13.02.2020 tarihinde tarafıma gönderilen W15686719 numaralı kargom, 14.02.202 tarihinde 08:44'te dağıtıma çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimin iş adresim olduğunu ve 18:00'den sonra adreste olamayacağımı özen göstermelerini istememe rağmen kargom saat 20:48 adreste yoktunuz d...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Birden çok ürünü satın aldığım siparişimde sadece kargosu hepsiJET olan ürünüm eksik adres bahanesi ile bana ulaştırılmadığı gibi bir de haber dahi verme gereği duyulmadan geri gönderilmiş. Arayıp neden aramadınız madem adres eksikti dediğimizde. Öyle bir taahhütümüz bulunmamaktadır cevabını aldık. ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

4 Şubat saat 22 sularında verdiğim sipariş ayın neredeyse 8 i olmasına rağmen hala dağıtımda gözüküyor. Zeytinburnu'nda olan dağıtım merkezinden siparişi verdiğim adres 40 dakika mesafede hem Hepsiburada'yı hem de Hepsijet'i 5 kere aradım. Bir sonuca ulaşamadım.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İki ürün sipariş vermiştim, ikisi de aynı günde kargoya verildi ve ertesi gün Düzce'ye teslimata çıktı, maalesef şimdiye kadar aynı adresse gelen paketler nedense Hepsijet ile adres hatalı diye teslim edilmeyip iade süreci başlatıldı. Müşteri hizmetleri ise ne hikmetse tekrar paketin dağıtıma çıkm...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

21 Ocak'ta aldığım ürünümü hala teslim alamadım. Bugün 30 Ocak. İstanbul - Adapazarı arası toplasan 2 saat etmez. Bu 9 günde, ertesi gün teslimat yazan ürünümü, bu sorumsuz kargo firması teslim edemedi. Hepsiburada'ya güvenip aldığım ürün bana sınav oldu. Kaç kere müşteri temsilcisi ile görüştüğümü ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 kere farklı şirketlerden alışveriş yaptım maalesef dağıtıcı firma Hepsijet firması ilk siparişim iş yerime 4 gün sonra pazar günü geldi ve kapalı olduğu için iadeye düştü kargo ücreti bana yansıdı ikinci ürünüm yine iş yerime güya saat 9 da gelmiş adres bulunamadı diye tekrara düşmüş zahmet edip t...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

20.01.2020 tarihinde Hepsiburada sitesinden 815206367 sipariş numarası Huawei y6 2019 model cep telefonu sipariş ettik. 21.01.2020 günü Hepsijet firması ile gönderildiği bilgisi verildi ve 22.01.2020 tarihinde teslim edileceği vaat edildi. 22.01.2020 tarihinden 27.01.2020 tarihine kadar Hepsiburada ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Y*** isimli kurye elemanının gelip adres bilgisi yanlış arama yapılıp ulaşılamadı iade göstermesi ürünleri şayet almak istemesem aynı anda 4 ürün siparişim oldu. Başka kargoda sıkıntı yok ürün elime ulaştı. Ama ne hikmetse aynı sipariş Hepsijet kargosundaki ürünün adresi yanlışmış. Ben ürünleri alma...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Hepsijet ile 17 Ocak Cuma günü verdiğim sipariş 18 Ocak'ta dağıtım şubesine geliyor 1 hafta sonra bugün (24 Ocak) dağıtıma çıkıyor fakat dağıtımda gözükmesine rağmen evime gelen giden yok "Hepsijet" Mis doğrusu "hepsifayton" sanırım. Müşteri hizmetlerini aradığımda halledeceğim deyip halletmemeleri ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ürünüm 13 Aralık'ta kargo yapıldı bana. 1 Ocak'ta adres yanlış ibaresi var 8 Ocak'ta karşı tarafın şubesine gitmiş 20 Ocak oldu ne haber ne başka bir şey yani güvenli bir site olması yetersiz mağdur olduk resmen Hepsiburada artık tereddütlü yaklaşıyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Hepsiburada'dan aldığım ürün 11.01 cumartesi kargoya verildi. Normal bir kargo şirketi cumartesi verilen kargoyu pazartesi teslim eder. Hadi en kötü salı gelir 0bugün 16.01 perşembe kargo hala dağıtım merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika bekledikten sonra nerede bu dağıtım merk...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Hepsiburada'nin mağazası "BittiBitiyor" mağazasından sipariş geçtim. Sipariş ardından satıcıya hangi kargoyla göndereceksiniz diye telefon ettim, telefonlara cevap vermiyorlar. Mustafakemalpaşa Kargo şubesi olarak Teslimat yaptım. Mağaza Hepsijet Kargo firmasına teslim edince siparişim Nilüfer Dağıt...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ürünü aldık fakat elime geçemiyor çünkü böyle bir adres yok. Ümraniye dağıtım şubesine gittim adreste hiçbir şey yok telefon desen açan yok. Yoğunluk hikaye. Benim çalışanlara lafım yok. Şirket kuruluyorsa lütfen düzgün kurulsun burada Hepsijet' in suçu yok. Hepsiburada sorunun kaynağı şimdi ben siz...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum