Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Sipariş
Spigen Ekran Koruyucu Hava Kabarcığı Ve Yapışma Sorunu Yaşadım

ID:33493209

Kamil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Spigen Ekran Koruyucu Hava Kabarcığı Ve Yapışma Sorunu Yaşadım

Kamil

Hepsiburada

27 Ağustos 2025 11:06

235

Spigen markasının iPhone 16 Pro Max modeli için Hepsiburada üzerinden aldığım ekran koruyucusunu, kutudan çıkan talimatlara bire bir uyarak ilk gün uyguladım. Ancak ekran koruyucu düzgün yapışmadı ve hemen hava kabarcıkları oluştu. Sipariş numaram: 479 068 915 1.

Ürünü doğru şekilde uygulamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürün ya hatalı geldi ya da kalite sorunu var. Bu nedenle ürünün iadesini ya da yeni bir ekran koruyucu gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Spigen Türkiye

Hepsiburada

27 Ağustos 2025 11:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

28 Ağustos 2025 08:42

Merhaba Kamil Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 402556132 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sararmaya Dayanıklı Denilen Kılıf Sarardı, Hepsiburada Çözüm Sunmadı

Abdullah

Hepsiburada

13 Eylül 2025 09:57

383

19.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, iPhone 16 Pro Max için Spigen marka şeffaf koruyucu kılıf satın aldım. Ürünün açıklamasında “sararmaya dayanıklı” olduğu belirtilmişti; ancak ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra kılıf sarardı. Bu nedenle 26 Ağustos’ta ürünü incelenmesi için Hepsiburada’...

Sararmaya Dayanıklı Denilen Kılıf Sarardı, Hepsiburada Çözüm Sunmadı

sararmaya-dayanikli-denilen-kilif-sarardi-hepsiburada-cozum-sunmadi-4.jpg

sararmaya-dayanikli-denilen-kilif-sarardi-hepsiburada-cozum-sunmadi-2.jpg

sararmaya-dayanikli-denilen-kilif-sarardi-hepsiburada-cozum-sunmadi-1.jpg

Kamera Lens Koruyucum Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Arif

Hepsiburada

30 Eylül 2025 01:45

283

16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka iPhone 16 Pro Max kamera lens koruyucusu satın aldım. Sipariş numaram: 4312906101. Ürünün 24 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu fakat aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerin...

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Sorunlu İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Erden

Hepsiburada

14 Ağustos 2025 16:28

606

11 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 459 134 553 9). Ancak, bana iPhone 16 Pro Max kılıfı gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra uygulama üzerinden iade süreci başlatmak istedim fakat “ürün bulunamadı” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum. So...

yanlis-gonderilen-urun-ve-sorunlu-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

yanlis-gonderilen-urun-ve-sorunlu-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Sipariş Verdiğim Ürün 16 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammet

Hepsiburada

30 Eylül 2025 20:13

485

16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Spigen iPhone 17 Pro Max / 16 Pro Max Cam Ekran Koruyucu aluminacore™ iyonlaştırılmış Güçlendirilmiş Cam Teknolojisi Anti-Dust Uygulama Kolay Kurulum Glas.tr ez Fit Pro HD - agl10095 - Şeffaf” ürününü (Sipariş Numarası: 462 320 316 6) Kayseri/Melikgazi ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ücretin Eksik Yatırılması Ve Sorunun Çözülememesi

Ömer

Hepsiburada

25 Eylül 2025 14:19

459

25 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 96.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürünün ekranı arızalı çıktığı için yaklaşık 10 Eylül’de iade ettim. İade işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 92.500 TL yatırıldı ve 3.500 TL eksik iade edildi. Bu durumun düzeltilmesi için 20 gündür Hepsiburada mü...

1 Destek