Hepsiburada Teslimat adres sorunu

28 Ağustos Perşembe günü Hepsiburada üzerinden 8.192₺ tutarında, 3 ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı Hepsijet ile gönderildi ve bu gönderilerde adres değişikliği işlemini sorunsuzca gerçekleştirebildim. Ancak Aras Kargo ile teslim edilecek olan siparişimde adres değiş...

13 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KVC4041 model elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 453 973 274 6). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.229,10 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe gösterilmeden teslim edilmedi ve siparişim kendi inisiyatifleriyle iptal edil...

Hepsiburada üzerinden Bargello 709 marka parfüm siparişi verdim. Ancak teslimat adresimi değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve her siparişimde aynı problemi tekrar ediyorum. Teslimat adresimi değiştirmeye çalışırken müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kaira DTXR50E A++ 18000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klima (montaj dahil) siparişi verdim (Sipariş No: 483 556 661 7). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Arapçeşme Mahallesi N**** K**** Caddesi No: 100 D:3 Koca...

436 940 138 5 ve 468 512 988 2 numaralı Hepsiburada siparişlerimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Her iki siparişimde de adres bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen ürünler yanlış adrese teslim edildi. Yanlış teslimat sonrası, ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Süreç boyunca müşteri hizmetler...

Hepsiburada'dan yarın teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Günlerce ürünü bekledim, ancak ürün gelmedi. Aradığımda, her zaman kullandığım aynı adres olmasına rağmen, 'Böyle bir adres yok, ürünü iade ediyoruz.' dediler. Başka bir yetkili satıcı ise ürünü geri istemiş. Sonrasında ürünü tekrar satın al...

Hepsiburada MÜŞTERİ hizmetlerine Konu: Yanıltıcı SMS Bildirimi hakkında Şikayet ve Talep Sipariş Numarası: 444 418 720 2 Sipariş Tarihi: 16 Haziran 2025, Pazartesi – 10:37 Teslimat Noktası: Kargopark Ateş Corner Adres: NamıK Kemal, Doğan Araslı Blv. No:83, 34513 Beylikdüzü OSB/Esenyurt/İstanbul Sa...

Hepsiburada'dan 07.06.2025 tarihinde [439 528 437 5 ] numaralı sipariş ile "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası dahilinde bir iPhone 16 Pro satın aldım. Siparişimi oluşturup verdikten sonra, adresimde değişiklik yapmak istedim, sipariş kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapmak istedim ama b...

Hepsijet Bahçelievler şubesine 62753460354021 takip numaralı kargomu teslim almak için gittim ancak kapalı, kargo bugün elime ulaşması gerekiyordu. Bunun için işten erken çıktım ve mağdur oldum. Daha öncesinde de kargomun kaybolma durumu yaşanmıştı, ne zaman düzelecek bu sistem? Kargoyu eve adres ol...

Hepsiburada 481 190 962 2 numaralı siparişimde siparişin hiçbir aşamasında teslimat noktası yerine sistemdeki kendi ev adresimi girmeme müsaade etmiyor. Siparişi iptal etmen gerekiyor. Adres değişikliği yapman gerekiyorsa ve urunu alırken kullandığım 280 liralık kupon da yandı, bir de onla uğraştırd...

Merhaba, 15.04.2025 tarihinde Hepsiburada firmasından ürün aldım. Adresim Ordu merkez olmasına rağmen, ürün dağıtım alanı dışında diye mesaj ve mail attılar. Daha önceden aynı kargo şirketi adrese teslim edilmiştir. Ben Hepsiburada firmasından şikayetçiyim.

413 876 766 2 numaralı Hepsiburada siparişime ilişkin olarak, Hepsijet tarafından gönderi bulunduğum ile geldi. Dağıtıma çıktı. O gün teslim edilmedi. Ertesi gün dağıtıma çıktı. Sonra adres bilgilerinde sorun yaşadığı için teslim edemediklerini bildirdiler ve hiçbir arama yapmadan siparişi iptal ett...

19.1.2024 tarihinde Hepsiburada'dan yurt dışından gelecek olan bir sipariş verdim. Sipariş kargoya 24.1.2024 tarihinde verildi ve tahmini teslim tarihi 3 Ocak yazıyordu. Ben de başta teslimat tarihinin bu kadar uzayacağını düşünmediğimden o zaman olduğum yeri adres vermiştim ama yılbaşında evde olac...

Hepsiburada'dan 4 parça ürün aldım ve teslimat adresi olarak Hepsijet dağıtım noktası İsmetpaşa Mah. Metin Oktay Cad. No:*** e*** Blok No: 1 seçtim. 'Kargonuz geldi' mesajı üzerine dağıtım noktasına gittim, ancak iş yeri bomboş ve kilitliydi. Camında ne bir iletişim numarası ne de başka bir adres b...

426557981 numaralı destek talebinde bulunduğum ürün hakkında: Uygulamadan daha önce sadece bir alışveriş yapmışım ve bu da çok uzun zaman önce. O sipariş kayıtlı adres Ankara'da ama ben İstanbul'a taşındım. Yeni oluşturduğum siparişimde de İstanbul adresimi yazarak onu seçtim. Fakat uygulama sipariş...

Hepsiburada'dan ürün aldım. Dağıtım şirketi olarak internette tarattığım yerlere ürünümü almaya gittiğimde, 'Böyle bir yer değil burası' cevabıyla karşılaşıyorum. A**** D**** Bey bu işi düzeltemeyecekse kimse düzeltemez.

27 Ekim 2024 tarihinde Reeder S19 Max telefonu aldım ve 1 Kasım günü teslim edildi. Aldığım günden itibaren kullanmaya başladım ama aramalarda kesinti yaşadım. Hatta sıkıntı olduğunu düşünüp operatöre bağlandım, hattımda bir sıkıntı olmadığını söylediler. Bunun üzerine cihazı değiştirip deneme yapın...

Teslimat sıkıntısı Hepsiburada sitesi üzerinden verdiğim sipariş adresime teslim edilmiyor. Olduğumuz bölgeye teslimat yapılıyormuş. Halbuki bazı cargo firmaları buraya geliyorlar, kaldı ki sipariş tamamlanmadan adresi girdiğimizde teslimat yapılmadığı takdirde site bizi uyarıyor, bulunduğunuz bölge...