Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Teslimat
Voonka Vitamin C Kullandıktan Sonra Ağızda Yara Oluştu, İade Ve İnceleme Talebi

ID:33472217

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Voonka Vitamin C Kullandıktan Sonra Ağızda Yara Oluştu, İade Ve İnceleme Talebi

Baran

Hepsiburada

25 Ağustos 2025 13:05

327

Voonka Vitamin c ürününü yaklaşık iki haftadan uzun süredir düzenli olarak, kutu üzerinde belirtilen şekilde günde bir adet kullanıyorum. Ancak ürünü kullandığım her seferde ağız içinde yara oluştuğunu fark ettim. Başta farklı bir nedenden kaynaklandığını düşündüm fakat ürünü deneyen başka bir arkadaşımda da benzer sorunlar ortaya çıkınca sorunun üründen kaynaklandığına emin oldum.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 23088008 parti numaralı, 03/2026 son kullanma tarihli kutuya sahibim. Sorunu fark ettikten sonra Hepsiburada ile iletişime geçtim ancak ürünün orijinal olduğu ve 14 gün iade süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şu anda hem benim hem de arkadaşımın yaşadığı bu sağlık sorunuyla ilgili endişeliyim.

Ürünün iadesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve ürün de İstanbul adresime teslim edildi. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Voonka

Hepsiburada

25 Ağustos 2025 13:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

26 Ağustos 2025 08:49

Merhaba Baran Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 518637241 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hurşit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyeti

Hurşit

Hepsiburada

02 Ekim 2025 18:36

230

"Hepsiburada ailesine mağdur etmedikleri için teşekkür ederim."

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyeti

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-8.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-7.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-6.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-5.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-4.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg

Orijinal Olmayan Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti

Halit

Hepsiburada

12 Ağustos 2025 17:02

237

02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'yenensıs' isimli satıcıdan 2x250 gr Sudocrem siparişi verdim. Sipariş numaram: 438 795 143 8. 06.08.2025 tarihinde ürünler elime 4x125 gr olarak ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda cildimizde iyileşme yerine daha kötü etkiler oluştu. Belki sadece bir k...

Orijinal Olmayan Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti

Hale sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada Kısa Son Kullanım Tarihli Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hale

Hepsiburada

24 Eylül 2025 21:56

443

22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wellcare Magnezyum Vitamin b6 60 adet ürününü sipariş ettim (sipariş no: 4422248509, kargo no: 627538847312...

Aldığım Güneş Spreyi Cildimde Yanıklara Sebep Oldu, Ürün Orijinalliği Ve Satıcı Denetlensin

Aylin

Hepsiburada

13 Ağustos 2025 02:34

218

Hepsiburada üzerinden Vitaminle satıcısından Bioxcin Sun Care 50 SPF+ güneş spreyi satın aldım. Ürünü 13 Haziran’da teslim aldım fakat izne Ağustos ayında çıktığım için yeni kullanma fırsatım oldu. Ürünü kullandığım ilk gün, deniz kenarında koruma amacıyla sürdüm ve kısa süre içinde ikinci dereceye ...

Aldığım Güneş Spreyi Cildimde Yanıklara Sebep Oldu, Ürün Orijinalliği Ve Satıcı Denetlensin

aldigim-gunes-spreyi-cildimde-yaniklara-sebep-oldu-urun-orijinalligi-ve-satici-denetlensin-2.jpg

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Smoothie Makinesi Arızası ve Müşteri Şikayeti

Ceren

Hepsiburada

26 Mart 2025 09:26

258

Hepsiburada’dan Electrolux E4CB1-6ST adlı smoothie makinesini 13 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü 1,5 ay boyunca normal kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandım, ancak hiçbir dış müdahale olmamasına rağmen cihaz kendiliğinden yanarak kullanılamaz hale geldi. Ürünün yasal garanti sür...