Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Taksitlendirme İle Mağduriyet

Yanlış Taksitlendirme İle Mağduriyet
Yanlış Taksitlendirme İle Mağduriyet
Yanlış Taksitlendirme İle Mağduriyet
Yanlış Taksitlendirme İle Mağduriyet
profile
23 Aralık 2024 14:27
3.079

Fotoğrafta görüleceği üzere, 9 taksit seçeneği ile Yapı Kredi Hepsiburada Premium kartım ile laptop siparişi verdim, fakat ödeme seçeneği 9 taksit seçmeme rağmen tek çekim yapmış. Bu konuda mağdurum. Sürekli Hepsiburada'dan alışveriş yapan müşterisi olarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Sizi arayacaklar' deyip kapatıyorlar. Kredi kartımdan çekim yapıldı, geri iade etsem kart faizi işlenecek. Bir nevi kandırılmış gibi hissediyorum. Madem taksit yapılmayacak, neden büyük büyük reklamlar yapılıyor?

profile
1 Destek
23 Aralık 2024 14:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Aralık 2024 09:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Nisan 2024 11:56
5.410
Hepsiburada Premium Worldcard 12 Taksit Reklam Yalanı

profile
10 Ekim 2024 13:56
1.070

profile
24 Nisan 2024 23:24
672
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2024 03:24
608
Hepsiburada Anında İptal Yerine Ürün Geldikten Sonra İade Yapıyor
Hepsiburada Anında İptal Yerine Ürün Geldikten Sonra İade Yapıyor
Hepsiburada Anında İptal Yerine Ürün Geldikten Sonra İade Yapıyor
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri