Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsitaksit Ödeme İşleminde Sürekli Hata Ve Kampanyadan Yararlanamama

Hepsitaksit Ödeme İşleminde Sürekli Hata Ve Kampanyadan Yararlanamama
48

Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit ile 3 ay peşin fiyatına kampanyasından yararlanarak bir telefon almak istedim. Ödeme ekranında Hepsitaksit bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim ancak “Geçici bir hata oluştu, şu an sorgulama işlemine devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyebilirsin” şeklinde hata aldım.

Dün gün içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Başka bir telefondan denedim, yine aynı hata ile karşılaştım. Farklı bir Hepsiburada hesabı ile denediğimde de sonuç değişmedi ve sistem sürekli aynı uyarıyı verdi.

Bu nedenle kampanyadan yararlanamıyor, almak istediğim telefonu Hepsitaksit ile alamıyorum. Hepsiburada ve Hepsitaksit tarafından bu teknik sorunun incelenip çözülmesini ve söz konusu telefon için belirtilen 3 ay peşin fiyatına Hepsitaksit imkanından sorunsuz şekilde faydalandırılmayı talep ediyorum.

Umut
9 Kasım 22:39

Hâlâ düzelmedi ve cevap yok :d

10 Kasım 11:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Umut Ç***, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsitaksit Özelliğinde Telefon Numarası Kayıt Sorunu

172

Hepsiburada uygulamasından Hepsitaksit ödeme seçeneğini kullanarak kitap alışverişi yapmak istiyorum ancak 4 gündür her ...

2 Yorum

Hepsiburada Hepsitaksit Onay Kodu Eski Telefon Numarasına Gidiyor

231

Hepsiburada bireysel üyelik profilimde kayıtlı olan cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen, yaklaşık 2–3 aydır Heps...

Video Şikayetler

Hepsiburada Firmasının Yarattığı Sorun

HepsiburadaFirmasının Yarattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Suren

Öne ÇıkanKonular