Hepsifinans ödeme

Hepsiburada Hepsifinans üzerinden kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyebilmek için aylardır uğraşıyorum ancak numaramı güncelleyebilecek yetkili bir kişiye bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde destek alamıyor, mail attığımda ise geri dönüş yapılmıyor. Numara güncellemesi y...

Merhaba, Hepsifinans limitimle Aqara marka bir kapı kilidi satın almıştım. Ürünün borcunu tamamen ödedim. Daha sonra ürün arıza yaptığı için servise gönderdim ve iade almaya hak kazandım. Hepsiburada üzerinden iade talebimi oluşturdum ve talebim onaylandı. Sistem üzerinde ürün bedelinin Hepsifinans ...

Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredimle ilgili gecikmiş ödeme konusunda, yaklaşık bir haftadır günde ortalama 20 kez farklı numaralardan aranmaktayım. Gecikme olduğu bilgisini aldıktan sonra, ne zaman ödeme yapabileceğimi açıkça söyledim ancak buna rağmen aramalar hiç durmadı. Gün için...

Hepsiburada üzerinden TP-Link tl-WR840N 300 Mbps 4 Portlu model ürünü 3 taksitli olarak satın aldım. Ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım, toplamda yaklaşık 2.258,95 TL tutarındaki alışveriş için taksitli şekilde 2.600 TL civarında bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görü...

Hepsifinans üzerinden kullandığım krediye ait ödemeyi 19 Aralık Cuma günü EFT yoluyla yaptım. EFT dekontu üzerinde kredi/sözleşme numaram da açıklama kısmında yer alıyor olmasına rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın ödeme hâlâ sisteme yansımadı ve kredi borcum ödenmemiş gibi görünmeye devam edi...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsifinans alışveriş kredilerime ait şifrem bloke oldu. Yaklaşık 2 hafta önce giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. 3 hafta önce sim kart değişikliği yaptığım için de telefonuma SMS kodu gelmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamıyorum. Ekrana...

Hepsifinans hakkında, borç takibi sırasında yapılan yoğun ve rahatsız edici aramalar sebebiyle şikayetçiyim. Ödeme günüm 03.12 idi, bu ay maddi olarak sıkıştığım için ilk kez gecikme yaşadım. Buna rağmen 7 gündür aralıksız, gün içinde defalarca kez aranıyorum ve bu durum artık taciz boyutuna ulaştı....

2023 civarında Hepsiburada üzerinden taksitli bir cep telefonu aldım. İlk iki taksitimi düzenli olarak ödedim, daha sonra telefon numaramı değiştirdim. Numaram değiştiği andan itibaren sisteme giriş ve ödeme süreci tam bir kabusa döndü. Defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...

Hepsiburada/Hepsifinans üzerinden tarafıma yansıtılan 731 TL tutarındaki borcu, fazlasıyla (750 TL olarak) ilgili IBAN’a yatırdım. Ödeme yaptığıma dair dekontları Hepsiburada ve Hepsifinans yetkililerine defalarca iletmeme rağmen, sistemde hâlâ borçlu olarak gösteriliyorum. Borcun ifa edilmiş olmas...

Hepsiburada üzerinden Hepsifinans ile alışveriş yapmak istediğimde, iki gündür ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem iptal ediliyor. En az 10 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Ödemeyi Hepsifinans üzerinden yapmak istiyorum ve almak istediğ...

Hepsifinans hesabıma 3 gündür şifremi unuttuğum için erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, numaram güncel olmadığı için de hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım bloke edildiği için kredi bilgilerime ulaşamıyor, ne kadar ödemem olduğunu göremiyor ve öd...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsifinans hesabıma 1 Kasım’dan beri giriş yapamıyorum. Ödeme yapacağım ya da bir ürün satın almaya çalıştığım her seferinde Hepsifinans’a yönlendirildiğimde sayfa tamamen boş kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve alışver...

Hepsifinans üzerinden kullandığım krediyle ilgili olarak, yalnızca 7 günlük bir gecikme olmasına rağmen günde defalarca aranıyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Normalde ödemelerimi her zaman ayın 1’inde yapıyorum. Kredimin son ödeme tarihi ayın 13’ü olmasına rağmen, daha 14’ünde ara...

Hepsifinans üzerinde 13/05/2025 tarihinde herhangi bir siparişim olmadığı halde "250*****5787" numaralı kredim açılmış ve 28.888,18 TL haksız ödeme istenmektedir. Avukatlık bürosuna sevk edilmişim ve her gün onlarca telefon çağrısı ile rahatsız ediliyorum. Bu durumu defalarca hem müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 1,5 aydır Hepsifinans üzerinden yaptığım iki ayrı 1500 TL’lik taksitli ödeme işleminde sorun yaşıyorum. Ödemelerimi yapmama rağmen, sistemde hâlâ “ödeme gecikti” uyarısı çıkıyor. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ise eski telefon numarama doğrulama kodu gönderildiği için giriş yapamıyorum...

Hepsiburada üzerinden Hepsifinans ile ödeme yapmak istediğimde, “Telefon numaranız kayıtlı değil, başka bir ödeme yöntemi deneyin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 7-8 ay önce bu sorunla karşılaşmaya başladım ve son 1,5 aydır sürekli olarak hem arayarak hem de e-posta yoluyla destek almaya çalışıyorum. He...

2023 yılında Hepsi Bursa’dan Apple 12 marka bir telefon aldım. Ödeme zorluğu yaşadığım için icra süreci başladı ve toplamda 56 bin tl ödeme yaptım. Ancak icra dosyası kapandıktan sonra 18 bin tl faiz daha eklendi ve şimdi de hukuk bürosu tarafından 15 bin tl daha ödeme talep ediliyor. Son olarak 4 b...

Yaklaşık bir yıldır Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredisi borcumu ödeyemiyorum. Sorunumun temel nedeni, yurt dışında yaşadığım dönemde Türk telefon hattımın kapanması ve bu yüzden Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyor olmamdır. Eski müşteri numaram +905*****9803, güncel numaram ise +905...

Hepsifinans üzerinden yaklaşık 2 ay önce limit başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve limitim askıya alındı. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tamamen otomatik sistem tarafından belirlenen bir lim...

Hepsiburada üzerinden Hepsifinans numaramı değiştirmeme rağmen, hala eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor. Bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde Hepsipay tarafından aranacağım söylendi, ancak bug...