You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 167.739

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Hepsiburada Vitamin

Şikayet Sayısı 154

Şikayet Sıralaması
profile
  • 106görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim.

15.05.2022 Tarihinde Hepsiburada firmasından sipariş ettiğim Solgar Marka B12 vitamin takviyesi ürünün 20.05.2022 Tarihi olmasına rağmen teslim edilmemesi üzerine Hepsiburada firmasını arayarak ürünü iade etmek istediğimi bildirmeme rağmen hiçbir konuda yardımcı olunmamıştır. Teslim firması PTT Karg...

Devamını oku
profile
  • 190görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada.com Ve Elitesepet Orijinalliği Şüpheli Vitamin Satışı

Hepsiburada'dan elitesepet adlı satıcıdan aldığım solgar vitamin ürünün içinden 30 adet olması gerekirken 27 adet çıktı. Bu sahte olduğunun bir göstergesi. Satıcıya yazdığımda, kaba bir şekilde firmaya sorun diyor. Daha önce de solgar vitamin ürünleri kullandım. Eksik çıkması gibi bir durum yaşamadı...

Devamını oku
profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Celal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 307görüntüleme
  • 14 Nisan 18:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Defolu Ürün Gönderimi!

Karaca Bursa kahve fincan takımım defolu ürün gönderimi yapılmış ayrıca ürün değişimi gerçekleşmesini istiyorum! En sıkıntı yaşadığım ve malının arkasında durmayan tek firma Hepsiburada hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti olmuyor tarihi geçmiş vitamin gönderimi yapıldı para iadesi bile eksik yattı!

Devamını oku
Hepsiburada Defolu Ürün Gönderimi!
profile
  • 264görüntüleme
  • 12 Nisan 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Tarihi Geçmiş Ürün

Tarihi geçmiş vitamin gönderimi yapmışlar ve biz onu kullandık 7ay sonra aklıma geldi ve şok oldum. Hepsiburada böyle önemli bir şeyi nasıl ihmal eder anlamadım. Bir daha vitamin vs gibi şeyleri asla tercih etmeyeceğim beni yanılttılar tarihi geçmiş ürün benim midemde

Devamını oku
Hepsiburada Tarihi Geçmiş Ürün
Hepsiburada Tarihi Geçmiş Ürün
profile
  • 271görüntüleme
  • 31 Mart 13:50

Hepsiburada Vitaminlerin Kalite Sorunu

Almış olduğun vitaminleri kullandıktan sonra rahatsız olduk, kaşıntı oldu, ve de nedeni bilinmeyen kalp rahatsızlığı oldu hastanedeyim ödem oldum tedavim devam ediyor ocuvite complete ve de omega3 aldım bunlardan şüphelendim gerekli izahatın yapılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 29 Mart 10:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Resmen Milleti Yanıltıyor

Ocean Smart omega 3 balık yağı 64 çiğnenebilir jel form. Sipariş verdim 160 TL idi fiyatı. Bana gelen aynı marka multi vitamin 64 adet yanlış geldi Je...

Devamını oku
Hepsiburada Resmen Milleti Yanıltıyor
Hepsiburada Resmen Milleti Yanıltıyor
Hepsiburada Resmen Milleti Yanıltıyor
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 10:28

“Hepsiburada ya hızlı geri dönüş yaptığı için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü...”

profile
  • 925görüntüleme
  • 19 Mart 19:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün Satılması, İade Alınmaması

Hepsiburada internet sitesinden almış olduğum orzax cosakondrin 60 tablet vitamin ürün sahte çıkması üzerine Hepsiburada internet sitesinden iademi oluşturmuş olup Hepsijet tarafından 18.03.2022 tarihinde ürünün teslim alınacağı söylenmiştir. Ancak ürünüm teslim alınmamıştır. 0850 252 40 00 numarayı...

Devamını oku
profile
  • 621görüntüleme
  • 23 Şubat 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Ürünü Teslim Etmiyor!

19 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden kuşum için bir vitamin siparişi verdim. Tahmini teslim 23 Şubat gözüküyordu şu anda baktığımda 24 Şubat gözük...

Devamını oku
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 15:10

“Sorun çözüldü teşekkür ediyorum.”

profile
  • 545görüntüleme
  • 18 Şubat 09:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Eksik Kargo Ücreti

Hepsiburada'dan 367788005 numaralı 3 parça siparişimden olan naturel nest vitamin d3 k2, siparişi 29.99 Tl den kargo ücreti 15 Tl ücret ödeyerek verdi...

Devamını oku
profile
  • 174görüntüleme
  • 16 Şubat 19:24

Hepsiburada Yarın Kapımda Olmuyor

Hepsiburada'dan çeşitli vitaminlerin siparişini verdim ve "yarın kaşında" seçtim alışveriş yaparken bu sebepten diğer satıcılarda daha uygunken yirmi tl fazladan ödeme yaptım. Fakat ürün gelmedi. Yani beklemek zorunda kaldım. O zaman neden ekstra ücret ödedim. Neden verdiğiniz vaatlere uymadınız? Eş...

Devamını oku
profile
  • 279görüntüleme
  • 20 Ocak 21:41

Hepsiburada Kalitesiz İlaç Gönderildi

Hepsiburada üzerinden vitamin takviyesi satın aldım. İlk siparişimde Sambucol vitamin siparişi verdim kargo geldiğinde ise adını dahi duymadığım bir ürünle karşılaştım. Üründe ne fatura ne fiyat hiçbir şey yazmıyordu. İkincisinde yine devamlı kullandığım emziren annelere özel vitamin aldım. Ürün eli...

Devamını oku
Hepsiburada Kalitesiz İlaç Gönderildi
profile
  • 405görüntüleme
  • 17 Ocak 11:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi

Hepsiburada'dan bebeğim için d vitamini damla sipariş ettim sipariş tamamlandı diyor fakat siparişim teslim edilmedi. Bu nasıl bir iş bebeğim için bu ...

Devamını oku
Selcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 11:40

“Müşteri temsilcisi çok tatlı ve çok iyimserdi iletişiminden çok memnun kaldım teşekkür ediyorum.”

profile
  • 247görüntüleme
  • 13 Ocak 23:34

Hepsiburada Satın Aldığım Ürünün Tedarik Sorunu

Muhabbet kuşu için vitamin takviyesi sipariş verdim sitedeki bütçeme en uygun olan üründü. Diğer verdiğim siparişler geldi vitamin için bayağı bir bekledik daha sonra da tedarik edilemedi deyip ürün iptal edildi. Bu benim problemim değil ellerinde olmayan ürünü satmamaları gerek. Ürünün başka satıcı...

Devamını oku
Hepsiburada Satın Aldığım Ürünün Tedarik Sorunu
profile
  • 983görüntüleme
  • 11 Ocak 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Stokta Olmayan Ürünü Bol Stokla Satışa Sunmak. Hepsiburada Zaman Kaybı

Hepsiburada'da 2 Ocak tarihinde verdiğim sipariş en geç 6 Ocak tarihinde kargoya verilmesi gerekirken verilmedi. 8 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin kargoya verilme sürecinde aksilik olması durumunda bu sürenin +2 gün daha uzatıldığı ve bugün yani 8 Ocak bu sürenin son olduğu ...

Devamını oku
profile
  • 752görüntüleme
  • 07 Ocak 18:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada.com Sayfa Hatası

Hepsiburada.com sayfasında satılmayan ya da satılmaktan vazgeçilmiş ya da bitmiş ürünü sayfasına koyarak insanların zamanı harcaması hiç hoş bulmuyorum. İnternet üzerinden bir ürün buluyorum. Oradan hepsiburada.com yönlendiriliyorum. Bakıyorum ürün satılmamakta. (https://www.hepsiburada.com/vitomin-...

Devamını oku
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 18:33

“Teşekkürler”

profile
  • 295görüntüleme
  • 07 Ocak 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Kırık Ürün İade Sorunu

Hepsiburada üzerinden ralem2015 satıcısından 03.01 tarihinde çocuğum için vitamin şurup sipariş ettim. Ürün 4 Ocak tarihinde Sürat Kargo tarafından te...

Devamını oku
Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 16:11

“Hızlı bir şekilde iade gerçekleştirdiler.teşekkürler”

profile
  • 846görüntüleme
  • 29 Aralık 2021 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Aldığım Kırık Vitaminler

Aldığım vitaminler kırık çıktı. Hepsiburada'dan vitabiotics pregnacare aldım fakat gelen ürünün içinde kırık vitaminler çıktı kırık haliyle içilebilir...

Devamını oku
Hepsiburada Aldığım Kırık Vitaminler
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2021 19:12

“Teşekkür ederim”

profile
  • 980görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 13:14

Hepsiburada Orijinallik Şüpheli Vitamin Satışı

Hepsiburada ınternet sitesinden 907 879 827 sipariş numarası ile çocuğuma wellcare vitamin d3 400ml ürünü sipariş verdim, çağlarfarma satıcısından gelen ürünün kokusunu tuhaf bulduğumuzdan doktora danıştık emin olmak için bizi eczaneye yönlendirdi, eczane ziyaretimizde eczanedeki ürünle karşılaştırd...

Devamını oku
Hepsiburada Orijinallik Şüpheli Vitamin Satışı
profile
  • 880görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 19:12

Hepsiburada İade Edilmeyen Ürün

Hepsiburada dan Ezcanedeyim satıcısından venatura Vitamin D3 ve K2 20ml Damla aldım. Bu ürünü almaktan vazgeçtiğimi kargoya verilmeden söyledim ve iptal edilmesini istedim. Ayrıca o dönem Covid'den dolayı karantinada olduğumu ve gelip kendimin iade edemeyeceğimi söyledim. Hepsiburada olsun dedi karg...

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 18:52

Hepsiburada'dan Vitamin Takviyesi Aldım Geldiğinde Kötü durumdaydı

Hepsiburada'dan vitamin takviyesi aldım. Ancak aldığım vitamin takviyesi geldiğinde bu durumdaydı. Sıvı bir şey olsa, akıttı diyeceğim. Ancak sıvı da değil. Ürün sorunlu olduğu için kullanmadan çöpe attım. Haliyle paramız da emeğimiz de çöp oldu. Bu da benim ilk ve son siparişim oldu.

Devamını oku
Hepsiburada'dan Vitamin Takviyesi Aldım Geldiğinde Kötü durumdaydı
Hepsiburada'dan Vitamin Takviyesi Aldım Geldiğinde Kötü durumdaydı
profile
  • 1.333görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 21:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada 1Bakım Satıcısından Aldığım Dynavit Vitamin Sambucus Orijinal Değil

Hepsiburada 1Bakım satıcısından Dynavit vitamin c+ Sambucus Nigra 20 Efervesan tablet vitamin aldığım ürünün sahte olmasından şüpheleniyorum. Eczanede...

Devamını oku
Hepsiburada 1Bakım Satıcısından Aldığım Dynavit Vitamin Sambucus Orijinal Değil
Hepsiburada 1Bakım Satıcısından Aldığım Dynavit Vitamin Sambucus Orijinal Değil
Hepsiburada 1Bakım Satıcısından Aldığım Dynavit Vitamin Sambucus Orijinal Değil
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2021 21:32

“Yardımcı olmaya çalışan ve incelemeye alan Hepsiburada çalışanına teşekkürler.”

profile
  • 2.432görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 11:32

Hepsiburada Mels Kozmetik The Ordinary Ürünü Orijinal Değil

The Ordinary vitamin c suspension 23 + ha %2 Hepsiburada aracılığıyla mels kozmetik'ten almıştım, alalı birkaç ay oldu ancak kullanmadım, açıp arkadaşımınki ile kıyaslayınca, dokusu ve kokusuna dair şeyleri de okuduğumda sahte ürün sattıklarını fark ettim. Artık Hepsiburada satıcısı değil. Mels kozm...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100