to read complaints and reviews, or file yours. 
Evidea üzerinden oğluma çalışma masası sipariş ettim. Siparişim 21 Aralık’ta oluşturuldu, 23 Aralık’ta Hepsijet kargoya verildi, 24 Aralık’ta Edremit’e ulaştı. 25 Aralık tarihinde ise Hepsijet sisteminde iki kez adrese gelinmiş ve aranmış olmama rağmen evde olmadığım ve telefonu açmadığım gerekçesiyle ürünün iade sürecine alındığı bilgisi yer alıyor. Ancak ne o gün ne de öncesinde/sonrasında kapıma gelen oldu, ne de bir arama aldım.
Hepsijet’in evd201328953531 numaralı gönderisi için defalarca Hepsijet ile telefon görüşmesi yaptım, her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi. Ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi. Ürün şu anda nerede belli değil ve 21 Aralık’tan beri oğlumun çalışma masasını bekliyoruz.
Kargonun dağıtım ve iade sürecindeki bu ihmalkâr yaklaşımın düzeltilmesini ve evd201328953531 numaralı gönderime ait çalışma masasının herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, acilen ve sorunsuz şekilde adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile Van Edremit adresime teslim edilecekti. Ancak kargomu teslim alamadan, kargocu tarafından hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde gönderim iade sürecine alınmış. 16 Aralık tarihinde yaşadığım bu olayda, hiçbir telefon almad...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet firması ile kargoya verildi. Kargo adresim Perge Bulvarı - Atmaca İş Merkezi olarak belirtilmişti ve bu şirket 24 saat açık olmasına rağmen, 5 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, kargo çalışanı tarafından aranmadım. ...
Hepsijet ile MB9775272 numaralı kargom 22 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gönderim için iade süreci başlatılmış. Bunu fark edince kargonun tekrar bana gönderilmesini talep ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dağıtım aracında” görünü...
22 Ekim’de ebebek internet sitesinden verdiğim ebhj1004090289 numaralı siparişim, 24 Ekim’de Antalya Aktarım Merkezi’ne ulaştı. 25 Ekim’de ise Hepsijet’ten, kargomun o gün teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo takibinde, 24 Ekim’de teslim edilemediği yazıyordu ve 25 Ekim’de gelen SMS’e ...
Hepsijet ile yaptığım iki ayrı gönderide hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Müşterimin belirttiği şekilde ürünü kargolamama rağmen, ilk gönderimde ürünüm yaklaşık 1 hafta şubede bekletilip bana iade edildi. Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez, bu sefer defalarca teyitleşerek tekra...
Yorumlar