hepsiJET ile kargo

Hepsijet ile gönderilen kargom 22 Aralık tarihinden beri kayıp durumda ve kendi çabamla arayıp sormasam tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo içeriğinde bir çanta bulunuyordu ve o tarihten bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Bu süreçte Hepsijet’e iki kez telefonla ve ...

Hepsijet üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim siparişim için 11.29’da bana SMS ile “4 saat içinde kargonuz teslim edilecek” bilgisi gönderildi. Bu bilgiye güvenerek işimden izin alıp eve geldim ve teslimatı ev adresimde beklemeye başladım. Ancak belirtilen süre içinde kargo teslim edil...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile gelen kargom, sisteme yazdığım açık ve doğru adrese rağmen kapıma getirilmedi. Kurye beni telefonla arayarak adresi bilmediğini, kargoyu getirmeyeceğini, üç sokak ötede bulunan bir markete bırakabileceğini, kabul etmezsem şubeden almam gerektiğini söyledi. Adres...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle artık bu firmayla hiçbir şekilde karşılaşmak istemiyorum. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişlerimde iki ayrı kez ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişimde, beni aramadan ve kapıya dahi gelmeden kargomu başka bir kapıya bırakıp gitmişler, kargo k...

Hepsijet ile taşınan 33759714721 takip numaralı, alıcısı K**** Y***** olan kargom 17 Aralık tarihinde “Konta TM Aktarma” noktasında son hareketini gösterdikten sonra 13 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Kargonun durumuyla ilgili sistemde de yeni bir bilgi yer almıyor ve gönderim fiilen kayıp ...

Modaonn sitesinden anneme yılbaşı hediyesi olarak aldığım ürün Hepsijet kargosu ile gönderildi. Modaonn969901377 numaralı kargom 29 Aralık’ta kargoya verildi ve 30 Aralık 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 30 Aralık 2026 saat 10:27’de Konak teslimat şubesine ulaştığını sistemden gör...

24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet koşu bandı satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilecekti. Ancak teslimat süreci başından sonuna kadar tamamen keyfi, düzensiz ve ciddiyetsiz şekilde yürütülmüş, tarafım hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edilmiştir. Yaklaş...

26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...

Hepsiburada’dan aldığım iki ürünüm, Hepsijet Gayrettepe şubesi tarafından yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde “4 saat içinde adresinize geliyoruz” şeklinde mesaj geldi, ben de sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargo getirilmeyip teslim yapılmadı...

29.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Bayraklı’daki adresime Hepsijet aracılığıyla başkasına ait bir kargo teslim edildi. Bana ait olmayan bir gönderinin yanlış adrese bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı gün Hepsijet çağrı merkezi ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunun...

Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. ToptanTR üzerinden sattığımız, faturalı ve iade olarak gönderilen çakmak ürünlerimize ait T490302R11063 takip numaralı kargo için 18 Kasım tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbi...

Antakya kampüs bölgesine dağıtım yapan Hepsijet kuryesi ile ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Bugün iş yerim açık olmasına rağmen, kuryenin sistemde iş yerimin kapalı olduğu yönünde yalan beyanda bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine siparişimi kontrol ettiğimde, teslimat yapılmadığı halde “i...

Hepsiburada üzerinden Kitapsepeti satıcısından bir adet kitap satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak 24 Aralık’tan bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 62754284208875 ve kargo durumu günlerdir sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerl...

Gürbüzler Kuruyemiş’in kendi internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta verdiğim ve 17 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilen, gur0000000347243 takip numaralı kargomun 22 Aralık tarihinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet tarafından gönderilen mesajda 22.12.2025 tarihin...

Hepsijet ile taşınan fzk2471735575304992 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen, 26 Aralık’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Üç gündür aynı durumda görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargonun teslimat adresi Ankara Polatlı o...

Hepsijet Manisa Merkez şubesiyle yaklaşık bir haftadır aralıklı olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım iş yerimden düzenli olarak teslim alınmıyor, bazı günler hiç gelinmiyor ve bu yüzden gönderilerim geç gönderime düşüyor. Bu durum doğrudan Hepsiburada mağaza puanımı olumsuz etkiliyor ve sürek...

Kargo firması teslimat günüm geçmesine rağmen ürünümü teslim etmedi, teslimat şubesinde ürünüm bekliyor. Aramalarıma herhangi bir cevap alamadığım için WhatsApp hattından yazdım oradan da en kısa sürede teslim edileceği yazıldı. Kargomun ne zaman teslim edileceği ile ilgili herhangi bir bilgim yok. ...

Koçtaş üzerinden, satıcısı Protigo olan bir oyuncak dolabı aldım. Ürün, Hepsijet Tuzla dağıtım merkezi tarafından 25 Aralık günü iki koli halinde kargolandı. Ancak bana sadece tek koli teslim edildi, ikinci koli ise o günden bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Bu aşamada yaşadığım sorun tamamen kargo fi...

Hepsijet kargo ile gönderilen HM0000000007344026TR takip numaralı kargom, sistemde 24 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 29 Aralık olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Denizli HM mağazası olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmiyor. Müşteri hizmetle...

Bikafa Tasarım’dan satın aldığım ürün, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi ve 29 Aralık tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde dağıtıma çıkarıldı. Teslimat günü evdeydim, ancak ne kapı zilim çaldı ne de kurye tarafından telefonla aranarak bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen kurye, hiçbir i...

Derinet firmasından aldığım ürünüm Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. İlk kargo 12 Aralık tarihinde Hepsijet’e ulaştı ancak kaybedildi. Bunun üzerine Derinet, 23.12.2025 tarihinde ürünü tekrar kargoladı ve sistemde 26 Aralık teslimat tarihi görünüyordu. Buna rağmen kargom 24 Aralık tarihinden i...

Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 165196249601 takip numaralı gönderim, 26.12.2025 tarihinden beri sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünüm hâlen elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak GOSB Mahallesi, 800. Sokak No...

H&M markasının kendi internet sitesinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo firması ile Muğla iline teslim edilecekti. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni hiçbir şekilde aramadan “teslim edilemedi” notu düşüp kargoyu geri götürdü. Bu durum 3 gün üst üste aynı şekilde tekrarlandı ve sonunda kargom iad...

Hepsijet ile taşınan 62754284306627 takip numaralı kargom 3 gündür Avrupa TM Aktarma Merkezi’nde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Takip ekranında sürekli aynı durumda görünüyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Normalde Hepsijet'i hızından dolayı severim ama bu ka...