to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile tarafıma gönderilen çamaşır makinesinin randevulu teslimatı için 03.01.2026 Cumartesi günü bir gün ve saat verildi, ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine bugün, 05.01.2026 tarihi için saat 15:00’a kadar teslim edileceği tekrar beyan edilmesine rağmen yine teslimat gerçekleşmedi.
Bayraklı / İzmir adresime yönlendirilen ve 656554293651354 takip numaralı gönderim için bugüne kadar toplam beş kez Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede yalnızca özür dilenip talep açıldığı söylendi, fakat somut bir adım atılmadı ve verilen hiçbir söz tutulmadı.
Söz verdikleri tarih ve saatlerde kendileri gelmedikleri için öncelikle samimi bir özür, ardından kesinlikle uyacakları, net bir tarih ve saat aralığında çamaşır makinemin teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER’e başvurmayı ve tüm hukuki haklarımı saklı tutarak gerekli yerlere müracaat etmeyi düşünüyorum.
1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...
09.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen cpr235621474290 numaralı Hepsijet gönderim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Tüm gün boyunca İzmir Tire’deki adresimde ve çevresinde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnız...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü içinde önce saat 18.00’e kadar teslim edilecek denildi, daha sonra bu süre akşam 21.00’e kadar güncellendi ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargo teslim...
Yorumlar