hepsiJET kargo

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile yaptığımız gönderilerde ciddi bir desi ve kargo ücreti problemi yaşıyoruz. Kargoyu ilk alan kurye desiyi 1 gibi düşük bir değer girse bile, aktarım merkezlerine gittikten sonra gönderilerin desileri arka planda, bizim hiçbir onayımız ve bilgimiz olmada...

Hepsiburada üzerinden Roborock marka akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo firması tarafından 62754180503386 gönderi numarasıyla taşınmaktaydı. 01.12.2025 tarihinde saat 18:50 civarında telefonuma, ürünün farklı bir isme teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak beni kimse aramadı,...

Hepsijet üzerinden eks768686486 takip numaralı gönderim Ankara Altındağ adresime teslim edilecekti. Kurye ile görüştüğümde o anda evde olmadığımı, kargoyu özellikle belirttiğim başka bir noktaya bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kurye, kargoyu ikinci kez dağıtıma çıkarmadan gönderiyi iptal etmiş. ...

Zara’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 5446*****48 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde sözde teslimata çıkarılmış olmasına rağmen ben adresimde olmama rağmen adresime hiç gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kargo herhangi bir şubede bekletilmeden, ertesi gün aynı hızla Zara’...

Hepsijet ile EUJ81C sipariş numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Karatay’da bulunan Konya Şehir Hastanesi’ne teslim edilecek olan kargom, cumartesi günü hastane kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilemedi ve pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. ...

Hepsijet üzerinden mar7569981899074 numaralı, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki siparişim 1 Aralık’tan beri “yolda” görünüyor ve hâlâ teslimat şubesine ulaşmadı. Pazartesiden beri kargonun hareket etmemesi sebebiyle, beklediğimden çok daha geç teslim edileceği anlaşılıyor. Kargo benim için acil bir gönd...

02.12.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen ıtx471090631479001 takip numaralı kargom, gün içinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, günün büyük çoğunluğunda evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Az önce sistemi kontrol etti...

Hepsiburada üzerinden Teknofish satıcısından TCL 9000 BTU luk klima aldık 17 Kasım 2025 tarihinde. Ürün 19 Kasım 2025 de elimize ulaştı ama bize 15000 BTU klima gönderilmişti. Firma ile iletişime geçtim ve değişim sürecini başlattık. Hepsijet XL kargo firması 20 Kasım 2025 tarihinde ürünü benden tes...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kapı önüne bırakılan kargom kaybolduğu için bu kez aynı mağduriyeti yaşamamak adına, kargom pazar günü dağıtıma çıkarıldığında işte olduğum için kapıya bırakılmasını istemedim ve şubeden teslim almak istediğimi belir...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. WWETH0135992982YQ takip numaralı kargom için ne bir teslimat kodu gönderildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Adresime hiç gelinmeden kargomun iade sürecine alındığını şubeye gidince öğrendim. Bugün Sivas il merkezindeki...

Hepsiburada üzerinden 52.249 TL ödeyerek loq 15irx9 intel core i7 13650hx 32 GB 512 GB SSD RTX 4060 (115w) 15.6" srgb 144 hz FHD ips panel FreeDOS 83dv011etr model gri bir laptop satın aldım. Ürün, 28 Kasım 2025 tarihinde adresime teslim edildi. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 417 591 472 0’di...

Hepsijet üzerinden 26 Kasım'da oluşturulan iade kargom 6 gündür adresimden teslim alınmıyor. İade sürecim tkıa250099615683 numaralı kargo ile ilgili olup, sistemde iade kaydım olmasına rağmen herhangi bir şekilde kargo almaya gelinmedi. 27 Kasım’da Hepsijet tarafından benimle iletişime geçildi ve a...

Hepsijet ile teslimatı yapılmayan bir kargom hakkında şikayetçiyim. Cilt bakım cihazı içeren 627*****374082 numaralı gönderim 3 gündür beklememe rağmen iş adresime hala ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun dün saat 21.00’e kadar benden alınacağı söylendi ancak belirtilen saat...

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9972581510 numaralı siparişime ait hap003004306923 numaralı Hepsijet gönderim kargom, 25.11.2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar şubesinde bekliyordu. 02.12.2025 tarihinde ise adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bildirildi. Ancak kar...

Evidea mağazasından giysi dolabı satın aldım. Ürün 30.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile Adana Yüreğir’deki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kolinin hem tahta hem suntalarının ıslak olduğunu sonradan fark ettim. Kargo görevlileri ıslak kısmı alta getirip sadece kuru tarafı göstererek “sa...

Hepsijet’ten sabah saat 09.34’te gün içinde kargomu almaya geleceklerine dair SMS aldım. Shark Ninja dondurma makinesini, 14 günlük koşulsuz iade süresinin son günü olan bugün iade etmem gerekiyor. Sipariş numaram sn76913. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan, ne de ek bir bilgil...

15.10.2025 tarihinde Tuğba (Sarmaşık Giyim) markasından 4 adet ürün satın aldım. Ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi ancak bana sadece 3 ürün teslim edildi, 1 ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı. Teslim edilen 3 ürünü bedenleri uymadığı için iade ettim. Teslim edilmeyen son ürün için ise Hepsijet il...

Hepsijet ile son iki kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Altınyıldız üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 22 Kasım’da teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade oluşturuldu. Hepsiburada siparişim ise 1 Aralık’ta dağıtıma çıktı, teslim edilmedi; 2 A...

Zara’dan aldığım ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi ve 30.11.2025 tarihinde gönderimim dağıtıma çıktı olarak göründü. Aynı gün için sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülerek süreç kapatıldı. Teslimat adresi Bursa Karacabey Uluabat Mahallesi’indeki iş yerim ve burada kargo her zaman kabul edildi...

2 Aralık tarihinde Adidas Mango ürünümü Hepsijet ile getirildiğinde, ürünü almaktan vazgeçmiş olmama rağmen kargoyu geri çevirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen kargo görevlisi talebimi dikkate almayarak, ürünü bana değil, evde bulunan anneme teslim etmiş. Ben özellikle ürünü almak istemediğimi ...

Hepsijet ile taşınan Apple Airpods siparişim 30 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bir türlü elime ulaşmadı ve teslimat tarihi 4 Aralık tarihine ertelendi. Bu süreçte kargo takip numarası 62754173439232 olan gönderimi uygulamadan takip ettiğimde, sürekli tarih değiştiğini ve kargonun za...