to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo Yoga 14" Sleeve Laptop Kılıfı GX40X02932 model laptop çantasını “ertesi gün kapında” kampanyası ile ...
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden, Hepsiburada satıcısından 450 6350613 sipariş numarası ile Samsung 55Q7FA 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV’yi 36.999,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, faturası da...
Hepsiburada üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 4592752548 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun bataryasının çok hızlı azaldığını fark ettim ve ayrıca pil sağlığı menüsüne hiç erişemediğim için üründe bir sorun olduğunu dü...
Hepsiburada üzerinden Heifer marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şarjının çok kısa süre gittiğini ve çalışma performansının da oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra bu sorunlar nedeniyle Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum v...
"Sorunum çözüldü, şikayet vara teşekkür ediyorum."
23 Aralık tarihinde satın aldığım gardırobun montajı için Hepsiburada ya güvenerek ücretli olarak Montaj talep ettim. Montaj personeli adresime gelerek gardırop montajını gerçekleştirdi. Montaj başlamadan önce, kutular açıldıktan sonra kendisine eksik parça, defo veya sorun olup olmadığını sordum. “...
Hepsiburada’dan satın aldığım MSI MPG X670E Carbon Wi‑Fi DDR5 4X M.2 USB 3.2 HDMI DP 2.5G AMD Wi‑Fi 6E RGB ATX anakart, kronik arıza sebebiyle üç kez servise gönderilmesine rağmen sorun giderilemedi. Devam eden arıza ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve açtığım dav...
Piyasa değeri yaklaşık 20.000 TL olan ve ev temizliği yükümü hafifletmesi için markanıza güvenerek satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, vaat edilen temel fonksiyonu olan haritalama ve navigasyon özelliklerini yerine getirememektedir. Cihaz odaları birbirine karıştırmakta, var olmayan hay...
"Merhaba Hepsiburada'ya çok teşekkür ederim linklerle ilgili hiçbir sorun kalmadı artık doğru yönlendirme yapıyor düzelttiğinizden beri tek bir linkimle alakalı bile sorun yaşamadım bize böyle bir imkan sunduğunuz için ve sorunlarımızı çözdünüz için çok teşekkür ederiz iyi ki varsınız❤️🌼"
Hepsiburada uygulamasında influencer İş Ortağı olarak yer alıyor, sosyal medya hesaplarım üzerinden Hepsiburada’ya ait ürün linklerini paylaşarak gerç...
Mitsuyama marka tekne motorunu Hepsiburada üzerinden, aracı bir satıcıdan 5.462,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 16 Aralık tarihinde elime ulaştığında...
Nescafé kampanyasından faydalanarak Hepsiburada’da geçerli 400 TL’lik 400 TL indirim kodu aldım. Kodu alalı yaklaşık 2 ayı geçti ancak bu süre içinde defalarca denememe rağmen Hepsiburada kodu hiçbir şekilde kullandırmıyor. Sepet tutarım 1000 TL üzerindeyken, kampanya koşullarına uygun alışveriş yap...
e************@gmail.com 0538*****14 numaralı hesabımı Hepsiburada kullanıma kapattı. Kendileriyle iletişime geçtim, çözülemeyeceğini söylediler. Ticari alım, çoklu sipariş, farklı rumuz gibi nedenler gösteriyorlar; ancak böyle bir durum söz konusu değil. Sadece iki aynı siparişim var. Birincisinde D...
İPhone 13 cihazımda iOS 18.1 sürümünü kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Hepsiburada mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ekranda “teknik hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum...
Hepsiburada üzerinden 14 Kasım tarihinde Tefal marka otomatik rende makinesi satın aldım. Sağlık sorunlarımız nedeniyle ürünü geç açabildik ve kutuyu açtığımızda ürünün bir parçasının kırık olduğunu fark ettik. Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim, ancak beni Tefal servisine yönlen...
15 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 200799.00 TL tutarında Casper Excalibur marka bir bilgisayar satın aldım. Ancak aynı gün içinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve Hepsiburada tarafında iptal işlemi gerçekleştirildi. Aradan geçen 9 gün boyunca kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı....
Hepsiburada hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan sınırlandırıldı. Hesabımda 1.100 TL değerinde kupon ve 50 TL Hepsipara bulunmasına rağmen şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponumun süresi dolmak üzere olmasına rağmen, ne zaman açılacağıyla ilgili de bana net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hi...
"Satıcı firma kabul etmedi ama Hepsiburada garantör olduğu için iadesini yaptı teşekkürler Hepsiburada"
23 Aralık ve 24 Aralık tarihlerinde Hepsiburada üzerinden 24’lü saklama kabı siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve her denememde kartımdan 885 TL olmak üzere üç kez ayrı ayrı para çekildi. Buna rağmen Hepsiburada hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor, yani param çekildiği halde s...
Hepsiburada üzerinden kya Teknoloji adlı satıcıdan 11 Temmuz tarihinde bir telefon satın aldım ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hala faturamı alamadım. Satış yetkisi verdikleri firmaya ulaşamadıkları gerekçesiyle faturayı kesemediklerini söylüyorlar. Defalarca kez Hepsiburada üzerinden şikayet ol...
Hepsiburada'dan verdiğim Kumtel Ocak siparişinde 2 adet verdim. Ve ürünler ulaşmadı Yaklaşık 10 gün mü geçti ve hala tarafıma düzgün bir geri dönüş yapılmadı. Hala beklemekteyiz ürün fiyatına zam geldi 500 TL'den 1000 TL de zararım var üstüne üstlük müşteri hizmetlerinden geri dönüşler gelmiyor Tam ...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 09:51’de Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan bir sipariş verdim. Üç adet laptop ekipmanı (laptop soğutucusu, gaming mouse ve gaming klavye) içeren bu siparişim, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Sipariş numaram ...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
