to read complaints and reviews, or file yours.Hiking S2 Telefonunda Yazılım Güncelleme Eksikliği Ve İnternet Bağlantısı Sorunu
Hepsiburada üzerinden Cepium.com.tr satıcısından 1.990 TL ödeyerek Hiking s2 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren çevremde kullanılan aynı model telefonlarla aynı sürümde olmadığını fark ettim ve ne yaptıysam sorunu gideremedim.
Telefonda pek çok formatı denememe rağmen videolar açılmıyor ve aynı zamanda internete de girmiyor. Cihazın üzerinde büyük ihtimalle güncel sürüm yüklü değil ya da yazılımsal bir problem bulunuyor. Fabrika ayarlarına döndürme ve farklı ayar denemeleri yapmama rağmen herhangi bir çözüm sağlayamadım.
Sipariş/fatura numaramı isteğiniz halinde paylaşabilirim. Ürünün yazılımının güncellenmesi, sorunun giderilmesi ya da gerekiyorsa ürün değişimi konusunda en kısa sürede yardımcı olmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 959516264 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
