to read complaints and reviews, or file yours.smx.com.tr üzerinden 15/03/2026 tarihinde 129028 numaralı, 2.272,60 TL tutarındaki siparişimi verdim. 16/03/2026 tarihin...de Hepsijet firmasına SMX tarafından teslim edildi olarak görünmesine ve kargo takip numaramın 888471290281 olmasına rağmen bugüne kadar kargom bana teslim edilmedi. 31/03/2026 ta
"Teşekkürler"
hepsiJET kargo ile 02.04.2026 Perşembe günü yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Eskişehir Tepebaşı Sütlüce... Mahallesi Gülün Sokak’taki adresimize gelen kargom, ürün ağır olduğu için (kedi kumu) dağıtımı yapan hanımefendi tarafından yukarı çıkarılmayacağı, bizim aşağı inip almamız gerekt
Hepsiburada üzerinden 18 Mart tarihinde Kütahya Porselen 48 parça yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuy...u açtığımda parçaların kırık olduğunu gördüm ve hemen iade için kapımdan alınması talebiyle kayıt açtım. Hepsijet kargo, paketin boyutunun büyük olduğunu söyleyerek hepsijetxl ile
Hepsijet isimli kargo firmasıyla uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. Kargoları adrese teslim olarak tesl...im almalarına rağmen, hiçbir şekilde evime ya da verdiğim adrese teslimat yapılmıyor. Kargoları kendilerine kolay gelen noktalara bırakıp gidiyorlar, ardından da telefonla arayıp “
Hepsijet Nurtepe dağıtım merkezi kargoları kafasına göre getirmiyor. E bebekten alışveriş yaptım normalde dün teslim edi...lecek gözüküyordu ancak evde yok bulunamadı diye bir daha denenecek yazmışlar gelmeyeceklerini anladım çünkü normalde dağıtıma çıktık diye kod gelirdi ne kod geldi ne bir şey. Adre
Hepsijet ile Mango200002091693 numaralı siparişimin teslimatında bugün saat 10.50 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Ayn...ı anda hem “siparişiniz dağıtıma çıkarılmıştır” hem de “size ulaşamadığımız için iade işlemi başlatılmıştır” şeklinde iki mesaj birden geldi. Eve hiçbir şekilde gelinmeden ve bana
01.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 62754607174937 numaralı kargom için, eve h...iç gelinmeden sistemde “teslim edilemedi, iade oluşturuldu” şeklinde işlem yapılmış. Aynı gün ve aynı zaman aralığında Yurtiçi Kargo başka bir gönderimi sorunsuz şekilde kapıma kad
Hepsijet aracılığıyla verdiğim 2603849758 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Günlerd...ir beklediğim ürünlerimi teslimat için ne kapıma gelen oldu ne de bir arama yapıldı. Buna rağmen bugün sistemde siparişimin iade edilmiş olduğunu gördüm. Teslimat denemesi yapılma
Hepsijet üzerinden Samsun Atakum adresime teslim edilmesi gereken ky36540554 takip numaralı online alışveriş kargom “tes...lim edilmediği” halde hâlâ elime ulaşmadı. 31.03.2026 tarihinden beri kargomun gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsij
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ataşehir adresime gelmesi gereken,... 25’inde kargoya verilen ve 27’sinde teslim edilmesi gereken ADO5505*******11 takip numaralı gönderim, Kırşehir dağıtım aracında gezdirilip “sizi adreste bulamadık” denilerek firma
Hepsijet’ten bana ait bir pr paketiyle ilgili “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Cumartesi günü kargom dağı...tıma çıkarıldı, tüm gün evde olmama rağmen kapım kesinlikle çalınmadı. Bulunduğum bölgede şebeke sorunu olduğu için telefonla bana ulaşamayınca, sanki evde değilmişim gibi düşünere
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan bir siparişimde kargo kayboldu. Süreç boyunca ...asıl problem, kargonun kaybolmasından çok Hepsijet’in bilgilendirme yapmaması ve sürekli geçiştiren bir tutum sergilemesiydi. Hepsiburada paketi tekrar gönderdi, ancak bu süreçte ü
Avva Mağazacılık üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet ile gönderildi. 27.03–...30.03 tarihleri arasında kargo iki kez şirket adresime gelmiş olmasına rağmen ne teslimat öncesinde ne de sırasında herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Kurye
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 627*****118879 numaralı kargom için 30 Mart 2026 tarihinde saat 11:58 civ...arında ciddi bir sorun yaşadım. Görevlendirilen kurye ya adrese hiç gelmeden teslim kodu istiyor ya da kapıya geldiğinde “bekleyemem” diyerek kargoyu teslim etmeden çekip gidiyor.
11 Mart 2026 tarihinde Zara’dan ıtx471199893855001 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ...ve 16 Mart 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Aynı gün içinde ayrıca dağıtımların saat 21.00’e kadar devam ettiği bilgisi de iletildi. B
Kocaeli Çayırova’dan Hepsijet ile anlaşmalı kargo olarak toplam üç gönderi oluşturdum. Kargo kodlarım bst7706509275, bst...3259110457 ve bst7706509275 olup 28.03 tarihinde saat 13:54’te sistem üzerinden giriş yaptık. Cumartesi gününden bu yana hiçbir gönderim adresimden alınmadı. Müşteri hizmetlerini
21.03.2026 tarihinde tarihinde Slazenger markasından verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen slts21032562697 numaralı ...kargom/siparişim firma tarafından geç kargoya verildi. Ürün geç kargolandığı yetmiyormuş gibi, 30.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden g
Hepsijet ile teslim edilen 2603272301001 numaralı kargom bugün yine dış kapının önüne bırakılıp gidildi. O sırada ben iş...teydim, eşim evdeydi ancak kapıya herhangi bir şekilde zil dahi çalınmadan paket dışarıya bırakılmış. Akşam işten eve geldiğimde kargomu kapının önünde görünce durumu fark ettim.
16 Mart 2026 tarihinde saat 22.33’te LCW uygulaması üzerinden toplam 11.709,65 TL tutarında, 35 adet üründen oluşan bir ...sipariş verdim. Sipariş numaram 26031xxx02040’tır. Bu siparişimden sadece 20 ürün bir kolide teslim edildi, kalan 15 ürün ise hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Üçüncü haftaya girmiş
Hepsijet ile satıcı olarak uzun süredir kargo alımlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy’de bulunan adres...imden yapılan alımlarda, kargolarım sistemden talep oluşturmama rağmen zamanında teslim alınmıyor. Özellikle daha önceki siparişlerde kargolarım 2–3 gün bekletildi, son olarak da d
Konya Hepsijet kargo H**** isimli kuryesinin yanlış yönlendirmesinden dolayı kargomun nerede olduğu belli değil! Byr6845...32123 numaralı Boyner gönderim için Kapıma geldiğinde teslimat kodunu söyledim. Ardından aslında iade edeceğimi de söyledim. Tekrar bizden iade edeceksiniz dedi ve kargoyu aldı git
Hepsijet ile teslim edilen kargalarım uzun süredir evin kapısına kadar getirilmek yerine bahçe kapısına bırakılıyor. Öze...llikle bugün sabah, evde bebek olduğunu ve kesinlikle dışarıya bırakılmamasını söylememe rağmen, görevli “tamam” dediği halde kargoyu yine kapının dışına bırakmış. Aynı durum bir h
D&R üzerinden satın aldığım ve teslimat adresi Ankara olan siparişim, hepsiJET firması aracılığıyla gönderilmiştir. Karg...o takip sisteminden yaptığım incelemeye göre; 27 Mart 2026 saat 12:51’de kargoya verilen gönderim, 28 Mart 2026 saat 04:41’de “Transfer Sürecinde - Ankara TM Aktarma Merkezi” durum
