to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans Kredi Başvurularımda Açıklama Yok Sürekli Limit Tanımlanamadı
Yaklaşık son 20 gündür Hepsitaksit üzerinden defalarca kez başvuru yapmama rağmen, Hepsifinans tarafından sürekli olarak “limit tanımlanamadı” şeklinde olumsuz dönüş alıyorum. Başvurularımın hiçbirinde ekranda detaylı bir hata veya gerekçe belirtilmiyor, sadece kredi için uygun olmadığım ifade ediliyor.
Oysa Findeks kredi notum yüksek, kredi kartı borcum yok, tüm ödemelerimi gününde yapıyorum, üzerime kayıtlı ve ödemekte olduğum herhangi bir kredi borcu bulunmuyor. Üstelik maaşım yüksek ve buna ek olarak emekli maaşı da alıyorum. Bu kadar olumlu finansal duruma rağmen, neden krediye uygun olmadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmaması beni rahatsız ediyor.
Hepsitaksit ve Hepsifinans’tan, başvurularımın hangi kriter veya gerekçeyle olumsuz sonuçlandığının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mümkünse başvurularımın yeniden değerlendirilerek tarafıma uygun bir limit tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba İlker Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
Maalesef yaptığınız açıklama bile tatmin edici değil, insanları kandırıyorsunuz.
