hepsiJET gönderme

6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün iade ve değişimi için ürünü Hepsijet firmasına teslim ettim. Ancak ürün, belirtilen tarihlerde satıcıya ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeyi bildirdim, kayıt oluşturuldu ve bir gün sonra Hepsiburada Genel Müdürlüğü’nden bir yet...

21.10.2025 tarihinde Akhisar’dan Yozgat Sorgun ilçesine Hepsijet ile gönderdiğim kargom geç teslim edildi ve alıcıya eksik ulaştı. Kargo içeriğinde bulunan 5 litrelik bir teneke eksikti. Kargo takip numaram: glv98734737255. Yaşanan eksiklik üzerine Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...

11 Kasım’da Watsons tarafından adıma gönderilen wts0307800676 numaralı kargom, Hepsijet tarafından teslim alındı. Afyon şubesi 17 Kasım’da dağıtıma çıkacağını belirterek bana kod gönderdi. Aynı gün 18:12’de 0850 558 0333 numaralı telefondan aranıp bulunduğum adrese teslimat yapılacağını, gece 21:00’...

19 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet XL ile gönderilen 65654124618967 numaralı kargom evime teslim edilmedi. Paketimle ilgili olarak yanlış bilgilendirildim; Hepsijet tarafından arandığımı söylediler ve paketin büyük olup olmadığını sorduğumda, büyük olmadığı belirtilerek komşuma teslim etmem yönünde yö...

17 Kasım 2025 tarihinde, 62754105243812 sipariş numaralı gönderim için teslimat beklerken, Hepsijet kurye tarafından saat 20:38’de arandım. Kurye, adresimi sorduğunda gerekli bilgiyi verdim ancak “orayı geçtik, yarın getireceğim” diyerek teslimatı o gün yapmayacağını belirtti. Teslimat tarihi o gün ...

Kapgo ile yaşadığım teslimat sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargomun takibini yapmak için bana gelen SMS’teki linke tıkladım ve açılan sayfaya gönderilen kodu girdim. Ancak hemen ardından ikinci bir mesaj alarak, kargomun iptal edildiği ve satıcıya geri gönderileceği bilgisi verildi. Bu ol...

Hepsijet kargo ile gönderilen bst9903539741 takip numaralı kargomun teslim tarihi 15 Kasım olarak bildirilmişti. Ancak 12 Kasım’dan bu yana kargom Afyon’da görünüyor ve o tarihten beri sistemde hiçbir hareketlilik yok. Kütahya/Domaniç adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak müşt...

06 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Komo 32 Parça Kahvaltı Takımı Gold siparişi verdim. Toplamda 10 parça ürün sipariş etmeme rağmen sadece 9 tanesi teslim edildi ve bu kahvaltı takımı bana ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İzmir’dir. Kargo firması Hepsijet’i ara...

Hepsiburada üzerinden Rizline marka oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 62754001078921). Ancak ürün aracıma uyum sağlamadığı için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Ürün, Hepsijet kargo ile İstanbul’dan gönderildi fakat kargo sürecinde kayboldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiç...

HepsiJet ile gönderilen kargom, adreste bulunmadığım gerekçesiyle iptal edilmiş. Ancak bana herhangi bir arama yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kuryenin adresime uğradığını ancak teslimat yapılamadığını belirttiğini söylediler. Bu aşamada paketim iade sürecine alınmış ve satıcı firmaya...

62754125122377 numaralı gönderim başta olmak üzere, Hepsijet’e verilen birçok kargomda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolar tedarikçi firmadan Hepsijet’e zamanında teslim edilmesine rağmen, teslim alma birimi kargoları transfer aracına vermeyip günlerce bekletiyor. Bu durum sadece bir gönderimde ...

25.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Bosch DWK66PJ70T model davlumbazı 15.600 TL’ye sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Bosch DWK64PJ70T model, 13.500 TL’lik bir ürün gönderildi. Hatalı ürünü iade etmek için iade oluşturdum. 10.11.2025 tarihinde TKIA250099614485 numaralı iade kargo koduyla Hepsij...

Hepsiburada üzerinden Vestel cmı 96301 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra fiyatında yaklaşık 2000 TL’lik bir düşüş oldu. Fiyat farkının ödenmesini talep ettiğimde, iade edip yeniden almam gerektiği söylendi. Bu nedenle ürünü hiç açmadan iade etmek istedim. İade sürecin...

30 Ekim tarihinde Okey.com.tr üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile hap003004237745 takip numarasıyla gönderildi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres “aşağı Mah. Atatürk Cad. No:11/b” Easy Point Esnaf - n Kolay Şenkaya teslimat noktası, Şenkaya/Erzurum olmasına rağmen, aradan 20 gün geçm...

18 Kasım 2025 tarihinde, ıph62060847 numaralı gönderimle ilgili olarak hiçbir talebim olmamasına rağmen Hepsijet tarafından gönderime iptal işlemi uygulandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, operasyonel olarak ürünün hasar görmüş olabileceği belirtildi ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Si...

Hepsijet üzerinden Aşiyan Sanat’tan satın aldığım hat sanatı tablo, 13.790 TL ödeme yaparak Kocaeli Başiskele adresime gönderildi. Kargo takip numaram: ıkashj29336769651. Ancak gönderimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve kaybolduğunu düşünüyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriy...

18 Kasım tarihinde Hepsijet’ten paketimin teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Yarın şehir dışına çıkacağım ve paket bir arkadaşıma hediye olduğu için bütün gün evde bekledim. Ancak saat 18:00 civarında, kuryenin eve geldiği ve benim evde olmadığım yönünde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ...

9 Kasım'da Hepsiburada aracılığıyla Karaca Home'dan ablam için bir hediye siparişi oluşturdum. Daha öncesinde de bulunduğu adrese defalarca sipariş göndermiştim, gecikme harici bir problem yaşamamıştım. Fakat bu 9 Kasım'da verdiğim sipariş, 'dağıtıma çıktı' olarak gözüktüğü gün ablam evde olmasına r...

U. S. Polo Türkiye internet sitesinden 2 gün önce kredi kartı ile 1.700 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş numarası: u30809915720677). Siparişim Hepsijet ile gönderilecekti ancak gönderi numarasını sisteme girdiğimde sürekli “gönderi numarası eksik” hatası alıyorum. Bu sorunu defalarca d...

4844388114 numaralı, Boyner satıcılı siparişimde H00000J1KO01 takip numaralı kargom Hepsijet ile gönderildi. İstanbul Merkez Mahallesi Kayalar Sokak’taki adresime ürünüm hiç getirilmedi. Kargo yola çıktı diye mesaj geliyor, hemen ardından ise “teslim edemedik, iade ediyoruz” şeklinde bir mesaj alıyo...

15 Kasım 2025 saat 16.18’de Adıyaman’dan Diyarbakır Yenişehir’e gönderilen standart Hepsijet kargom, 3 gündür teslim edilmedi ve hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bugün son teslim günü olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket yok ve büyük ihtimalle bugün de teslim edilmeyecek. Aynı satıcıdan Trendyol üzerin...

10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 447 886 238 3 numaralı sipariş ile bir çizim tableti satın aldım. Siparişim Kadirli adresime gönderilmek üzere Hepsijet kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinden ürünün sürekli farklı illerde do...

17 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62754121215493 takip numaralı kargomun teslimatında, alıcı telefon numarası yanlış girilmiş. Kargoyu teslim alacak ve tüm bilgileri sağlayan kişi olarak, telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak "yapamayız" denilerek yardımc...

1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 6275 4029 1224 48 numaralı siparişimle Trabzon Ortahisar adresine teslim edilmek üzere “manyetik blok çocuk için 36 parça” adlı ürünü satın aldım. Ürün 1300 TL civarından 960 TL’ye düşmüştü ve hemen sipariş verdim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma...