to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Samsung gaming monitor siparişi verdim (Sipariş No: 458 383 522 7). 14 Haziran’da teslim edildiği söylendi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği için iade işlemi başlatıldığı belirtildi fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 37.319,00 TL ödeme yaptım ve bu tutarın iadesiyle ilgili hiçbir bilgi veya dekont da tarafıma iletilmedi.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm; 0 (212) 996 44 10 numaralı telefondan arandım ve ücret iadesinin yapıldığı iddia edildi. Ancak hesabıma herhangi bir para geçmedi. Konunun net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Samsung a36 marka bir telefon satın aldım. Ürünü maddi nedenlerden dolayı iade etmek istedim ve kolay iade talebi oluşturdum. 25.09.2025 tarihinde ürünün kargodan alınması gerekiyordu ancak bu gerçekleşmedi, bir gün sonra yani 26.09.2025 tarihinde ürün benden teslim alındı. Ürü...
30 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung LS43FM700UUXUF M7 Serisi 43” UHD Akıllı LCD Monitör siparişi verdim (Sipariş No: 414 866 006 1). Ürünün 3 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti, ancak 4 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Samsun Atakum’dur. 3 Ek...
10 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Rampage Crimson CR25R300F model monitör siparişi verdim (Sipariş No: 471111601954). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 4.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bu ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak kargo takibinde “alıcı adreste yoktu” şeklinde bir not düşülmüş, ...
15.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Samsung 31.6" Odyssey OLED G8 LS32DG802SUXUF monitör siparişim (sipariş no 424 953 165 5), Hepsiburada’nın kendi kargo firması Hepsijet tarafından sabah saatlerinde teslim edilmeden iptal edildi. Uygulamada ürün teslim edilmiş gibi görünürken, kargo takip...
19 Eylül'de Hepsiburada satıcısından telefon aldım. Ürün elime ulaştı. 5 Ekim'de paket teslim edilemedi, geri ödeme yapılacağı mesajı geldi. Ben de Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak bir yanlışlık olduğunu, ürünün teslim edildiğini ve para iadesinin geri çekilmesini belirttim. Bana transfer y...
Samsung 
İddaa 
Yorumlar