Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35080700

Teslimat Yapılmadığı İçin Bebeğim Aç Kaldı Ve Acil Telafi Talebi

profile
Kibar
Hepsiburada
04 Şubat 00:18
119

Hepsiburada üzerinden 31.01.2026 Cumartesi günü saat 15:09’da 476 526 207 6 numaralı siparişimle Hepsijet kargo firması aracılığıyla Bebelac 3 devam sütü 9–12 ay 800 gram ürün siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün bugün “kapınızda teslim edilecek” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, ne kargo firması ne de Hepsiburada tarafından hiçbir arama yapılmadı, hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.

Bugün teslim edilecek bilgisine güvenerek bebeğime mama almadım ve şu anda bebeğimin maması yok, çocuk aç ve ağlıyor. Bir anne‑baba olarak böyle bir mağduriyeti yaşamak gerçekten kabul edilemez. Teslimat yapılmayacaksa bile en azından zamanında haber verilmesini beklerdim; buna göre önlem alabilirdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini, sadece siparişin gönderilmesi ya da ücret iadesiyle sınırlı kalmayıp, bebeğimin mamasız kalmasına neden olan bu sürecin dikkate alınarak ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürece dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

teslimat-yapilmadigi-icin-bebegim-ac-kaldi-ve-acil-telafi-talebi-2.jpg
Bebelac
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
04 Şubat 00:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
04 Şubat 09:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Mağdur Edildim

profile
Ayşegül
Hepsiburada
29 Eylül 2025 23:06
406

Hepsiburada üzerinden 5 Ağustos ve 23 Eylül tarihlerinde iki ayrı Bebelac 2 bebek maması siparişi verdim. İlk siparişim (473 629 097 5) yaklaşık 10 gün boyunca kargoya verilmedi, sürekli oyalandım ve sonunda iptal ettirmek zorunda kaldım. İkinci siparişimde de (407 182 318 3) aynı şekilde hiçbir şek...

Bebek Maması Kargom Yanlış Şehre Gitti, Günlerdir Teslim Edilmedi

profile
İsmail
Hepsiburada
20 Aralık 2025 14:59
209

Hepsiburada üzerinden verdiğim bebek maması siparişim, PTT Kargo ile 2753360437839 takip numarasıyla İstanbul’dan Balıkesir’e gönderildi. Normalde yaklaşık 4 saatlik mesafe olmasına rağmen, 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sistemden baktığımda kargomun, ne alakaysa, Bingöl’...

1 Destek
1 Yorum
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Adres Sorunu Bahanesiyle Siparişlerim Keyfi İade Edildi

profile
Berrin
Hepsiburada
08 Ocak 20:06
305

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargosu ile gelmesi gereken 455 492 673 6 numaralı siparişim dahil olmak üzere toplam dört farklı siparişim, “adreste yaşanan problem” gerekçesiyle iade edildi görünüyor. Ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de kapım çalındı. Adresimin tamamen doğru ...

hepsiburadada-adres-sorunu-bahanesiyle-siparislerim-keyfi-iade-edildi-4.jpg
hepsiburadada-adres-sorunu-bahanesiyle-siparislerim-keyfi-iade-edildi-3.jpg
hepsiburadada-adres-sorunu-bahanesiyle-siparislerim-keyfi-iade-edildi-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Teslimat Hepsiburada Teslimat bugün kapında Hepsiburada Teslimat siparişlerim Hepsiburada kargo Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada sipariş veremiyorum Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada taleplerim Hepsiburada ürün
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri