to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden “Mm Oto Aksesuar” satıcısından Doblo tavan çıtası siparişi verdim. Sipariş esnasında... ürünün 25 Ağustos’ta kargoya verileceği ve 26 Ağustos’ta elimde olacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi b
Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir fritöz satın aldım. Ürün hatalı/arızalı geldi ve iki kez servise gönderildi. İkin...ci servis sürecinde ürünün hatalı olduğu kabul edildi, iadem onaylandı ve 27 Haziran tarihinde iademin onaylandığına dair tarafıma bilgi verildi. İadem onaylanmasına rağmen ücret
Hepsiburada üzerinden Bella Maison mağazasından toplam 989 TL tutarında, iki adet çay/ kahve fincanı ürünü sipariş ettim.... Mağaza 700 TL üzeri alışverişe 400 TL kupon vermişti, bu kuponu kullanarak ödemem 589 TL’ye düşürüldü. Ancak siparişlerimden yalnızca bir ürün gönderildi, diğer ürün hiçbir şekil
Hepsiburada üzerinden satıcısı Koray Spor olan Adidas Spezial marka bir ayakkabı, Adidas cüzdan, Adidas sırt çantası ve ...Puma sweat satın aldım. Siparişi 25 Ağustos Salı günü verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 26 Ağustos’ta kargoya verileceği yazıyordu ancak o gün kargoya verilmedi. Daha sonra sist
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4151743019 numaralı siparişte, daha önce ban...a tanımlanmış olan 100 TL’lik kuponu kullandım. Bu siparişi aynı gün yanlış
Hepsiburada üzerinden üye olmadan alışveriş adımından yaklaşık bir hafta ön...ce kapı önü paspası satın aldım. Ürün teslimatı için istenen adres ve ileti
Hepsiburada üzerinden Aynamarketim satıcısından toplam 2 adet ürün içeren, 5000 TL tutarındaki siparişimi yaklaşık 1 haf...ta önce verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş detay ekranında sadece siparişin alındığı
Hepsiburada üzerinden “YDS satıcısı” ndan 20 Temmuz 2026 tarihinde YDS Astor Sniper Mid Cut siyah bot satın aldım. Ürünü... aynı gün kullanmaya başladığımda, sadece yaklaşık 8 saatlik kullanım sonrasında bağcık kısımlarının uçlarından kopmalar oluştu, sağ ayak iç kısmında benden kaynaklı olmayan lekele
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 6 Temmuz 2026 tarihinde Roborock Qrevo Curv 2 Pro akıllı robot süpür...geyi 4277125617 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 20 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kolay iade işlemi
"Şikayete konu Hepsijet idi ama Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62755059299843 nu...maralı siparişimdeki hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detay ek
Hepsiburada üzerinden Fenerium mağazasından aldığım Fenerbahçe 2025/26 a Takım Sarı Polo ürünleri için iade talebi oluşt...urdum. Toplamda aynı kargo içinde 4 adet ürün yer alıyordu ve her biri için 1.319,40 TL olmak üzere toplam 4 ürünün iadesi söz konusu. İadeyi Hepsijet ile, 62755068374614 takip nu
Hepsiburada üzerinden Faysal Teknoloji adlı satıcıdan Poco f8 Ultra model telefon siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi ...kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden farklı numaralardan “siparişinizi gönderemiyoruz, kredi kartı ile ödemişsiniz, onu iade edelim, aynı fiyat
17.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sonfırsat satıcısından Philips 9000 serisi aquatrio dikey süpürge satın aldım.... Ürünü çeyiz için aldığım için kutusunda bekletiyordum, ancak çeyize kaldırmadan önce çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Cihazı çalıştırdığımda tutma yerinde elektrik ça
"İlgili kişi ücret iadesi yapmış teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden, Xiaomi Türkiye garantili olarak kızıma Xiaomi Pad 7 model tablet satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ...aydır son derece özenli ve normal koşullarda kullanmamıza rağmen, kısa süre önce tabletin metal kasasında durduk yere gözle görülür bir eğrilik fark ettik. Şikayete ekleyeceğim fot
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden vmcgrup satıcısından dönen mumluk Gold bir ürün satın aldım. Ürün 27 Ağustos tarihinde teslim edil...di ancak mumluğun bir tarafı gri, diğer kısmı Gold geldi. Ürünün tamamen Gold olması gerekirken renk hatalı ve görseldekiyle uyumsuz bir ürün göndermişler. Satıcıyla iletişime geç
Shark Flexbreeze vantilatörü Hepsiburada üzerinden 11.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslim edildikten çok kısa bir s...üre sonra, yaklaşık bir ay içinde aynı ürünün fiyatının 7.699 TL’ye düştüğünü Hepsiburada uygulamasında görünce kendimi açıkça aldatılmış hissettim. Bu durum üzerine Hepsiburada m
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden zetmon satıcısından Schafer el t...ipi blender 1500 watt 3.9 litre kapasiteli ürünü 4549681880 numaralı sipari
28.08 tarihinde Hepsiburada üzerinden 489 320 178 2 numaralı siparişim için “Yarın Kapında” teslimat taahhüdü ile Jizywa...y High Standart baskılı oversize t-shirt (lacivert/S) satın aldım. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi ve sipariş durumum uzun süre “Hazırlanıyor” olarak kaldı. Yarın kap
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 gün önce 4728049531 numaralı siparişimle birlikte 128.999 TL tutarında bir ürün satın a...ldım. Ancak ürünün faturası hâlâ sisteme düşmedi ve bu nedenle iade edip etmeme konusundaki kararımı veremiyorum. Ürünü iade edip etmeme kararımı, kesilecek fatura üzerinden verme
Hepsiburada üzerinden Funky Chairs Comfort 3 kademeli sandalye siparişi verdim. Siparişim 23 Ağustos’ta oluşturuldu ve ü...rün 25 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünün içinden baş dayaması çıkmadı ve ürün eksik geldi. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firmayla iletişime geçtim, durum
Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l Pro ürününü satın aldım. Ürünü alalı 10-12 gün olmasına rağmen sürekli hatalarla ...karşılaştım. Girilmemesi gereken bölge seçmeme rağmen koltuk altlarına girdi, lidar kulesi uyarısı verdi. En son Dahili Hata (108) kodu ile hata aldım. Cihazı ve tekerlekleri kontr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
