Hepsiburada Teslimat

Hepsiburada üzerinden 15 Ocak’ta iPhone 17 256 GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 480 599 477 2 ve ödemeyi kredi kartıyla 75.149 TL olarak yaptım. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi sistemde 24 Ocak olarak görünüyordu ve en geç bugün teslim edileceği söylendi. Daha önce de Hepsi...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir buzdolabı satın aldım ve ürün bugün hepsijetxl ile teslim edildi. Ancak kargo görevlileri buzdolabını dairemin bulunduğu kata çıkarmayı reddettiler. Merdivenlerin dar olduğunu, kutusunu açmadan çıkaramayacaklarını ve bu nedenle ürünü yukarı taşıyamay...

Hepsiburada üzerinden 406 739 380 8 numaralı siparişimle İstanbul Ofisgrup isimli satıcıdan, aynı üründen 2 adet olacak şekilde 8 GB Kingston DDR4 sodimm 2400 MHz RAM satın aldım. Cuma sabahı verdiğim siparişin en geç pazartesi günü kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak pazartesi günü dahil hiçbir iş...

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ddpai z60 Pro Dual araç içi kamera siparişi verdim. Ürün 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün bu işlerde yetkili bir özel serviste 1500 TL ödeyerek montajını yaptırdım. Montaj esnasında arka kameranın arızalı olduğu ortaya çıktı. Sistem ...

Hepsiburada üzerinden İzeltaş 1113001038 1/4''-1/2'' Altı Köşe Lokma Takımı satın aldım. İlgili kargo numaram 62754328353097’dir. Ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi, buna rağmen Hepsijet kargo numarası ile işlem yapılmış gibi görünüyor. Ayrıca Hepsijet kuryesi, daha önceki teslimatlarda da ürün...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 434 729 941 2 numaralı siparişim Hepsijet ile teslim edilecekti. Kurye sabah 09.45’te dağıtıma çıktı olarak göründü ancak yaklaşık 8 dakika sonra hiçbir şekilde adresime gelmeden, kapımı çalmadan ürünü kendi kendine iptal etti. Bunun üzerine hemen talep oluşturdum ve ...

Hepsiburada üzerinden “Bir Günde Kargo” kapsamında iki adet Bingo sıvı deterjan siparişi verdim. Hap 1445203578656 numaralı siparişim sistemde 21.01.2026 saat 22:30’da teslim edildi olarak görünüyor; ancak bana gelen herhangi bir kargo olmadı, ürünler fiilen teslim edilmedi. Yaklaşık 724,99 TL tuta...

Hepsiburada üzerinden iPhone 17 256 GB siyah telefon satın aldım ve Eskiyi Yenile sürecinden faydalanmak istedim. Teslimatın yapılacağı gün eski telefonumu sıfırlayıp kuryeyi beklemeye başladım. Bütün gün evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıyı bile çalmadan, herhangi bir arama yapmadan siparişi r...

Hepsiburada üzerinden pazar günü bir dikey süpürge siparişi verdim. Sistemde ürünün çarşamba günü teslim edileceği belirtiliyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 425 921 728 3ı Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması beni mağdur ediy...

Hepsiburada üzerinden verdiğim iki adet siparişim, Hepsijet Ankara Emek şubesi tarafından açıkça bekletiliyor ve günlerdir kasıtlı olarak teslim edilmiyor. Siparişlerimden biri 18 Ocak, diğeri 20 Ocak tarihinde sözde “dağıtıma çıkarılmış” görünüyor; fakat ne kapıma gelen var ne de herhangi bir bilgi...

Hepsiburada üzerinden 8 Ocak tarihinde Harley Davidson 12011 siyah deri erkek bot siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 17 Ocak’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 21 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir somut işlem yapı...

Hepsiburada üzerinden HP marka bir yazıcı siparişi verdim. Siparişi verdikten 3–4 gün sonra kargomun kaybolduğu ve hasar gördüğü gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1 hafta – 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra kaybolduğu söylenen kargonun ...

27.01.2025 tarihinde Hepsiburada yetkili satıcısından TCL marka televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, televizyon yerine kutunun içinden sunta ve parke parçaları çıktığını gördü. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ben de Hepsiburada’ya şikayet olu...

17/01 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Shark halı yıkama makinesini teslim aldığımda, ürünün hortum ucu plastik kapak parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım için bu parçanın kutudan eksik çıkması beni oldukça mağdur etti. Eksik olan bu parçanın gönderilmesi için Hepsiburada...

19.01.2026 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden verdiğim 4753602403 numaralı siparişimin kargosunu bekliyorum. Kargom Hepsijet şubesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Hem Hepsijet hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

Hepsiburada üzerinden 14 Ocak tarihinde bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak 15 Ocak gösteriliyordu, bu tarihe güvenerek ve acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi. Te...