Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Voonka Vitamin C Kullandıktan Sonra Ağızda Yara Oluştu, İade Ve İnceleme Talebi

Voonka Vitamin C Kullandıktan Sonra Ağızda Yara Oluştu, İade Ve İnceleme Talebi
profile
25 Ağustos 2025 13:05
327

Voonka Vitamin c ürününü yaklaşık iki haftadan uzun süredir düzenli olarak, kutu üzerinde belirtilen şekilde günde bir adet kullanıyorum. Ancak ürünü kullandığım her seferde ağız içinde yara oluştuğunu fark ettim. Başta farklı bir nedenden kaynaklandığını düşündüm fakat ürünü deneyen başka bir arkadaşımda da benzer sorunlar ortaya çıkınca sorunun üründen kaynaklandığına emin oldum.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 23088008 parti numaralı, 03/2026 son kullanma tarihli kutuya sahibim. Sorunu fark ettikten sonra Hepsiburada ile iletişime geçtim ancak ürünün orijinal olduğu ve 14 gün iade süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şu anda hem benim hem de arkadaşımın yaşadığı bu sağlık sorunuyla ilgili endişeliyim.

Ürünün iadesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve ürün de İstanbul adresime teslim edildi. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

25 Ağustos 2025 13:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

26 Ağustos 2025 08:49

Merhaba Baran Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 518637241 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hurşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 18:36
230
"Hepsiburada ailesine mağdur etmedikleri için teşekkür ederim."
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyeti
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-8.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-7.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-6.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-5.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-4.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg

profile
12 Ağustos 2025 17:02
237
Orijinal Olmayan Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 02:34
218
Aldığım Güneş Spreyi Cildimde Yanıklara Sebep Oldu, Ürün Orijinalliği Ve Satıcı Denetlensin
aldigim-gunes-spreyi-cildimde-yaniklara-sebep-oldu-urun-orijinalligi-ve-satici-denetlensin-2.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 09:26
258
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri