to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden Asra Trend %100 MDF Çekmeceli Banyo Dolabı Çamaşır Makinesi+Kurutma Makinesi Dolabı BD-05 isimli ürünü montaj hizmetiyle birlikte 9079 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 481 664 020 8). Ürün, uygulamada kayıtlı olan hatalı adrese (Sancaktepe/İstanbul) gönderilmiş ve bilgim olmadan orada bulunan kişilere teslim edilmiş. Durumu fark edince hemen ürün iptalini gerçekleştirdim ve ürün gelip iade alındı.
Ancak, 30 Temmuz’dan bu yana ücret iadem kartıma yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerine ve satıcıya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece otomatik cevaplar aldım, hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur edildim.
Acilen 9079 TL tutarındaki ücret iademin kredi kartıma yapılmasını istiyorum.
Bana şu mail adresinden güncel olarak ulaşın
Os************@gmail.com
1 hafta önce Hepsiburada üzerinden 4664642342 numaralı siparişimle Ankara’ya genç odası dolabı satın aldım. Ürün elime eksik ve kırık olarak ulaştı. Eksik parça için talepte bulundum ve ilgili firma kısa sürede eksikliği giderdi. Ancak kırık ürün için yeniden gönderim yapılması veya çözüm sunulması ...
02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karen Banyo Venüs banyo dolabı ve boy dolaplı ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 4098598721). Siparişi kredi kartı ile 8800 TL’ye satın aldım. Siparişim Gebze/Kocaeli adresine teslim edilecekti. Ürünü aldıktan 3 gün sonra fiyatının 8800 TL’den 11.000 TL’ye...
Yorumlar