Hepsijet Şubede Ürün İade Edildi, Dağıtıma Çıkarılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Byfatmasujewelry’den aldığım ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat... için İzmir Alsancak şubesine kadar ulaştı. Ancak ürünüm şubede olmasına ra
Byfatmasujewelry’den aldığım ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat... için İzmir Alsancak şubesine kadar ulaştı. Ancak ürünüm şubede olmasına ra
Teslim Etmediği Kargomu İadeye Gönderdi, Üstelik “Teslim Edildi” Mesajı Geldi 11 Eylül 2026 tarihinde H&M online mağaza...sından indirimli olarak alışveriş yaptım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi. 14 Eylül Pazartesi sabahı Hepsijet’ten “Gönderiniz dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Manopoli isimli satıcıdan kayınvalidemin ankastre ocağı için düğme seti sipar...işi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve kargo takip ekranından 10.09.2026 tarihinde Mezitli/Mersin şubesine ulaştığını gördüm. Buna rağmen gönderi üç gün boyunca teslim e
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül'de bir adet şişme yatak siparişi verdim ve ürünün 12 Eylül'de Hepsijet kargo ile teslim e...dileceği belirtilmişti. Ancak kargo firması ürünü bana teslim etmedi, teslimat tarihi sürekli ertelendikten sonra 14 Eylül'de hiçbir şekilde bana ulaşmadan gönderi için iade süreci
Hepsijet ile Bodrum Turgutreis bölgesinde yaşadığım kargo sürecindeki sorumsuzluk ve ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiy...im. Kargom sistemde önce “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak ne eve gelen oluyor ne de arayan. Bunun üzerine, sadece bir gün içinde hiçbir teslimat denemesi yapılmamışken bu k
13.09.2026 Pazar günü Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken ayakkabı siparişim için “yarın kapında” vaadi verilm...esine rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar sabahı “iş yerleri kapalı olur, geldik bulamadık” şeklinde SMS aldım. Teslim adresim ev adresim olmasına rağmen, sanki iş yeriymiş
Hepsijet ile yaşadığım ve yaklaşık iki haftadır çözülemeyen bir gönderi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı s...onunda The Archive markasından satın aldığım üç ürünü içeren paketim, 24 Ağustos’ta satıcı tarafından Hepsijet’e teslim ediliyor. 25 Ağustos saat 14:39’da ise “komşuma bırak” seçen
11.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen birden fazla siparişim, kargo personelini...n desi aşımı gerekçesiyle kapıya teslim edilmeyeceği söylenerek tartışmaya neden olmuş, ardından da tamamen keyfi şekilde iade süreci başlatılmıştır. Sonradan siparişlerimi ve fatu
Hepsijet aracılığıyla Mantı Atölyesi’nden verdiğim dondurulmuş gıda siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 4 Eylül ...saat 11:43’te tarafıma “dört saat içinde kapındayız” ibaresi ve teslimat kodu bulunan bir mesaj gönderildi. Ancak kargo görevlisi beni aramadan ve teslimat kodunu almadan, paketi a


Satıcısı olduğum bir ürünü 4 Eylül 2026 tarihinde Hepsijet kargo ile bst1690758403 takip numarasıyla Van İpekyolu’nda B*...**** A**** G**** adına gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün alıcıya teslim edilmedi, gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve sistemde “Dikkat Gerektiriyor”
62755160923174 numaralı kargom için bugün saat 11:51’de Hepsijet’ten, “4 saat içerisinde gönderiniz kapınızda olacaktır”... şeklinde SMS aldım. Buna güvenerek tüm günümü eve göre ayarladım. Ancak 4 saat geçtikten sonra teslimat olmayınca müşteri temsilcisini aradım, gün içerisinde teslimatın sağlanacağ
Algiyin.com üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 12 Eylül 2026 tarihinde gönderim Hepsijet tes...limat şubesine ulaştığı halde hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, ertesi gün direkt olarak “gönderi için iade süreci başlatıldı” şeklinde işlem yapılmış. Bu süreçte ne arandım n
Hepsiburada üzerinden verdiğim okul çantası siparişim 10 Eylül Perşembe günü Hepsijet’e teslim edildi ve sipariş detay e...kranında teslimat tarihi 12 Eylül Cumartesi olarak görünüyordu. Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, arayan ya da kapıyı çalan kimse olmadı.
13.09.2026 tarihinde Hepsijet İzmir Karşıyaka şubesinin teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah sa...at 09.00 civarında tarafıma, kargomun 4 saat içerisinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Ancak iş yerimizin kapanış saati olan 17.30’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.
4 Eylül 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan haftalar geç...mesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mango uygulaması üzerinden sipariş takip ekranına girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sipariş detaylarına ulaşamıyoru

12.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo görevlisi beni arayarak teslimat için adresime geleceğini söyledi. Kendisine, eve te...slim edemeyecekse çarşıdaki merkez taksi durağının bulunduğu kahveye bırakmasını rica ettim ve talebi doğrultusunda teslimat kodunu ilettim. Bir süre sonra tekrar aradığında evimin
Hepsijet ile aynı hafta içinde iki farklı kargom vardı. Evde sürekli bulunan iki kişi olmasına rağmen ilk kargom için hi...ç aranmadım, ikinci kargoda ise sadece kısa bir şekilde telefonum çaldırılıp “geldik, yoktunuz” mesajı atıldı. Aramayı gördükten yaklaşık 10 saniye sonra geri aramama rağmen telefo
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 620 TL ödeyerek aldığım ve Hepsijet tarafından taşınan kargom, Antalya Serik Cumhuriye...t Mah. 5068 Sok. No:1 Kat:3 adresime teslim edilmesi gerekirken, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan kurye tarafından tanımadığım bir tekel bayisine bırakılmış. O sırada telefonum
Fahhar Design üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken FAH1R7486714 numaralı gönderim 07.09.202...6 tarihinde Afyon Merkez’e gelmesi gerekirken yanlışlıkla Başmakçı’ya yönlendirilmiştir. Durumu fark ettiğimde kuryeyle görüştüğümde gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi
Hepsijet ile ıtx471347343431001 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir problem yaşadım. Evim ana cadde üz...erinde ve kurye evimin önünden geçmesine rağmen kapıma gelmedi, beni caminin oraya çağırdı. Kargomun adrese teslim olduğunu, bu yüzden eve getirmesi gerektiğini söyledim. Kurye ise
Hepsiburada üzerinden 4311301804 numaralı, 10.058,37 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile kargoya verildi. Bu gönderini...n Hepsijet takip numarası 62755147572351’dir. Bulunduğum Nevşehir ili Kozaklı ilçesine Hepsijet’in yalnızca belirli günlerde dağıtıma geldiği söylendi. Bugün Nevşehir’deki Hepsijet
Hepsijet ile Eyyo.com.tr üzerinden aldığım ve gönderi numarası bvo909268230 olan kargomun teslimat süreciyle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 11:03’te kargomun Eskişehir Dağıtım Merkezi’nden çıktığı bilgisi geldi. Ardından saat 12:19’da tarafıma “4 saat içerisinde teslim edilecektir
Fenerium’un online mağazasından 10.09.2026 tarihinde verdiğim siparişim için Hepsijet ile ertesi gün teslimat seçeneğini... tercih ederek ekstra ücret ödedim. Ertesi gün olmasına rağmen kargom ancak 12.00’de kargoya verildi ve gönderinin Hepsijet ile taşındığını kargo takip ekranından gördüm. Sipariş
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bershka’dan aldığım yaklaşık 2.000 TL değerindeki gö...zlük ve kıyafetlerimin bulunduğu gönderimin 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü kurye beni arayarak adresimi farklı bir mahalle ile karıştırdığını, kargoyu