Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium World Kartta Peşin Fiyatına 9 Taksit Seçeneği Sunulmuyor

profile
22 Ekim 2025 18:26
1.640

Yaklaşık bir aydır Hepsiburada Premium üyesi olarak Yapı Kredi VISA Hepsiburada Premium World kartımla yaptığım alışverişlerde peşin fiyatına 9 taksit özelliğinden yararlanamıyorum. Özelliğe uygun ürünleri seçmeme rağmen ödeme ekranında yalnızca 6 taksit seçeneği çıkıyor; ayrıca 8 ve 12 taksit seçenekleri sunuluyor fakat peşin fiyatına 9 taksit seçeneği hiç görünmüyor. Sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum.

1 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu ilettim. T*** Hanım ilgilendi ancak verilen yanıtlar sorunumun çözülmesini sağlamadı. Premium üyeliğimde herhangi bir sorun yok ve bu durum her alışverişimde tekrarlanıyor.

Hepsiburada Premium World kartıma peşin fiyatına 9 taksit özelliğinin tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili talep numaram: 986954048.

22 Ekim 2025 18:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Ekim 2025 08:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2024 00:07
2.062
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Taksit seçeneklerinin düzeltilmesi için ilgileneceklerini söylediler. Umarım kısa sürede düzeltilir. Ayrıca Premium üyeliği tutarında hediye çeki tanımlandı."
Hepsiburada Taksit Ve Premium Üyeliği
Hepsiburada Taksit Ve Premium Üyeliği

Hepsiburada'da Vaat Edilen Taksit Seçeneği Sunulmuyor!

profile
İbrahim
18 Eylül 2025 21:39
877
Hepsiburada'da Vaat Edilen Taksit Seçeneği Sunulmuyor!
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Taksitlendirme İle Mağduriyet

profile
23 Aralık 2024 14:27
3.217
Yanlış Taksitlendirme İle Mağduriyet
Yanlış Taksitlendirme İle Mağduriyet
Yanlış Taksitlendirme İle Mağduriyet
Yanlış Taksitlendirme İle Mağduriyet
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mart 2024 08:51
1.820
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hb Premium Worldcard Peşin Fiyatına Taksit Falan Yaptığı Yok.

profile
16 Eylül 2024 11:49
2.843
Hepsiburada Hb Premium Worldcard Peşin Fiyatına Taksit Falan Yaptığı Yok.
Hepsiburada Hb Premium Worldcard Peşin Fiyatına Taksit Falan Yaptığı Yok.
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri