to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.875 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 500 
Fatura 1.850 Garanti 2.562 
Hediye Çeki 1.515 
İade 12.495 
İndirim 1.712 İnfluencer Programı 196 
Kampanya 1.958 
Kargo 6.695 
Kupon 1.596 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.921 
Puan 312 
Sepet 381 
Sipariş 18.608 
Teslimat 8.641 
Üyelik 2.691 
Hepsiburada üzerinden Vestel TV satın aldım. Ürün 16 Kasım’da Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edildiğinde kutusunda hasar vardı. Kargoyu getiren Hepsijet görevlisine kutu hasarlı olduğu için tutanak tutulmasını talep ettim ancak tutanak tutmadı. Ürün daha sonra yetkili servis eşliğ...
2 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Flow Transit termos bardağım, 22.11.2025 tarihinde düşme sonucu kırıldı. Ürünün “ömür boyu garan...
Hepsiburada’dan 1750 TL ödeyerek tuhafiye malzemesi olarak bir şiş seti satın aldım. Ürün elime geldiğinde, kalem kutusu gibi küçük bir çantanın içind...
Hepsiburada’dan aldığım MSI MAG Coreliquid 240R V2 sıvı soğutucu nedeniyle yaklaşık üç haftadır sistemimi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu ürün yüzünden işlemci sürekli ısınıyor, termal kapanmalar yaşıyordum ve bilgisayarımı verimli şekilde kullanamadım. Garantiye gönderdiğimde ürünün arızalı olduğun...
16 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Prima Nova marka çöp kovası, alımdan kısa süre sonra arızalandı ve yaklaşık 3 haftadır pedala basınca kapak açılmıyor. Ürün garantili olduğu için sistem üzerinden destek talebi oluşturdum. Talebim üzerine tam 3 hafta boyunca sadece “Kaydınızı devrald...
Hepsiburada'dan kombi sipariş ettim. Ürün için her gün teslim mesajı gönderdiler ama ürünümü teslim etmediler. Para iadesi istedim onu da yapmıyorlar. Defalarca bildirdim. Dönüş yapmıyorlar. Şikayet var üzerinden kargo firmasını şikayet edince bugün apar topar getirdiler. Kutu hasarlı. Parçalar dağı...
Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Setay mobilya 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Gelen ürün hem kırık çıktı hem de 4 kapaklı olması gerekirken 3 kapaklı olarak teslim edildi. Ürünün eksik olan kısmının 4 Kasım’da kargoya verileceği söylendi ancak ne bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma ...
Hepsiburada’nın Instagram üzerinden duyurduğu 11.11 Efsane Kasım haftası kampanyasına @a*** kullanıcı adıyla katıldım. Kampanyaya göre profil fotoğrafımı 3 gün boyunca Hepsiburada Efsane Kasım görseli yapıp, ilgili Instagram paylaşımının altına 'katıldım' yazarak bir kişiyi etiketleyen herkese 250 T...
Hepsiburada mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “servis bağlantısı kesildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Hepsiburada hesabımı kullanamıyor, uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. İletişim ...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Zenvital olan Sudocrem ürününü sipariş verdim. Bugün Balıkesir/Sındırgı adresime teslim edilen ürünü açtığımda, kapağının daha önce açılmış olduğunu ve içinin orijinal Sudocrem ile hiçbir alakası olmayan farklı bir maddeyle doldurulduğunu gördüm. Ürünün sahte ve müdah...
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Shark Powerdetect Clean&Empty Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge - Gri ürününü, 406 571 593 1 numaralı siparişimle satın aldım. Hem kredi kartımdaki kampanyadan hem de Hepsiburada’da aynı anda geçerli olan indirim kampanyasından faydalanarak bu ürünü aldı...
"Sorunum çözüldü kargom teslim edilmedi ancak para iadesi ve Hepsiburada'dan telafi amaçlı kupon tanımlanarak ürünü yeniden sipariş vermem sağlandı Umarım bu sefer sorun yasamadan ürünü teslim alırım"
Hepsiburada üzerinden saç düzleştiricisi sipariş ettim. Siparişi 8 Kasım’da verdim ve ürün aynı gün Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Tahmini teslim tarihi olarak 11 Kasım Salı görünmesine rağmen, 8 Kasım’dan bu yana hiçbir kargo hareketi yok ve ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4330841133...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından dün Microsoft Office 365 Bireysel 1 yıllık lisans satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen sipariş numarası 4504374237 olan alışverişimde lisans kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Dünden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ancak sor...
7.11.2025 te Hepsiburada bulaşık Makinesi aldım 17 Kasım 'da teslim edilmedi, aradım sordum, dediler ki 13 Kasım'da geri iade edilmiş, o zaman dedim ki ben 20 gündür mağdur oldum makinesiz, o zaman parayı iade edin, hemen başka alayım, geri iade etmediler parayı, mağdur oldum Hepsiburada'dan şikayet...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde 424 844 997 2 numaralı sipariş ile TCL 55P7k 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldım. 11.11 indirimlerinden faydalanarak ürünü 25.000 TL’ye, kredi kartına taksitli olarak aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi...
"Sorunum çözüldü. Kargom adresime teslim edildi."
Yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum ve Hepsijet kargo ile şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün, 22 Kasım 2025 tarihind...
14 Kasım tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden sipariş no 922406965 Xiaomi marka tablet siparişi verdim ürün kampanyalı tablet klavye ve kalem hediyeli olarak yazılıyordu. Ürün elime ulaştı fakat ürün kutusunda kalemi yoktu bende buna istinaden Hepsiburada müşteri hizmetlerine talep oluşturdum yasa...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiper’in takviye kolajen ürününü sipariş ettim. Siparişim 12 Kasım’da kargoya verildi olarak göründü, ancak bir hafta boyunca ürünü beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine sistem üzerinden soruna yönelik talep oluşturdum. 19 Kasım...
Hepsiburada üzerinden 27 Mart 2024 tarihinde Philips 65pus8548 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında başvurduğum Hakem Heyeti, ürün bedelinin iadesi yönünde karar verdi. Bu karar doğrultusunda ürünü 18.11.2025 tarihinde Aras ...
Hepsiburada üzerinden Ayyıldız Optik firmasından 14 Kasım tarihinde bir adet gözlük satın aldım. Ürünü tüm aksesuarları ve koruma bandı ile birlikte eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen sipariş numarası 4772039777 olan alışverişimin iadesi hiçbir gerekçe sunulmadan kabul edilmedi ve ürün tarafım...
Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcısı asistan olan bir ürünü 18.11.2025 tarihinde saat 15:39’da, 4275602818 numaralı sipariş ile 1.514,59 TL bedelle satın aldım. Ürünün en geç 21.11.2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece “Biraz ...
"İlginiz için teşekkür ediyorum Müşteri temsilcisini de ayrı teşekkür ediyorum"
Hepsiburada dan vergi indirimi uygulanan tabletim için başvuru yapmaya çalışıyorum Mac adresi yazmıyor bir türlü bulamadım. Faturada yazar diyorlar ço...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
