to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişi Ankara TM Merkezinde Beklemede, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim 2 Ocak tarihinden bu yana Ankara TM Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Siparişi 30 Aralık tarihinde verdim, kargom bir haftadır şubede bekliyor ancak teslimat gerçekleşmiyor.
Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yalnızca talep oluşturduklarını, ancak işlemin olumsuz sonuçlandığını söylüyorlar. Buna rağmen kargom hareket etmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ayakkabımın daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçe gösterilmeden geciktirilmeden, acilen ve ivedi şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
