to read complaints and reviews, or file yours. 
Fotoğrafta görüleceği üzere, 9 taksit seçeneği ile Yapı Kredi Hepsiburada Premium kartım ile laptop siparişi verdim, fakat ödeme seçeneği 9 taksit seçmeme rağmen tek çekim yapmış. Bu konuda mağdurum. Sürekli Hepsiburada'dan alışveriş yapan müşterisi olarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Sizi arayacaklar' deyip kapatıyorlar. Kredi kartımdan çekim yapıldı, geri iade etsem kart faizi işlenecek. Bir nevi kandırılmış gibi hissediyorum. Madem taksit yapılmayacak, neden büyük büyük reklamlar yapılıyor?
Yeni bir telefon almayı düşünüyordum. Araştırma yaparken Hepsiburada uygulamasında ilgilendiğim telefonun altında 'Hepsiburada Premium Worldcard ile peşin fiyatına 12 taksit' reklamını gördüm ve hemen Premium kart çıkarttım, limitini yükselttim ve Hepsiburada hesabıma ekledim. Kartımla telefon sipar...
Merhaba, Hepsiburada'dan telefon beğendim. Hepsiburada Premium kart ile vade farksız 9 taksit ile işlem yapılabileceğim müşteri hizmetleri tarafından belirtilmiş olup, ardından kredi kartı talebinde bulundum. Kredi kartım geldi ve 9 taksit işlem yapılamadığı belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ...
Hepsiburada dan bilgisayar satın almak istedik. Sözde vade farksız 6 taksit seçeneği vardı. Talep oluşturduk acil dedik. Sözde hemen ilgileneceklerdi. Kaç gün oldu dönüş bile yapmadılar Taksit olayı tamamen yalan. Verdiğim sipariş maalesef 3 taksitle almak zorunda kaldım. Başka bir sipariş daha vere...
Hepsiburada'dan taksit seçeneği bir sonraki ekranda olacak diye düşünerek yanlışlıkla siparişi verdim. Anında peşin ödeme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle ve bankamla görüşmeme rağmen, ürünün sadece bana ulaştığında iade edebileceğim söylendi. Bunun dışında sipariş iptali yapamayacağım belirtildi. Anı...
Yaklaşık bir aydır Hepsiburada Premium üyesi olarak Yapı Kredi VISA Hepsiburada Premium World kartımla yaptığım alışverişlerde peşin fiyatına 9 taksit özelliğinden yararlanamıyorum. Özelliğe uygun ürünleri seçmeme rağmen ödeme ekranında yalnızca 6 taksit seçeneği çıkıyor; ayrıca 8 ve 12 taksit seçen...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.841 Garanti 2.563 
Hediye Çeki 1.456 
İade 12.833 
İndirim 1.615 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.732 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.399 
Teslimat 8.645 
Üyelik 2.707 
Yapı Kredi Bankası
Yorumlar