to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu durumun hem benim adıma hem de diğer müşter...iler adına düzeltilmesini istiyorum. Kargom yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Geçen çarşamba günü kargom şirkete ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı, pazartesi de gelmedi,
Hepsijet ile yaptığımız glv5595*****62 numaralı 10’lu gönderide, her zaman 10 kg olarak gönderdiğimiz bidon ürünler olma...sına rağmen sistemde 76 desi girilmiş ve buna bağlı olarak olağan dışı yüksek bir kargo ücreti yansıtılmıştır. Bu gönderinin 18 Haziran 2026 tarihli Hepsijet kargosu olduğunu özell
hepsiJET Mardin evde olmadığım iddia edilerek kargom iade süreci başlatıldı. Mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerinden k...argomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını iki defa talep ettim; talebime rağmen iade süreci başlatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu konu ile ilgili yetkiliyle görü
Hepsijet ile 08.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 2 adet kargom olmasına rağmen, hiçbirisi kapıma teslim edilmed...i. Kargolarım “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, görevli asansör olmadığı gerekçesiyle kargoları daireme çıkarmayıp aşağıdaki eczaneye bırakmış, ben de kargolarımı eczaneye
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken MB10391371 numaralı kargom, Amasya Merkez’deki adresime hiç teslim edilmediği halde... sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimatın yapılması gereken gün olan cumartesi günü kurye, bana mesaj atarak kargoyu kapımın önüne bıraktığını söyledi. Daha önce aynı
Hepsiburada Premium üyesiyim. Yarın teslim bir ürün aldım. Şehir dışına çıkacağım için yarın teslimat benim için önemliy...di. Kendi kargo firmalarından sabah SMS geldi 4 saat içerisinde teslim edilecektir diye. Evden çıkmadım ve planımı erteleyip bekledim. Ancak daha sonra evde olmadığıma dair SMS gön
hepsiJET kargo firması aracılığıyla Mad Parfüm sitesi üzerinden sipariş ettiğim yaklaşık 1000 TL tutarındaki parfümüm, “...adres hatalı” gerekçesiyle hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde satıcıya iade edilmiş görünüyor. Adresim İstanbul Fatih’teki iş yerim ve diğer kargo firmalarıyl
Hangifiltre firmasından Hepsijet kargo ile 3 adet ürün siparişim oldu ve 1 tanesi hasarlı olarak teslim edildi. 05.06.20...26 tarihinde gelen kargoyu teslim alırken dışarıdan bakınca herhangi bir sorun fark etmedim ve teslim aldım. Ürünü açmak için elime aldığımda kutusunda ezilme ve hasar olduğunu gör
22 Mayıs tarihinden bu yana Hepsijet ile taşınan ıtx471253813698001 takip numaralı kargom “Transfer Sürecinde” olarak gö...rünmekte ve Diyarbakır Aktarma Merkezi’nde takılı kalmış durumdadır. Aradan geçen uzun süreye rağmen gönderimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmamış, tarafıma net bir açıklama yapılm
Hepsijet üzerinden Penti8126221720 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendi...rilmedim. Buna rağmen, kargomun teslimat günü sistemde “müşteri teslim almadı” denilerek keyfi şekilde iade sürecine alındığını öğrendim. Oysa o gün tüm gün ulaşılabilir durumdaydı
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce bir adet masa satın aldım. Sipariş numaram 240197897’dir. Ürü...nün 06.06.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim edileceğine dair “ürününüz dağıtıma çıktı, 21.00’a kadar teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak belirtilen saat 21.00
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom için sistemde “evde olmadığım için iade sürecine alındığı” bilgisi yer alıyo...r ancak ne arandım ne de tarafıma herhangi bir SMS gönderildi. Sabah saat 8–9 civarında gönderimin iade sürecine alındığını gördüm. Teslimat adresim Diyarbakır ili Yenişehir ilçes
Vatan’dan bir TV aldım geçen hafta. Büyük kutu olduğu için aracımla ürünü eve getiremedim, mağazanın normal teslimatını ...bekledim. Onlarda hepsiJET ile teslimat yapıldığı bilgisi verdiler. Cumartesi günü teslimat yola çıktı diye bana mesaj geldi, sonra 11 gibi beni o gün teslimatı yapacak kişi arıyor
15 Mayıs tarihinde Altınoğulları firmasından çikolata siparişi verdim. Hepsijet üzerinden 16 Mayıs’ta siparişimin kabul ...edildiğine ve 18 Mayıs’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram 26051431507460 ve teslimat adresim İzmir Bayraklı’daki ev adresim olmasına rağmen, aradan uzun zaman
Hepsiburada üzerinden Soundpeat Free2 Classic model kulaklık satın aldım. Kargom Hepsijet Kargo ile gönderildi ancak kar...go takip ekranında ve sistemde ürün “teslim edildi” görünmesine rağmen ben ürünü hiç teslim almadım. Dün sabah saat 12.30 civarında teslim edildiğine dair SMS geldiği anda Hepsije
Yatsan’dan satın aldığım yatağın teslimatı Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. 4 Haziran Perşembe günü gün içinde dağıtım...a çıkarılacağına dair tarafıma SMS geldi, ben de cumartesi günü evde olacağım için teslimat tercihimi özellikle cumartesi gününe güncelledim. Cumartesi günü saat 14.43’te bu kez 4
Hepsiburada üzerinden Bosch marka turbo ankastre fırın satın aldım. İlk siparişimde satıcı ürünü göndermedi, daha sonra ...aynı ürünü daha yüksek fiyata yeniden ilana koydu. Satıcıyı şikayet etmiş olmama rağmen Hepsiburada tarafından herhangi bir yaptırım veya somut bir çözüm sunulmadı. Ben de farklı
Hepsijet üzerinden Arg Kristal firmasına göndermem gereken iade kargom 8 gündür bir türlü alınmıyor. Bu süre içinde her ...gün telefonla Hepsijet ile görüştüm, her defasında kargonun dağıtımda olduğu ve alınacağı söylenmesine rağmen kimse gelip kargoyu teslim almıyor. Sürekli “alınacak” denilmesine ra
Media Markt’ın online mağazasından bir adet kulaklık satın aldım. Ürün, kargo firması olarak Hepsijet’e teslim edilmiş. ...Telefon numaram kendilerinde olmasına rağmen adresimin yanlış olduğunu iddia edip iki defa adresime geldiklerini ve adresi bulamadıklarını öne sürerek ürünü teslim etmediler. Oysa
Ereyon.com.tr firmasından toplam 4.626,00 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan siparişimin kargosu 01.06.2026 tarih...inde Hepsijet firmasına teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, defalarca kez aramama karşın gönderim bir türlü İstanbul Ümraniye Dudullu’daki adresime teslim edilmedi
Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden verdiğim 4671002682 numaralı siparişimde, doğru olan adresim defalarca kullanılmış ol...masına rağmen bu kez ısrarla yanlış adrese teslimata çıkılıyor. Ben Bulgurlu Mahallesi'ndeki Altınköy-2 sitesinde oturuyorum, fakat paketim sürekli NATO Yolu tarafında, Barbaros ve
5 Haziran 2026 günü saat 15:00 civarında Hepsijet ile gelen 45670066779949995390 numaralı gönderim, kapıma kadar getiril...mesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat kodu ne bende ne de eşimde olmadığı için ve telefon numaram sisteme yanlış girildiğinden kod tarafımıza hiç ulaşmadı, buna rağmen kurye
22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG marka bir klima satın aldım ve ürün Hepsijet kargo ile gönderildi. 1 Ha...ziran’da hem SMS ile hem de sesli arama ile iki saat içinde kargomun teslim edileceği bilgisi verildi, adres tarifim alındı. Ancak yaklaşık iki saat sonra tekrar arandım ve bu kez
Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kargolarımda üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Son olayda 06.06.2...026 tarihinde saat 13:07’de “Alıcı adreste bulunamadı” bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu saatte Soma/Manisa’daki adresimde evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve bana herhangi bir tele
