to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans Kredi Reddi Nedeni Açıklama Talebi
Hepsifinans üzerinden kredi kullanmak istediğimde tarafıma “kredi tanımlanmadı” bilgisi verilmektedir. Ancak bu kararın hangi kriterlere göre verildiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve herhangi bir açıklama yapılmadan olumsuz sonuçlanması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Mevcut kredi borcum yok denecek kadar az olup yalnızca yaklaşık 10.000 TL seviyesindedir. Kredi notum iyi durumdadır. Kredi kartı ekstrelerimin ödemelerini düzenli olarak, çoğunlukla ekstre kesim tarihinde gerçekleştiriyorum ve bugüne kadar bir gün dahi gecikmiş ödemem bulunmamaktadır.
Finansal geçmişim, ödeme düzenim ve mevcut borç durumum göz önünde bulundurulduğunda, kredi kullanımına uygun görülmemenin gerekçesini öğrenmek istiyorum. Kredi tahsisinin hangi kriterlere, hangi değerlendirme sistemine veya hangi risk analizine göre yapıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Bu değerlendirme yapılırken kredi notunun ve düzenli ödeme geçmişinin ne ölçüde dikkate alındığını da özellikle merak ediyorum.
Kredi verilmemesi elbette kurumun risk politikaları kapsamında olabilir; ancak müşterilerin hangi gerekçeyle olumsuz değerlendirildiğini bilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle kredi başvurumun hangi kriterler doğrultusunda reddedildiği konusunda tarafıma açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Gizem Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
Kredi notu 1800 küsur olan sicili çok iyi bir kişi başvurdu zaten en fazla 1900 oluyor kredi notları onun ki reddedildi. Kredi notu 1300 küsur olan doğru düzgün kredi kartı ödemeyen kişi başvurdu ona 120 bin tl çıktı. Saçmalık. Bence kafalarına göre süper loto gibi belirliyorlar galiba.