to read complaints and reviews, or file yours. 
62753829125831 numaralı siparişim, 3 gündür Hepsine Kaynarca dağıtım merkezi tarafından “dağıtıma çıktı, 21.00’e kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Taşınmak için gerekli olan malzemeleri bu siparişle temin ettim ve yarın (13.05.2025) taşınmam ...
Hepsijet Kaynarca Dağıtım Merkezi üzerinden 62753736656800 takip numaralı ürünümün teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Orhangazi Mah. Vatan Cad. No:86 Pendik/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken ürünüm 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmazken, 5. Günün so...
"Hemen ulaştılar ve hızlı şekilde teslimat gerçekleşti sağ olun."
Bugün teslim edileceği yazıyorken, Kaynarca dağıtım merkezi 5'inde çıkaracağını söylüyor. Bu nasıl bir sistemdir? Madem çıkarmayacaksınız, neden bugün...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Hepsiburada'dan yarın kapında olarak aldığım ürün Hepsijet Kaynarca şubesinde bu sabah (8.24.2024) 08.43 de giriş yapmış olup hala dağıtıma bile çıkarılmamıştır saat (16.56). 0850 558 03 33 numaralı müşteri hizmetleri ile gün içerisinde defalarca görüşmeme rağmen bir aksiyon alınmamıştır. İş adresim...
Hepsijet kargo ile 17 Nisan 2024 tarihinde verdiğim siparişin 20 Nisan 2024 tarihinde ulaşması bekleniyordu; ancak 22 Nisan 2024 tarihinde hâlâ transfer merkezinde olduğu görülüyor. Şubeden de teslim alamıyorum; şubede kimsenin olmadığı söyleniyor. Beş gün geçti. İşlemin hızlandırılacağı söylendi fa...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
6 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ürünün Teslim tarihi 9 Kasım görünmesine rağmen bugün itibariyle hala elime ulaşmadı. Ürünüm 2 gündür Kaynarca Dağıt...
Hepsiburada.com'dan yarın kapında ile (standart teslimat) almış olduğum 62751495474620 ve 62751495380297 takip numaralı ürünlerim Hepsijet Kaynarca Dağıtım Merkezi tarafından vermiş olduğum iş yeri adresim kapalı diye düşünüp keyfi bir şekilde 29.07.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu 31....
