to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Hepsiburada’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve son 2 ayda yaklaşık 50 bin TL’lik ürün aldım. Ancak H...epsijet yüzünden artık bu siteden alışveriş yapmayı bırakma noktasına geldim. Yaşadığım ilçe küçük olmasına rağmen Hepsijet kargo, teslimat ekranında sanki adrese gelmiş gibi “geld
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. 17.07.2026 tarihinde kargomun teslim ed...ileceğine dair mesaj geldikten sonra, hem online kanallar üzerinden hem de müşteri hizmetlerine bağlanarak teslimat günü evde olamayacağımı belirttim. Gönderinin önemli evrak olduğ
Hepsijet aracılığıyla gelen buhar makinesi borusu kargom iki gündür teslim edilmediği halde sistemde “alıcı adreste bulu...namadı” şeklinde görünüyor ve gönderi iade sürecine alınmış. Haritadan kargo aracını anlık olarak takip ediyorum, araç sitemizin önünde bekliyor, ben evdeyim ve hatta uygulama üzer
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 438 638 094 4 ve 408 920 710 4 numaralı iki ayrı siparişim, iki kez kargo teslim no...ktasına kadar getirildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 18.07.2026 tarihinde teslimatla ilgili mesaj gelmesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve kargo teslim noktasında bekletili
Hepsijet kargo ile Instagram’daki “vinyuup neon” sayfasından aldığım aynanın gönderimi bugün teslim edildiğinde ürünün k...ırık olduğunu gördüm. Kargo paketini açtığımda aynanın ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Gönderi numaram CPR342
Hepsijet kargo ile ajnbf0025066 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.07.2026 tarihinde kargo adr...esime gelmiş, ben evde olmama rağmen teslim edilmeden kurye geri dönmüş ve teslimat kodu olmadığı gerekçesiyle kargomu vermemiştir. Kurye, kargonun iade sürecine alınacağını bana
18 Temmuz tarihinde teslim edileceği belirtilen cnplt1907896 takip numaralı kargom için sabah saat 09.00’dan bu yana tes...limat bekliyorum. Hem kargo takip ekranında 18 Temmuz’da teslim edileceği yazıyor hem de gün içinde Hepsijet’i defalarca aradığımda her seferinde kargomun bugün bana teslim edilece
Hepsijet ile İstanbul’daki iş adresime gelecek olan rso101949095 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Adreste olmama rağmen tarafıma “geldik, adreste bulamadık” şeklinde SMS geliyor. Oysa ben teslimat sürecinde özellikle adreste olduğumu işaretlemiştim ve teslimat saatinde de
17 Temmuz 2026 tarihli, 5607*******86 takip numaralı Hepsijet gönderim iş yerime yarısı açık bir şekilde bırakılmış. Kar...go iş yerine bırakılmış olmasına rağmen koli yarısı açık ve yırtık haldeydi. Gönderinin içeriğinde eksik ya da hasarlı ürün yok ancak kolinin bu şekilde yırtık ve açık halde bırak
Hepsijet tarafından taşınan, E-bebek’ten aldığım bebek tekstil ürünlerinin bulunduğu ebhj1006675027 takip numaralı kargo...m 16.07 tarihinde yola çıkmasına rağmen İstanbul’a gelmesi gerekirken Merzifon’a gönderilmiş ve halen bana teslim edilmemiştir. Kargonun tahmini teslim tarihi 17.07 olarak görünüyo
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji mağazasından Baymak Duotec Compact Premix 30 KW kombi siparişi ...verdim. 34.199 TL tutarındaki bu siparişin durumu günlerdir “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün gelmeyince hem EPA Teknoloj
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4778902409 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım ürünü yasal cayma hakkımı kullanarak... iade etmek istiyorum. Ancak tam 8 gündür Hepsijet kargo ekibi, tarafımdan teslim alınmak üzere adresime uğramış değil. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşme
Hepsiburada üzerinden İkizler Ticaret satıcısından Philips Thermoprotect HP8233/00 2200w İyonik Saç Kurutma Makinesi sat...ın aldım. Ürün 7 Temmuz’da teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim üründen farklı, bariz şekilde kullanılmış bir ürünle karşılaştım. Hemen aynı gün iade talebi oluşt
Hepsiburada üzerinden verdiğim özel ürün siparişlerimde, Hepsijet Kargo ürünü bana hiç getirmeden gönderiyi “teslim edil...emedi” şeklinde işaretleyip satıcıya iade sürecini başlatıyor. Bugün de 62754959143885 takip numaralı gönderim için aynı durum yaşandı ve tarafıma, ürünün teslim edilemediği ve sat
"Teşekkür ediyorum"
Hepsijet ile teslim edilen kargom bugün, 17 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi teslim aldığımda dış kargo poşeti...nin yırtılmış olduğunu ve üzerinin bantlanarak kapatıldığını gördüm. İçerideki kadın hijyen ürünü olan ped paketleri de kesilmiş durumdaydı. Bu görüntü, paketimin bilerek delici ve
Adidas üzerinden aldığım ürünüm Hepsijet ile gönderildi. 17.07.2026 tarihin...de “dağıtıma çıktı” bildirimini aldım ve teslimat günü ertesi gün olarak gö
9 Temmuz’da Mersin Pozcu DHL şubesine Karaca markalı bir ürünün iadesini bizzat kendim teslim ettim. Aynı dönem Trendyol... üzerinden aldığım farklı bir ürün için ise Trendyol Express tarafından evden iade alınmasını bekliyordum. Ancak kapıma Bovo Kargo geldi ve benden hiçbir iade kodu sormadan, Trendy
Hepsiburada üzerinden dün bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde adresimi ve bölgemi işaretleyip kontrol ettiğimde,... teslimat seçeneği olarak “yarın kapında” ibaresi ve Hepsijet kargo firması görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım ve ödememi yaptım. Ancak sipariş kargoya verilme
Hepsiburada üzerinden Altınmarka sütlü damla çikolata 1 kg ve bitter damla çikolata 1 kg siparişi verdim. Kargom Hepsije...t ile 16/07/2026 tarihinde, adresimde olmamıza ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmemesine rağmen, tamamen bilgimiz dışında farklı bir adrese teslim edilmiş. Teslimatın bize yapılm
İzmir Ödemiş’te faaliyet gösteren ilgili kargo firmasının şubesinde LCW’den gelen, ödemeli 5607*******63 takip numaralı ...kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 3 gün önce dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığı gün kurye ile telefonla görüşüp o sırada evde ol
Hepsijet üzerinden 62754951831683 takip numaralı gönderime dair hiçbir şekilde beni aramadan veya kapıya gelmeden, sabah... saat 06.26’da “teslim edilemedi” olarak işlem yapılmış ve gönderi için iade süreci başlatılmış görünüyor. Bu saatte ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı al
Hepsijet ile bugün yaşadığım kargo teslimatı konusunda şikayetimi paylaşmak istiyorum. Antalya Alanya İlçe Sağlık Müdürl...üğü’ne gelen kargom saat 5 civarında iş yerine getirilmiş, ancak kurye hiçbir şekilde beni aramadan ya da onayımı almadan kargoyu girişteki danışmaya bırakıp gitmeye çalışmıştır. T
