Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyonun Ücreti İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Kasım 2025 18:55
191

13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 55gjq9200 model televizyon siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, teslim edilmeden iade seçeneğini kullandım. Ancak bu işlemden sonra ürün 6 gündür kargo aşamasında kayıp olarak görünüyor; ne satıcıya geri döndü ne de bana ulaştı.

Sipariş numaram: 426 414 323 8. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Biz size döneceğiz” şeklinde yanıt aldım fakat aradan geçen sürede herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürün bana hiç ulaşmadı. Bu nedenle ücretimin iadesini ve ayrıca çek talebimin de karşılanmasını istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

18 Kasım 2025 19:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Olcay
Olcay
19 Kasım 2025 23:06

Herhangi bir çözüm sunulmadı halen.

20 Kasım 2025 08:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Televizyonun Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Net Çözüm Ve Tazminat Talebim Var

profile
Göktuğ
15 Kasım 2025 15:10
155
siparis-verdigim-televizyonun-teslimati-surekli-erteleniyor-net-cozum-ve-tazminat-talebim-var-2.jpg
siparis-verdigim-televizyonun-teslimati-surekli-erteleniyor-net-cozum-ve-tazminat-talebim-var-1.jpg

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
23 Eylül 2025 11:33
1.179
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri