to read complaints and reviews, or file yours.Sabahın erken saatlerinde ürünü tamir için gönderdiğim, ama iade ile sonuçlanan mesajla güne başladım. Mesajı içeriğine ...dokunmadan koyuyorum, sizde görebilmeniz için. Fakat belirtilen mail adresime gelen bir e-posta yok. Tamamen oyalama amaçlı yapılmış hareketler olduğunu fark ettim. Bunun dışında,
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce beyaz, 4–5 cm boyutunda dekoratif saksı taşı siparişi verdim. Gelen ürün ise... hem belirtilenden çok daha küçük, 1–2 cm boyutlarında taşlardan oluşuyordu hem de içlerinde beyaz olmayan, alakasız taşlar vardı. Yani ilanla gönderilen ürün birbirini kesinlikle
Belbim Plus Kart ile Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 16:52’de 9.4...99,00 TL olarak gerçekleştirildiği halde, üzerinden verilen 12 günlük süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Ürünün iadesine dair dekontum da, kendi hesabımdan gönderdiğim
Hepsiburada üzerinden Ankastreeshop satıcısından 1 Mart’ta bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 4 Mart’ta elime ul...aştı. Ürün kargo tesliminde açık şekilde geldiği için aynı gün Ceva Kargo ile hemen iade ettim. O günden bu yana hem ürünsüz hem de parasız kaldım, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sip
Hepsiburada üzerinden 4 tabureli kamp masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem kolide hem de üründe bariz hasa...r olduğunu gördüm, fotoğraflarını çekip hemen iade sürecini başlattım. Fatura kesim tarihi 01.02.2026’dır. İade sürecinde ürün kargo kaynaklı olarak gecikince yaklaşık 1 hafta son
"Teşekkürler"
Hepsiburada uygulamasında aktif olarak kullandığım ve devam eden siparişlerim ile iade işlemimin bulunduğu hesabıma 2 gü...ndür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesaba erişemiyorum. Bu sorun üzerine Hepsiburada müşteri h
"Teşekkürler"
"Sorunla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Bozdan Teknoloji üzerinden Hepsiburada aracılığıyla aldığım Acer Aspire Lit...e AL14-31P-C452 Intel n100 8 GB 256 GB SSD 14'' ıps wuxga Taşınabilir Bilgi
Hepsiburada üzerinden razer Gold 1000₺ kod alımı yaptım kod sorunsuz mail adresime geldi. Geldiği gibi kullanmak istedim... fakat kod daha önce kullanılmıştır mesajıyla karşılaştım. Bunun üzerine Hepsiburada'ya talep açtım beni aradıklarında kodu kullanmış olabilirsiniz. 2 kere girdiğinizde bu hatayı a
https://www.sikayetvar.com/hepsiburada/hatali-iade-nedeniyle-tek-seferde-odeme-dayatmasi-magduriyet-yaratiyor Buradaki ...işlemin devamı olarak: Bu sefer tarafıma telefonla ulaşılarak, tek seferde ödeme yapmamam halinde işlemin hukuk departmanına aktarılacağı bildirilmiştir. Oysa tarafıma haksız yere
Hepsiburada.com üzerinden Asra Trend %100 MDF Çekmeceli Banyo Dolabı Çamaşır Makinesi+Kurutma Makinesi Dolabı BD-05 isim...li ürünü montaj hizmetiyle birlikte 9079 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 481 664 020 8). Ürün, uygulamada kayıtlı olan hatalı adrese (Sancaktepe/İstanbul) gön
16.07.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden 2 adet Stanley 1.18 litre pipet...li termos teslim aldım. Gelen ürünler kusurlu ve hasarlıydı. Ayrıca ürünler
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın almış olduğum robot süpürgeyi geri iade etmek istedim. Kullanmadığım bir mai...l adresinden geri iade yapılabileceği söylendi ve yaklaşık bir haftadır bununla ilgili görüşüyoruz; fakat asla bana net bir bilgi verilmiyor. Verdiğimiz paranın da sadece 3.000 lir
4 mayısta Hepsiburada'dan 17.345 TL'ye buharlı ütü sipariş verdim. İşlem aşamasındayken fiyatı düştüğünden siparişi ipta...l edip tekrar aynı ürünü aldım. 8 gündür halen para iadesi yapılmadı. Bana kurumsal fatura kesmem gerektiği söylendi ama siz bana fatura kesmemişsiniz ki bende size iade faturası k
Hepsiburada'dan 02.02.2025 tarihinde 425 755 690 5 sipariş numaralı 3 adet Lenovo monitör sipariş verdim. Ürünlerden 2 s...i teslim edildi 1 i dağıtıma dahi çıkarılmadı. İadesi gerçekleşecek dendi bugün 13.02.2025 Herhangi bir iade söz konusu değil. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ben hep a
Hepsiburada uygulaması üzerinden 23 Ocak da 467 654 537 2 sipariş numaralı Samsung Galaxy TAB S9 fe SM-X510 6GB 128GB 10....9" Gray Tablet'i 3 Şubat 2025 tarihinde iade olarak gönderdim,5 Şubat teslim edildi. Kurumsal iade faturasını hem kutuya hem sisteme hem de mail adresine gönderim sağladı. Ürün 5
18.01.2025 tarihinde g*********@downlor.com hesabımdan almış olduğum Columbia marka Labyrinth Loop II Kapüşonlu Erkek Mo...nt ürününü iş adresime gelmesi ve işten ayrıldığım için teslim almadım. Teslim edilemediği için 24.01.2025 tarihinde 62753144364179 gönderi takip numarası ile iade oldu. Gönderi ta
Hepsiburada uygulamasından 04.04.2022 tarihinde aldığım Stanley marka termos için ilk arıza bildirimini 23.02.2023 tarih...inde yaptım, onarım yaptılar. İkinci kez aynı sorunu yaşayınca 17.10.2024 tarihinde ürünü tekrar gönderdim, bu sefer para iadesine karar vermişler. Üç yıl önceki fiyattan! Ürünün b
Hepsiburada üzerinden toozi satıcısından aldığım bana 3 Aralık 2024'te teslim edilen Baymak 30kw yoğuşmalı kombiyi tesli...m aldığımda kutuda bir hasar yoktu. Kurulumunu yapmak istediğimizde kombi bir türlü çalışmadı. Baymaktan gelen çalışan Gaz ile fan pedalı arasında kopukluk olduğu (kırık) bu yüzden
Hepsiburada.com un Kasım ayı indirim fırsatlarından 01.11.2024 tarihinde Philips XU3110/02 homerun 3000 Serisi Islak Kur...u Moplu İstasyonlu Robot Süpürgeyi 2.999 TL'ye sipariş verdim. Kredi kartında para çekimi yapıldı, fatura mail adresime gönderildi ve ürün Hepsiburada nın dağıtım kargosu Hepsijet
Hepsiburada kurumsal iademin ücretini yatırmıyor. 01.09.2024 16:50 tarih ve saatinde, ertesi gün teslimatlı, 835 695 86...2 sipariş koduyla 1 adet MSI thin 15 B12UC-1478XTR Intel Core i5 1240H 16GB 512GB SSD RTX3050 FreeDOS laptop kurumsal faturalı siparişi verdim. Normalde ürün 02.09.2024 tarihinde e
Hepsiburada otomatik yenilenen Premium üyeliğimi iptal ettim fakat bana yapılan geri dönüşte "Premium üyeliği iptal etse...niz de para iadesi yapmıyoruz" oldu. Üyelik 30 Ağustos'ta yenilenmiş, aynı gün iptal talebi oluşturdum, yani öyle birkaç gün kullanmış falan da değilim ama iptal de etseniz 1 ay bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
