hepsiJET Dağıtım Merkezişubeleri
242 şikayet
Teslimat 10 Nisan Olacaktı, Ancak 17 Nisan’a Ertelendi
Media Markt üzerinden bir şarj kablosu siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Gönderinin Diyarbakır Çınar il...çesindeki adresime 10 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Bulunduğum ilçeye kargo haftanın sadece bir günü, o da

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
Hepsijet ile gönderilen ve takip numarası U31949347618730C35P1 olan kargom, uzun süredir teslim edilmediği halde sistemd...e “teslimat şubesinde bekliyor” şeklinde görünmektedir. Defalarca kez bu kargo için dönüş ve çözüm beklememe rağmen ürünüm halen adresime ulaştırılmadı. Kargomun acil olarak bugün
Hepsiburada Kargoda Teslimat Gecikmesi, Şehirlerarası Yanlış Aktarma Ve Güvensiz Süreç
"Ürünüm bugün teslim edildi, teşekkür ederim."
30 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı İkonelektronik olan ...Arnica marka ET14300 model Tesla Premium Rose toz torbasız elektrikli süpür
Hepsijet Kargoları Toplanmıyor Ve Borç Yok Olmasına Rağmen Borç Var Diyor
hepsiJET kargolarımız toplanmıyor. Borcumuz olmadığı halde şubeden borç var deniliyor. Konu ile ilgili bilgi almak istiy...orum; yardımcı olabilir misiniz? Hepsiburada ve hepsiJET kargolarımızı almıyor. Şubeniz acilen sorunumuzu çözmeniz gerekiyor. Bu yüzden satışlarımızı kapattık. 0532********79 irtib
Hepsijet’in İade Kargosunda Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği
Hepsijet ile yaşadığım iade kargo sürecinde ciddi bir mağduriyetim var. Exvega Andromeda oyuncu koltuğumu yaklaşık 11.00...0 TL bedelle aldım ve ürün değişimi için iade kargosu olarak gönderdim. Ancak kargom yaklaşık 10–15 gündür Ankara alıcı şubesinde bekletiliyor ve sistemde “teslim kabul edilmiyor”
Hepsijet’te Seçtiğim Teslim Tarihi Geçiyor Ve Kargo Şubede Bekliyor
Hepsijet üzerinden aldığım bir siparişim (bvo2001749634) için teslimat tari...hini özellikle 24.01.2026 olarak seçtim. Ancak bu tarihte kargom dağıtıma ç
Ayakkabı Siparişi Ankara TM Merkezinde Beklemede, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim 2 Ocak tarihinden bu yana Ankara TM Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor... ve hiçbir hareket görünmüyor. Siparişi 30 Aralık tarihinde verdim, kargom bir haftadır şubede bekliyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişim
Hepsijet'ten Düzenli Kargo Poşeti Temini Sorunu
Bir e-ticaret sitesi üzerinden Hepsijet kargo ile anlaşmalı olarak 1,5 yıldan uzun süredir çalışıyorum. Diğer tüm kargo ...firmalarından düzenli olarak kargo poşeti temin edebilirken, Hepsijet bu konuda neredeyse hiç poşet vermiyor ve bu durum işimi aksatıyor. Poşet talebimi hem saha personeline hem d

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet
6 Aralık 2025 tarihinde saat 12:20 civarında, spr101603837 gönderi numaralı kapıda ödemeli beyaz eşya yedek parçası karg...om Hepsijet tarafından adresime getirildi. O sırada otoparkta olduğum ve telefonum çekmediği için ne arama ne de SMS alabildim. Daireme çıktıktan sonra gelen SMS’te, kurye kapıya g


Öne ÇıkanKonular
Hepsijet Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetleri Ve Şube İletişimi Yok
Instagram hesabım üzerinden hediyelik eşyalar satıyorum ve kargo firması olarak Hepsijet ile çalışıyorum. 1’inde Maltepe... şubesinden, değeri 4.000 TL olan hediyelik eşya içeren bir kargomu gönderdim. Bu gönderim Afyon şubesinde takılı kaldı ve şu an kayıp durumunda görünüyor. Afyon şubesinin müdürü

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kızımın Okul Etkinliğine Katılamaması
Kolay gelsin adlı nakliye firması tam bir pişmanlık. Siparişim önemli aramışlar açamadım. Sonra müşteri hizmetlerine ula...ştım benim için çok önemli p tesi kızımın okulda giymesi gereken kıyafet içinde tamam bana ulaşamadınız neredeyse ben gidip alayım diyorum bir yerimiz yok diyor. Kuryenin numarasın
Hepsijet Teslimatlarında Ulaşılmazlık Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Hepsijet ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Firmanın herhangi bir şubesi ya da açık bir adresi olmadığ...ı için kargolarıma kendim ulaşamıyorum. Teslimat adresine gelmedikleri halde “geldik, evde yoktunuz” notu düşülüyor ve ürünler iade sürecine giriyor. Özellikle 62754137710546 ve 62
Aynı Siparişteki Ürünlerden Biri Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Hepsiburada sitesinden 2 farklı ürün sipariş verdim. Bir ürünü teslim ettiler ikinci ürünü teslim etmediler. Kargo harek...etlerini sorguladığımda İki üründe aynı gün aynı saatte teslim şubesine ulaşmış. Bir ürünü dağıtıma çıkarırken diğer ürünü dağıtıma çıkarmamışlar. Hepsijet Müşteri hizmetlerini ara
Kargom Günlerdir Bekletiliyor, Muhatap Bulamıyorum!
18.11.2025 tarihinden beri Hepsijet firmasına ait 55111******274 takip numaralı kargom Bursa İnegöl şubesinde bekletiliy...or ve Antalya’daki adresime bir türlü yönlendirilmiyor. Kargonun durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, teslimatla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Hepsijet müşteri hiz
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı İade Süreci
15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ads47005003-11 numaralı siparişim, Hepsijet Ankara Emek dağıtım merkezi tar...afından tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kargo paketimin şubeden hiç çıkmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, 15.11.2025 sabahı saat 09:38’de adreste olm
Hepsijet İle Üst Üste Yaşanan Teslimat Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adıma birer gün arayla iki farklı ...paket teslim edilmesi gerekiyordu. İlk gün teslim edilen ürün Hepsijet GOP TM’de kayboldu ve bu konuda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Telafi amacıyla ertesi gün verilen ürü
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
3 gün önce Hepsijet Asya Şubesi’ne ulaşan 4794469314 numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hala teslimata çıkarılm...adı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği söyleniyor. Kargomun içinde küçük yeğenim için aldığım kal
Hepsiburada Ve Hepsijet İle Kargom Parçalandı, Sorunlar Çözülmedi
4337108927 Hepsiburada sipariş 30 Eylül 2025 2 adet 18 kg deterjan + 30 bulaşık tableti, 4597354502 Hepsiburada sipariş ...2 adet 18kg deterjan + 30 adet bulaşık tableti, 11 Ekim 2025 4753153234 Hepsiburada sipariş 2 adet 18 kg deterjan + 30 adet bulaşık tableti olmak üzere toplamda 54 kg toz deterjan
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Nedeniyle İşim Aksadı, Acil Çözüm Bekliyorum
15 Ekim’de teslim edilmesi gereken KVK000004887937 kodlu telefonum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hepsijet tarafından kargomun ...yanlışlıkla Kayseri Battalgazi deposuna gönderildiği belirtildi ve bu nedenle teslimat gecikti. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde yard
Hepsijet Kargom 28 Saattir Dağıtımda Bekliyor, Çözüm Sunulmuyor
Beta2155731 numaralı Hepsijet gönderim 14 Ekim 11.49’dan bu yana Adana dağıtımda bekliyor ve 28 saattir Seyhan şubesine ...ulaştırılamadı. İstanbul’dan gelen kargo 10 saatte ulaşırken, şehir içinde bu kadar uzun süre beklemesi anlaşılır değil. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece
Kargom 4 Gündür Kayıp, Kimse Çözüm Sunmuyor
9 Ekim’de Hepsiburada üzerinden saat siparişi verdim (Sipariş No: 466 562 8672). 10 Ekim’de Hepsijet Ordu Altınordu şube...sine ulaştığı bilgisi sisteme düştü. Ancak 11 Ekim’de şubeye gittiğimde, kargomun kayıp olduğu ve gelen kamyonda bulunmadığı söylendi. O günden bu yana, yani 4 gündür kargom ortada
Kişisel Eşyalarım Haftalardır Kargoda Bekliyor Çözüm Sunulmuyor
23.09.2025 tarihinden bu yana Dr. 0W12494392701 numaralı kargom Antalya Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor. Kişisel eşyala...rımı içeren bu gönderi, yaklaşık 1 haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesine gitmem mümkün olmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca WhatsApp üze
Hepsijet Dağıtım Merkezi'nde Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Ve Mağduriyet
20 Eylül tahmini teslimat tarihli Hepsiburada üzerinden aldığım kargom, kendi isteğimle 21 Eylül Cumartesi gününe ertele...nmiş olmasına rağmen, ne 21'inde ne de 22'sinde dağıtıma çıkarılmadı. Mesai usulü çalıştığım için pazartesi günü teslim alamayacağımı belirtmeme rağmen teslimat gerçekleşmediği içi













