to read complaints and reviews, or file yours. 
Pinduk firmasından satın aldığım kakaolu fındık kreması, Hepsijet kargo firması tarafından 29 Aralık’ta en geç 4 saat içerisinde adresime teslim edileceği bilgisiyle mesaj olarak bildirildi. Ancak 2 Aralık Cuma günü saat 15:53’te “teslim edildi” şeklinde bir mesaj daha geldi ve buna rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Kargo takip numaram tx6258121001749 olup teslimat adresim Ulucami Mahallesi 25004 sokak no 8 Seyhan Adana’dır. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Depo ile görüştüklerini ve kısa sürede bana dönüş yapılacağını söylediler, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.
Kargomun gerçekten teslim edilmediği açık olmasına rağmen hâlâ sonuç alamamış olmaktan dolayı mağdur durumdayım. İlgili gönderimin acilen tarafıma yeniden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kargopek firmasından fermuarlı kargo poşeti satın aldım ve ürünüm Hepsijet ile kargolandı. 6 Aralık’ta teslim edileceği belirtilen kargom bana hiç ulaşmadı ve transfer sırasında kayboldu. Kredi kartımdan bu sipariş için 1.052 TL ödeme yaptım. Gönderime ait Hepsijet kargo takip numarası CPR2936587340...
Madame Coco üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, 26 Kasım’dan bu yana Adana Anadolu Transfer Merkezi’nde bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Hepsijet kargo takip numaram 427130756852, sipariş numaram ise 308751780194455’tir. Ayrıca k...
62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...
19 Aralık saat 13.39’da Hepsijet ile tarafıma gönderilen, 612239120 takip numaralı kargom Pendik Kaynarca şubesinden dağıtıma bile çıkarılmadan kendi kendine iade sürecine alınmış görünüyor. Sistemde kargonun hâlâ şubede beklediği yazmasına rağmen hiçbir hareket yok. Bu durum üzerine hem Pendik Kay...
Hepsijet ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Kargomun takip numarası PENTI8123744891 olan gönderi için dağıtıma çıkan kargo görevlisi geldiğinde evde değildim. Kendisine bölgemde şube olup olmadığını sordum, o da Narlıdere’de bir şubeyi tarif etti. Daha önce kargom kaybolduğu i...
Yorumlar