to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Çalışmaz Hale Geldi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
15 Nisan 2025'te aldığım ürün, ilk başlarda güzel çalışıyordu; ancak son altı aydır çift çizgi bir çıkıyor, bir çıkmıyordu. Son 2‑3 aydır ise hiç çıkmıyor ve pişirme süreleri fark edilir derecede uzadı. Hatırı sayılır ücret ödeyerek aldığımız ürünün bu kadar kısa zamanda bozulması hayal kırıklığı yarattı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden yardım almak istedim; o ise tam bir fiyasko. 20 dakika “ilk sıradasınız” diye bekletip, sonrasında meşgule düşürdüler. Ayıp gerçekten.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Seda Hanım, İletişim numaranız üzerinden yapılan görüşmemize istinaden, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 836367776 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
