hepsiJET geliver

Hepsijet ile Koçtaş üzerinden sipariş verdiğim kct1001628658 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazartesi günü kargoya verilen ürünümün çarşamba günü teslim edileceği ve akşam 9’a kadar elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirtilen saatte kargom gelmedi. Bugün ise ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet ile iki parça halinde gönderildi. Ancak masanın ayakları olan parça, teslimatın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardımcı olacaklarını söylediler, fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca, t...

Hepsijet firmasından 62754027997051 kargo takip numaralı, Hepsiburada üzerinden aldığım dilsiz Uşak (askılık) ürünümle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu, Hepsijet ile yaşadığım 5. (belki daha fazla) problem oldu. Daha önce de kargom açılıp içinden ürünler eksik çıkmıştı, bu sefer ise ürünüm 2 günd...

KCT 6100369666 numaralı Koçtaş iade kargomu, perşembeden beri Hepsijet'e iade etmeye çalışıyorum. Koçtaş iade kodunu gece verdi, sabah hemen kargoyu almaya geleceğiz mesajı geldi. Ben de Hepsijet'i arayarak bugün işte olmayacağımı söyledim. Orada adres değişikliği yapıldı ve ev adresim sisteme giril...

24 Ekim 2025 tarihinde Evim Sepette üzerinden 433 458 508 8 numaralı siparişimle tabak takımı aldım. Ancak gelen ürünler görseldeki gibi değildi, bu nedenle kapıda iade yapmak istedim. 31.10.2025’te kargo görevlisi sadece kimlik numaramı alarak ürünü teslim aldı. Fakat 04.11.2025’te Hepsijet Kargo ü...

03.11.2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen cpr1298200529499 takip numaralı kargom için "Teslimat Denemesi - Alıcı Adreste Tanınmıyor - (İade Edilecek) - Dağıtım Aracında" şeklinde bir not düşülmüş ve ürün bana teslim edilmemiştir. O gün herhangi bir arama yapılmadı, eve gelinmedi, kimseyle ...

Hepsiburada üzerinden Huawei 2025 Matepad 11.5 256GB tablet ve kalemini sipariş ettim. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargo görevlisi siparişimi yanlış bir adrese teslim etmiş. Bana herhangi bir teslimat kodu gelmediği gibi, kargo görevlisi de kod istemedi ve benimle iletişime geçmedi. S...

Hepsijet Kargo ile iki kez ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kayıtlı cep telefonuma gelen teslimat kodu hiçbir şekilde benden istenmeden, kargo başka bir adreste ve tanımadığım bir kişiye teslim edildi. İlk olay yaklaşık bir ay önce, ikincisi ise bugün (05.11.2025, saat 17:25 civarı) gerçekleşti. H...

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelini, toplam 126.178 TL ödeyerek Yapı Kredi sanal kartımla satın aldım. Siparişim hazırlandıktan sonra 05.11.2025 tarihinde Hepsijet ile dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak kısa bir süre sonra Hepsiburada uygulamasından “iad...

04.11.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen ıkashj21990721161 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun adresime teslim edilmesini beklerken, dağıtımı yapan M***** D* isimli personel, zil çalışmadığı için kapıya geldiğinde bana ulaşamadı. O sırada aradığında telefona ce...

01.11.2025 tarihinden bu yana 434 222 259 8 numaralı kargom Mersin Mezitli şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içeriğinde bir bileklik bulunuyor. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Kaç defa müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet belirttim doğum günü hediyesi olduğun...

17 Ekim 2025 tarihinde 436 062 409 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden pochita peluşu satın aldım. Ürünüm yurt dışından geldi ve yaklaşık bir hafta gümrükte bekledi. Ardından Hepsijet tarafından teslim alınan siparişim, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve iade talebim olmamasına rağmen yarım...

Lns2549615192 numaralı siparişim, Çalı Mahallesi/Bursa’da ikamet etmeme ve bulunduğum bölgede Hepsijet’in dağıtım deposu bulunmasına rağmen, alakasız bir şekilde “Yörük Dağıtım” adlı başka bir dağıtım noktasına yönlendirilmiştir. Siparişimin teslim tarihi mesajda 04.11.2025 olarak belirtilmişti ve b...

Hepsiburada dan sipariş verdim. Hepsijet ile kargolandı. Çok ilgisizler. Siparişim adresimde olmama rağmen teslim edilemedi. Adres eksikliği diye mesaj geldi ancak herhangi bir şekilde aranmadım bile. Ki fatura adresinde de detaylı adres bilgisi yazıyor. Konuyla ilgili talep oluşturdum ancak tarafım...

03/11/2025 tarihinde saat 07:59’da teslimat birimine ulaştığı görünen kp3110648167 numaralı Hepsijet kargom, teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden 36 saat geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo, yaşadığım şehir olan Bursa’daki Yörük Dağıtım Merkezi’ne gelmiş olmasına rağmen, acil olduğun...

Hepsijet üzerinden byr682605671 numaralı, 3.800 TL tutarındaki siparişim 3 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. 3 Kasım’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün saat 21:00’e kadar teslim edileceği söylendi fakat teslimat gerçekleşmedi. İlk başta araç arızası, sonr...

62754028552129 numaralı kargom için gelen kuryeniz bana hakaret etmiş ve 'Seni kara listeye alacağım, bir daha kargo getirmeyeceğim.' diyerek beni tehdit etmiştir. Bu durum Türk Ceza Kanunu'na göre suçtur ve firmanızın hizmet kalitesine aykırıdır. İlgili personel hakkında derhal işlem yapılmasını, t...

03 Kasım’da teslim edilmesi gereken ıkashj19290235802 numaralı Hepsijet kargom, 04 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo, yaşadığım şehre ve dağıtım şubesine gelmiş olmasına rağmen, acil olduğunu ve bugün elime geçmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ayrıc...