Hepsifinans ödeme

Hepsifinans üzerinden yaklaşık 2 ay önce limit başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve limitim askıya alındı. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tamamen otomatik sistem tarafından belirlenen bir lim...

Hepsiburada üzerinden Hepsifinans numaramı değiştirmeme rağmen, hala eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor. Bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde Hepsipay tarafından aranacağım söylendi, ancak bug...

Hepsi Finans hesabımda tanımlı olan limitim, Ekim ayında hiçbir gecikme veya sözleşme ihlali olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Oysa ödemelerimi her zaman düzenli yaptım, hatta ilk alışverişimi erken kapama ile tamamladım. Sonraki alışverişlerimde de ödemelerim gününde gerçekleşti ve halen ödeme...

Hepsiburada ve Hepsifinans limitim uzun süredir oldukça yüksekti ve her zaman ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirdim. Yaklaşık iki aydır, hiçbir gerekçe gösterilmeden önce limitim sıfırlandı, ardından kısa bir süreliğine 2.500 TL olarak tanımlandı ve tekrar sıfırlandı. Şu anda hem Hepsibur...

Hepsifinans üzerinden kullandığım kredilerle ilgili olarak, eskiden kredi ödemelerimden 1-2 gün önce SMS ile hatırlatma alıyordum ve bu sayede ödemelerimi zamanında yapabiliyordum. Ancak birkaç aydır hiçbir şekilde hatırlatma mesajı gelmiyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağme...

Hepsifinans’tan kullandığım alışveriş kredimde yaklaşık 1 haftalık bir gecikme yaşadım ve geciken tutar 4500 TL civarında. Ancak gecikme süresi çok uzun olmamasına rağmen, ödeme gecikmeye girer girmez defalarca aranmak beni oldukça rahatsız etti. İnsanların çeşitli sebeplerle gecikme yaşayabileceğin...

Hepsifinans mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Hepsifinans şifreniz, 5 hatalı giriş sebebiyle blokelenmiştir. SMS ile doğrulama yaparak blokenizi kaldırabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. SMS ile doğrulama adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve blokem kaldırı...

Hepsiburada üzerinden Hepsifinans alışveriş kredisi kullandım. 30, 26 ve 24 gün gecikmem olmasına rağmen, 90 gün ödememe hakkım varken bilgilerim benden habersiz şekilde Karataş Hukuk Bürosu’na iletilmiş. Bu hukuk bürosu tarafından farklı numaralardan sürekli aranıyor ve ödeme yapmazsam avukat ve do...

Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans alışveriş kredisi kullandım. Son iki taksitte birer gün gecikme yaşadım. Gecikme olduğu anda, gün içinde defalarca kez arandım ve mesaj aldım. Bir defasında arayan numaraya ulaşarak birkaç gün içinde ödeyeceğimi ve gecikme faizini kabul ettiğimi belirttim, ancak bu...

Hepsiburada ve Hepsifinans borçlarımı tamamen ödeyeli yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen, tarafıma hâlâ Hepsiburada limiti tanımlanmamıştır. 0535*****82 numaralı hesabım üzerinden tüm borçlarımı eksiksiz olarak kapattım. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsifinans müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredisini erken kapatmak istedim ve 2.491,02 TL’lik erken kapatma bedelini VakıfBank üzerinden havale/EFT ile gönderdim. Ancak işlemin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve kredi hâlâ açık görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ödememe henüz bir gün olmasına rağmen, 10 günden fazla süredir farklı numaralardan sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu durum günün her saatinde gerçekleşiyor ve ciddi şekilde rahatsızlık ve huzursuzluk yaşamama sebep oluyor. Öde...

Hepsiburada Kredi hizmetinden kullandığım krediyle ilgili olarak, aylardır her gün defalarca aranıyorum. Aramalarda kredi gecikmesiyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ve ödememi hemen yapmam isteniyor. Ancak, gecikmeli olarak faiziyle birlikte ödeyeceğimi belirtmeme rağmen aramalar sürekli devam ediy...

Üç aydır Hepsiburada Finans ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Şimdilik talebini onaylayamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugünkü yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişimde de aynı sorun tekrar etti ve ödememi gerçekleştiremedim. Şimdiye kadar toplamda yirmi defa denememe rağmen hi...

Yaklaşık bir ay önce Hepsifinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 1300 TL kredi borcum bulunmakta ve bu ayki 400 TL’lik taksitimi ödeyemiyorum. Numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyor, ...

Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım taytı, ilk kez giymek istediğimde yırtık olduğunu fark ettim ve değişim için gönderdim. Ancak talebim yanlış anlaşılarak ürün iade olarak işleme alındı. 22 Eylül Pazartesi günü, ürünün ödemesini Hepsifinans üzerinden krediyle yapmıştım ve krediyi tama...

Yaklaşık iki haftadır Hepsiburada üzerinden Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram kapandığı için, giriş ve ödeme işlemlerinde gerekli olan doğrulama kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yeni telefon numaramı sisteme...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve uzun süredir hem Hepsiburada hem de Hepsifinans/Hepsipay üzerinden limit alamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır, hatta daha uzun bir süredir, tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen hiçbir şekilde limit verilmemektedir. Sadece bana özel bir durum olmad...

Hepsifinans üzerinden kullandığım krediyi 16 Eylül 2025 tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Hepsiburada hesabımda hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve üstüne bir de faiz eklenmiş. Ödemenin tamamlandığına dair dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, sistemde ...

Hepsiburada'nın Hepsifinans hizmeti üzerinden kullandığım alışveriş kredilerimde ödeme sorunları yaşıyorum. 16 Eylül 2025 tarihinde, hukuk bürosu tarafından tarafıma bildirilen toplam borç tutarlarını (kredi numaralarım: 250226291171, 250226291181, 250226291261, 250226291244) aynı gün VakıfBank Ispa...