to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım lambader ürününü 26.12.2025 tarihinde iade etmek için Hepsijet kargo ile gönderdim. Ancak iade kargom kayboldu ve bu nedenle iade işlemim bir türlü tamamlanmıyor.
Sipariş numaram 4306789000’dır. Defalarca kez kayıt/işlem açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Ne kargonun durumu ne de iade sürecinin akıbeti hakkında açıklama alamıyorum.
Kaybolan iade kargoma rağmen, ürün bedelinin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce incelenerek iade ücretimin kartıma/hesabıma yatırılmasını rica ederim.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 360 946 1 ve 445 644 234 0 numaralı siparişlerimi Hepsijet kargo ile taşınırken iptal ettim. Ürünler kargo tarafından geri gönderilmesine rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle 15 Kasım’dan beri iademi alamıyorum. Siparişlerimden bir tanes...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve iadesini oluşturduğum 6275 4311 9228 26 numaralı siparişime ait ürün için Hepsijet ile 3 Ocak tarihinde adresimden iade alımı planlandı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo firması adrese gelmedi ve iade kargom hâlen teslim alınmadı. Bu süreçte müşter...
19.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım iade işlemi için 599296290499 takip numaralı kargoyu DHL ile gönderdim. Ancak 28.12.2025 tarihi it...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 994 939 3 numaralı siparişim Hepsijet ile kargolandı. 62754280815738 takip numaralı gönderim, adrese hiç gelinmeden ve tarafım aranıp bilgi verilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bugün “gönderiniz iadeye gitti, ücret bankanıza iade edilecek” şeklinde mesaj aldı...
Hepsiburada üzerinden X-POOL R-C4D isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 26.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo tarafından teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsijet sisteminde kargom 62754279974008 takip numarasıyla görünüyor fakat fiilen elime ulaşan bir...
Yorumlar