Toplam çözüm sayısı
..

hepsiJET Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.061

hepsiJET
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.139 şikayet

profile
  • 311görüntüleme
  • 1 gün önce

HepsiJET Kayseri Pişmanlıktır

Hepsiburada internet sitesinden aldığım ürün üç gündür dağıtım merkezine gelmesine rağmen bana ulaştırılmadı müşteri hizmetleri numarasını aradığımda yetkiliye şube adresinizi verin ben gidip almak istiyorum dememe rağmen kargo dağıtım merkezlerin yerini söylemediler. Şubeden teslimat yapmadıklarını...

profile
  • 336görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsijet Kargo Firmasının Ürünü 1 Hafta Da Teslim Edememesi

Hepsiburada alışveriş sitesin den 22.02.2021 tarihinde saat 20.35 de Zonguldak şehrinden ürün satın aldım. Ürün 23.02.2021 tarihinde Şanlıurfa şehrinden Satıcı tarafından alışveriş sitesine ait "Hepsijet" adlı kargo firmasına ürünü teslim ediyor. Hepsiburada sitesinde ilk teslim tarihi 25.02.2021 ol...

Hepsijet Kargo Firmasının Ürünü 1 Hafta Da Teslim Edememesi
Hepsijet Kargo Firmasının Ürünü 1 Hafta Da Teslim Edememesi
profile
  • 288görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsijet Aynı Gün Teslimat Yapamayacaksan Neden Varsın!?

Dün yani 25.02.2021 tarihinde telefon sipariş ettik Hepsijet kargo ile gelmesini istedik ama telefonum kapalı diye kargo yu getirmeye bile tenezzül etmediler. Açık adres var ellerinde bulması lokasyon olarak gayet kolay cadde üstü gelseler kesin bulurlardı sırf ulaşamadılar diye getirmemeleri son de...

profile
  • 781görüntüleme
  • 6 gün önce

Sorun Hanginizde? Hepsijet Mi H&M Mi

H&M'den farklı tarihlerde 3 defa sipariş verdim. İlk siparişi iş adresime vermiştim. 3 hafta bekleyip Hepsijet'ten ne arayan ne soran ne gelen olmayınca H&M'i aradım. Adreste bulunmadığım gerekçesiyle iade edildiğini öğrendim. Hadi pandemidir aksaklık olmuştur dedim sonraki siparişleri ev adresime v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 952görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

HepsiJET Çalışanın Yaptığı Saygısızlık

Menemen Koyundere'ye dağıtıma çıkan çalışanı Boyner'den aldığım siparişte yanlışlıkla eski adresime gitmiş aradım şubenize bıraksanız alsam diye bana ...

Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1.535görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Firması Aynı İl İçerisinde Kargomu 10 Gündür Teslim Edemedi

Hepsiburada'dan aldığım ürün yanlış geldiği için aynı gün, ayın 10'unda talep açarak Hepsijet firması ile adresimden alınmak üzere iade kaydı oluşturdum. Takip numarası şudur: 6277*******61 Zaten Üsküdar'daki adresimden ürünü 2 gün sonra almaya gelen kurye, bir vapur seyahati ile 20-30dk'da Eminönü...

Hepsijet Firması Aynı İl İçerisinde Kargomu 10 Gündür Teslim Edemedi
profile
  • 567görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Tarafından İki Seferdir Yaşatılan Mağduriyet

İki seferdir adresteki küçük bir hata yüzünden adreste bulamadık deyip ürünü iadeye düşürüyorlar. Sanırım Kargo parasından kar yapmak için amaç bu. Az önce konuştuğum M** hanım bulunamadığım takdirde beni aramaları gerektiğini söyledi ama beni hiç kimse aramadı. Direk ürün iade deyip kapatıyorlar ko...

profile
  • 725görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hepsiburada Hepsijet Kargo  Sorunu!

17 Şubat Çarşamba günü sipariş vermiş olduğum 403 315 951 numaralı siparişim hepsiJET kargo ile tarafıma kargolandı. 19 Şubat 2021 saat 10.18'de özel bir numara (05498314***) tarafından arandım ve hepsiJET kargo Kütahya olarak Tavşanlı'ya bağlı tunçbilek mahallesine kargoyu getirmeyeceklerini söyled...

profile
  • 1.249görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Ürün Teslim Süresi Uzaması

14 Şubat pazar günü Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum ürün (sipariş no: 176 858 093) ne yazık ki daha önce de sorun yaşamış olduğum hepsiJET (kargo takip no: 6274446385340) isimli firma ile tarafıma gönderilmek üzere yola çıktı. 15 Şubat pazartesi günü İstanbul Ümraniye'den kargolanan ürünün...

profile
  • 961görüntüleme
  • 1 hafta önce

hepsiJET Kargo Teslimatı Yapılmadan İade Edilmesi

15.02.2021 tarihinde teslim edilmesi gereken 3564502032 kargo takip numaralı Hepsiburada gönderisi teslim edilmemiş olup, yine satıcı sayfasında Anadolu aktarmada görünmesine rağmen hepsiJET'i aradığımda kargonun iade aşamasında olduğu söyleniyor (teslim edileceğine dair hiçbir mesaj gelmemiş olup t...

profile
  • 571görüntüleme
  • 1 hafta önce

hepsiJET Kargonun Doğru Yere Teslim Edilmemesi

İnternetten sipariş verdiğim ürünün eve teslim edilmesini talep ettim. Faturada ve sitede teslimat adresi olarak ev adresim bulunuyor. Hepsijet Kargo şirketi eve teslimat için para alıp paketi mağazaya teslim etmiş. Mağazaya gitmek isteseydim ürünü internetten sipariş vermezdim.

profile
  • 542görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hepsijet Firması Ürünleri Aktarma Şubede Bekletiyor

12.02.2021 tarihinde Hepsiburada adresinden aldığım ürün 13.02.2021 tarihinde Hepsiburada firması olan Hepsijet kargoya verildi ve aktarma şubede kaldı. 3564****23 takip numaralı üründe 2 gündür herhangi bir değişiklik yok. Sistemde hala aktarma şubede olduğu gözüküyor. Diğer kargo firmaları cumarte...

profile
  • 514görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

LCW den ürün sipariş ettim. Hepsijet ile iletileceği bilgisini verdiler. Köyde yaşadığım için kargo almada sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorum şu ki eğer bu mesajı görürseniz Ordu ili Altınordu ilçesinde bir şubeniz var mı varsa adresi nedir?

profile
  • 737görüntüleme
  • 2 hafta önce

hepsiJET Yanlış Adrese Teslimat

Ürünlerin teslimat adresi Bursa olmasına rağmen ürünleri Manisa'daki adrese teslim etmişsiniz. Kurumsal kalitenize yakıştıramadım. Kar yağışına göre sipariş ettiğim ürünler kar yağdıktan sonra ancak ulaşır artık. Mağduriyet yaşattınız. Kurumsal kalitenize güvenerek almıştım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 413görüntüleme
  • 2 hafta önce

hepsiJET Teslimat Süresi Bugün Çalışıyor Musunuz

Ürünüm 1 hafta oldu. Gelmedi bugün gelir mi bugün çalıyor musunuz. Acil lazım hastamız için almıştık lütfen acele cevap yazarsanız sevinirim. Bir de ben iş adresi vermiştim şu anda kapalı ama evime çok yakın aynı mahallede ararsanız hemen gelirim lütfen.

Marka Profili

Üye Marka hepsiJET,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96