Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada siparişlerim

36.383 Şikayet

38100
(12.431 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
25 Kasım 2025 11:07
125
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edilen İndirimli Siparişimin Yenilenmesini İstiyorum

profile
Hakan
25 Kasım 2025 10:39
186
fiyat-hatasi-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-siparisimin-yenilenmesini-istiyorum-2.jpg
fiyat-hatasi-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-siparisimin-yenilenmesini-istiyorum-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Dikiş Hatalı Ürünler İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
Ersin
25 Kasım 2025 10:38
78
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
25 Kasım 2025 10:30
82
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Philips Bluetooth Kulaklıkta Kronik Şarj Ve Kullanım Sorunu Yaşadım

profile
Emrah
25 Kasım 2025 10:21
264

İndirim Sonrası Fiyat Farkının İadesi Ve Sipariş İptali Sorunu

profile
Seren
25 Kasım 2025 10:21
294
1764084188837.img-7632.jpg
1764084188829.img-7633.jpg
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gelen Ürün İçin İade Hakkım Engelleniyor!

profile
Sena
25 Kasım 2025 10:04
177
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Gecikti, Ücret Hâlâ Kartıma Yatmadı

profile
Semih
25 Kasım 2025 10:04
199

Teslim Edilen Ürünler İçin Haksız Peşin Ödeme Ve Hukuki Süreç Tehdidi

profile
Asya
25 Kasım 2025 09:48
177

Bez Siparişim Günlerdir Dağıtımda Ne Teslimat Var Ne İptal Seçeneği

profile
Zeynep
25 Kasım 2025 09:18
96
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kızımın Doğum Günü İçin Aldığım Paten Gümrükte Kaldı Siparişim İptal Edildi

profile
Ali
25 Kasım 2025 09:03
729
kizimin-dogum-gunu-icin-aldigim-paten-gumrukte-kaldi-siparisim-iptal-edildi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kargom 10 Gündür Kayıp, Hiçbir Yetkili Bilgi Vermiyor!

profile
Büşra
25 Kasım 2025 04:36
31
hepsiburada-kargom-10-gundur-kayip-hicbir-yetkili-bilgi-vermiyor-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merkezde Olmama Rağmen Kargom Adrese Teslim Edilmiyor

profile
Gökhan
25 Kasım 2025 01:05
115

"Hepsiburada sayesinde Aras Kargo ürünümü teslim etti. Ancak biz Premium müşteriler olarak tekrar rica ediyorum Hepsijet firması ile gönderim yapın Hatay İskenderun Bölgesine. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

merkezde-olmama-ragmen-kargom-adrese-teslim-edilmiyor-2.jpg
merkezde-olmama-ragmen-kargom-adrese-teslim-edilmiyor-1.jpg

Satın Aldığım Ürün Siparişimde Görünmüyor, İade De Yapılmadı

profile
Mustafa
25 Kasım 2025 01:04
80

Hepsiburada'da Tefal Doğrayıcı İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Tuğba
25 Kasım 2025 00:50
155
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
24 Kasım 2025 23:04
100

"Teşekkür ederim"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Alınan Ürünlerin Yanlış Fiyatlandırma Gerekçesiyle Toplu İptali Ve Mağduriyet

profile
Mesut
24 Kasım 2025 23:03
248
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Olmayan Parfüm Satışı Ve İade Sorunu

profile
Suat
24 Kasım 2025 22:48
1.091
Orijinal Olmayan Parfüm Satışı Ve İade Sorunu

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Zeynep
24 Kasım 2025 21:55
188
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kampanyasında Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Yorum Sansürü

profile
Oktay
24 Kasım 2025 21:23
299
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-5.jpg
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-4.jpg
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-3.jpg
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-2.jpg
5
Cavli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi ve Usulsüz Fatura Mağduriyeti

profile
Cavli
24 Kasım 2025 20:25
99

"Mağduriyetimi giderdiğiniz ve süreci çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Ürünümü teslim aldım ve şu an kullanıyorum. Müşteri memnuniyetini sağlayan böyle yaklaşımlara şahit olmak beni mutlu etti. Tek üzüntüm ve eleştirim; bu sürece sebep olan satıcıya (görünürde) bir yaptırım uygulanmamış olmasıdır. Umarım diğer müşterilerin korunması adına arka planda gerekli değerlendirmeyi yaparsınız. Sorun çözüldüğü için, iyi niyet göstergesi olarak Tüketici Hakem Heyeti (THH) başvurumdan feragat edip dosyayı kapatacağımı tarafınıza bildiririm. Uzun bir süreç oldu maalesef, çok zaman kaybettirdi bana. İyi çalışmalar. Dr. Çavlı Çelik"

hepsiburada-yanlis-urun-gonderimi-ve-usulsuz-fatura-magduriyeti-2.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör