Yanlış Teslimat Bilgisi Nedeniyle Kargonun İade Edilmesi
Hepsijet aracılığıyla Pierre Cardin firmasından sipariş verdiğim, P32387211618464C38P1 ve P32387211618464C38P2 takip numaralı tişörtlerim için “adresinize teslimat yok, şubeden almanız gerekiyor” bilgisi verildi. 21.05.2026 tarihinde kargo gelmiş olmasına rağmen bana eve teslim yapılmadı ve şubeden almam gerektiği söylendi.
Ben de verilen bilgi üzerine 22.05.2026 tarihinde şubeye gittiğimde kargomun iade edildiğini öğrendim. Daha sonra ise aslında adresime teslimat yapılabildiğini, yani evime teslim edilmesinin mümkün olduğunu öğrendim. Yanlış yönlendirme ve hatalı işlem sonucunda ürünlerim iade edildiği için mağduriyet yaşıyorum.
Adresime teslimat imkanı varken kargomun şubeye yönlendirilip ardından iade edilmesi nedeniyle yaşadığım bu sorunun giderilmesini ve mümkünse kargomun bulunup ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.












