. Evde olduğum halde “evde yok” ibaresiyle teslimat yapılmadı. Üstelik WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, evde olduğumuzu bel...

KJET15838638LBEB gönderi takip numarası ile Hepsijet kargo şirketine teslim edilen kargomun, web sitesi üzerinden sorgulama yaptığımda tahmini teslim tarihi 10.10.2025 olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo şirketini aradım ve müşteri temsilcisi, kargomun iptal edildiğini, sat...

10 Ekim tarihinde verdiğim hfs1261673 numaralı siparişim, Hepsijet Beyoğlu Dağıtım Merkezi tarafından 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise kargomun iptal edildiğini görüntüledim. Bu süre zarfında evime hiçbir şekilde gelen olmadı, zile dahi basılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine Hepsijet m...

10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir ç...

30 Eylül 2025 tarihinde gelen 4281868194 numaralı siparişimi Hepsijet tam 9 gün boyunca gelip almadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde özür dilenip kargomun en kısa sürede alınacağı söylendi. Ayrıca satıcı puanımın etkilenmeyeceği ve herhangi bir cezai yaptırım uygulan...

Merhaba, ben BKM Kitap sitesinden 2 adet kitap siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet'i seçerek büyük bir hata yaptım. Siparişimi 01.10.2025 tarihinde oluşturdum. Bugün baktığımda siparişim 'dağıtımda' olarak gözüküyordu. Benim de dışarıda bazı işlerim vardı; sırf kargo gelecek diye işleri...

LCW uygulaması üzerinden 2509281901257 numaralı siparişimde birkaç parça kıyafet aldım. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Ancak kargomla ilgili hiçbir dağıtım kodu, mesajı ya da teslimat bilgisi paylaşılmadı. Buna rağmen, siparişim uygulamada “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş ve sipariş...

1 Ekim tarihinde 3727602223 numaralı siparişim satıcı tarafından İstanbul Bayrampaşa Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve İstanbul Üsküdar’daki adresime ulaştırılması gerekiyordu. Kargo takibinde 2 Ekim’de teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, 3 Ekim itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu...

Hepsijet tarafından 62753905735374 numaralı siparişim 29 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için kargo merkeze döndü. 1 Ekim’de ise tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de zile basıldı. Adresime gelinmediğini düşünüyorum. Kargonu...

27 Eylül’de teslim edilmesi gereken 2450829480-5 numaralı Hepsijet kargom kayboldu. İçerisinde 708 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu ve teslimat adresim Bursa Osmangazi’ydi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargoyu iptal edip firmaya geri göndereceklerini söyledi...