Bosch Marka Ön Silecek Motoru Gönderilmesi Gerekiyor

N11 üzerinden iyedekparca isimli tedarikçiden bugün Opel Astra h aracım için Bosch marka ön silecek motoru siparişi verdim. Ürün açıklamasında Bosch olarak belirtiliyordu ve ben de özellikle bu markayı tercih ederek 1.566 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Ancak tedarikçi firma, sipariş verdiğim Bosch marka ürün yerine Winso marka ürün göndermek istediğini iletti. Ben ürünü özellikle Bosch marka olduğu için seçtim, farklı bir marka kabul etmek istemiyorum.

N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü iptal edebileceğimi söylediler. Ben ürünü iptal etmek istemiyorum, sipariş ettiğim ilandaki Bosch marka ön silecek motorunun temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

İlanla gönderilmek istenen ürünün uyuşmaması nedeniyle, sipariş ettiğim Bosch marka ürünün gönderilmesini veya bu sağlanamayacaksa mağdur edilmeyeceğim şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.