to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada.com üzerinden Grundig TM2522 ıc Inox cam çelik süzgeçli çay makinesi satın aldım. Ürünü 27 Ağustos tarihinde... teslim aldım ve kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen cam demlik kırık çıktı. Kutu üzerinde dışarıdan bakıldığında herhangi bir darbe veya ezilme yoktu, ürünü açtığım anda cam dem
5 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Vogel Tactical m1491 Vogel Tactical fermuarlı siyah askeri bot s...iparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı ancak kusurlu geldiği için iade etmek üzere Hepsijet kuryesine teslim ettim. Ürünü yaklaşık 9 Eylül 2026 tarihinde kuryeye t
5 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada (D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş.) üzerinden, satıcısı F***** Ş********... olan Vogel marka siyah bir bot satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade sürecini başlattım ve botu hepsiJET Antalya Elmalı ilçesindeki Ş******** Hırdavat noktasından kuryeye te
Hepsiburada üzerinden Galatasaray orijinal lisanslı futbol topu siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakik...a sonra teslimat adresini sistem üzerinden İzmir olarak güncelledim. Buna rağmen siparişim eski adresime, Kahramanmaraş’a yönlendirildi ve Hepsijet kargo görevlisi beni arayarak İz
Hepsiburada üzerinden Teknoturan Elektronik satıcısından Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesi eşim tarafından ban...a hediye olarak alındı. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım, sadece dış ambalajı sökülerek iç kutuya bakıldı. Dyson marka istemediğim için eşimden ürünü iade etmesini iste
"Trendyol'dan sonradan aldığım ürün sorunsuzdu ve görseldekiyle aynı ürün geldi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından mutfak dolabı satın aldım. 1 Eylül’de verdiğim sipariş için 3 Eylül t...arihinde Horoz Lojistik tarafından “kargoya verildi” bilgisi geldi ve sistemde 11 Eylül teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiç teslim edil
29.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 18.500 TL bedelle Altus marka bir çamaşır makinesi s...iparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim; ancak birkaç dakika bile geçmeden ne adres değişikliği yapmama izin verildi ne de sipari
27 Eylül Pazar günü Hepsiburada üzerinden bir laptop çantası siparişi verdim. Uygulamada sipariş verirken teslimat tarih...i 29 Eylül Salı olarak görünüyordu. Ben ürünü bu tarihte teslim alacağımı düşünerek plan yaptım ancak firma, bana hiçbir şekilde danışmadan ve bilgi vermeden teslimat tarihini keyf
"Thenk you"
24/09/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sanatkitabevi satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğu an...da sistemde ürünün 29/09/2026 tarihinde kargoya verileceği, tahmini teslim tarihinin ise 30/09/2026 olduğu açıkça yazıyordu. Ancak kargoya verilmesi gereken tarihte ürünüm kargolan
"Silverline teknik servisten gelen Mertcan Bey sorunumu çözdü. İadeden vazgeçtim"
Hepsiburada ile şöyle bir sorunum oldu. Stanley termos ürününü 14 Ağustos tarihinde sipariş verdim (sipariş no: 41613271...26). Ertesi gün beni arayıp ürünün temin süresinin uzun olacağını, istersem ürünü iptal edip parasını geri alacağımı ilettiler; ben de kabul ettim ve ürünün iptalini istedim. Daha
"Hepsiburada ya ilgili ve alakalarından dolayı teşekkür ederim iyi çalışmalar dinliyorum."
Hepsiburada üzerinde 10 Ağustos 2026 tarihinde 488 521 793 2 sipariş numarası ile Vill satıcısından Güral Porselen Vened...ik 82 Parça Yemek Takımı siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi; yaptığım kontrol sırasında kahve fincanı ve tabakların bir tanesi çatlak olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden 463 480 109 2 numaralı siparişimle satın aldığım DeFacto markalı “Regular Fit Su İtici 3'lü Desenl...i Burkini Tesettür Mayo Takım” adlı ürün tarafıma eksik parçalı olarak teslim edilmiştir. Takımın içeriği tam olmadığı için ürünü kullanamamaktayım. Eksik parça sebebiyle 25 Eylül
Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından 1080p Full HD spor aksiyon video dürbün kamera siparişi verdim. Siparişi ...21’inde oluşturmama rağmen bugün ayın 28’i olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ve takip numarası telefonuma gönderilmedi. Sip
Hepsiburada üzerinden elektronik pazar satıcısından Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi (siyah) satın aldım. Ür...ünü beğenmediğim için yasal 14 günlük süre içinde 18 Eylül Cuma günü iade olarak kargoya verdim. İadem 24 Eylül tarihinde olumsuz sonuçlandı ve ürün tarafıma geri gönderildi. Tara
22 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Atom Bilişim satıcısından Dragos DRX7557 masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı... aldıktan sadece 2 gün sonra ilk arıza ortaya çıktı ve 27 Temmuz’da ürün değişime gitti. Üretici firma anakartı değiştirip 1 Ağustos’ta tekrar bana gönderdi. Bu süreçten sonra bilg
Hepsiburada üzerinden annem için 24 Eylül tarihinde 2 adet triko içlik siparişi verdim. Teslimat adresi doğru olmasına r...ağmen kargo firması ürünü teslim etmedi ve paket geri iade oldu. Bu durum tamamen Hepsiburada’nın çalıştığı Hepsijet/Hepsipay kargo ve teslimat sisteminden kaynaklanmasına rağmen m
"Teşekkür"
17 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 82.000 TL ödeyerek Teknosa satıcısından LG 65 oled televizyon satın aldım. 19.09.2026 ...tarihinde ürün adresime teslimata geldiğinde kutunun ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüğüm için ürünü teslim almadım ve sağlam kutulu yeni bir ürün gönderilmesini talep ettim. Ay
Hepsiburada üzerinden 15 Eylül tarihinde Suntel Banyo Mutfak Aksesuarları satıcısından tezgah üstü sıvı sabunluk ve süng...erlik organizer ile tezgah üstü bulaşıklık ürünlerini 403 418 741 0 numaralı sipariş ile satın aldım. Toplamda 335,04 TL ve 599,00 TL tutarındaki bu ürünler, sistemde 25 Eylül tari
Hepsiburada aracılığıyla satıcısı “Yenilenmiş Teknoloji İletişim Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi” olan firmada...n 09.09.2026 tarihinde 128 GB iPhone 12 yenilenmiş A-Grade bir telefon satın aldım. Ürün kargolanması gecikince Hepsiburada ile görüştüğümde, satıcının ürünü tedarik edemediğini, o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
