to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Araç Kamerasında Hafıza Kartı Kabul Etmemesi Ve İade Talebi
31.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 451 242 416 8 numaralı sipariş ile 70mai A800SE model araç kamerası satın aldım. Ürün elime geçer geçmez oto elektrik ustasına montaj için götürdük ancak hafıza kartı sorunu nedeniyle ürünü bir türlü çalıştıramadık.
Dört farklı ve kaliteli hafıza kartı denememize rağmen cihaz kartları kabul etmedi ve görüntü vermedi. Ürün daha kutusundan yeni çıkmış olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmak hevesimizi tamamen kırdı. En iyisi olduğunu düşünerek aldığımız ürün ve satıcının yaklaşımı maalesef beklentilerimizi hiç karşılamadı.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi söylediler ancak sıfır, yeni açılmış bir üründe böyle bir arıza olması benim için doğrudan “ayıplı ürün” niteliğindedir. Bu nedenle ürünü servise göndermek istemiyor, doğrudan iade talebimin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Eyyüp Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
