to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Karaca Termos Siparişi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
4 Şubat’ta hepsi Bursa üzerinden Karaca termos siparişi verdim ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistemde sürekli teslimat şubesinde görünüyor fakat herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Kendileriyle görüştüğümde, kendi firmalarıyla ilgili bir sıkıntı olduğunu, konuyla ilgileneceklerini ve not olarak da “acil” ifadesini düştüklerini söylediler. Buna rağmen şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de ürünüm tarafıma teslim edildi.
Siparişini verdiğim Karaca termosun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 402929768 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
