to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Satın Alınan Tıraş Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talebi
Powertec TR 1220 tıraş makinesini 16 Temmuz’da satın aldım. Cihazla sadece bir kez sakal tıraşı oldum, bugün ikinci kez kullanmak istediğimde makine hiç çalışmadı. Sıfır alınmış bir ürünün daha ilk kullanım sonrasında bozulması kabul edilebilir bir durum değil.
Faturam mevcut ancak telefonla aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve destek alamadım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasından dolayı mağdur oldum.
Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünü asla değişimle kabul etmiyorum, ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tamamen tarafıma geri ödenmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
