Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Perwoll Logo

Perwoll

Perwoll Logo
Perwoll

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Perwoll tarafında ürünlerdeki kötü koku ve bozulma sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin çamaşırlarda rutubet ve küf benzeri kokular oluştuğunu belirttiği aktarılıyor. Bunu %22 payla temizleme performansının yetersiz olduğu bildirimleri izliyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise ürünlerin kargoda sızdığı veya kıyafetlerin renginin değiştiği yönünde bildirimlerde bulunuyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürün Bozulması ve Koku Sorunları

  • Kötü koku ve bozulma: 6 şikayette ürünün ağır kimyasal koktuğu, çamaşırlarda küf ve rutubet kokusu bıraktığı belirtiliyor.

Temizlik Performansı ve Etki Kaybı

  • Yetersiz temizleme: 5 şikayette ürünün aşırı sulu olduğu ve temizleme etkisinin düştüğü ifade ediliyor.

Lojistik ve Ambalaj Hataları

  • Hatalı teslimat: 4 şikayette ürünlerin kargoda döküldüğü ve paketlemenin yetersiz olduğu bildiriliyor.
  • Sızdıran ambalaj: 4 şikayette şişelerin alt kısmından kendi kendine sızdırma yaptığı belirtiliyor.

Kumaş ve Yüzey Hasarları

  • Kıyafetlerin zarar görmesi: 3 şikayette yünlü kazakların keçeleştiği ve renklerin değiştiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 3 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

90 şikayet
Sonuçlarda ara...

Perwoll Sıvı Deterjanı Kilime Zarar Verdi

74

Perwoll renkliler için sıvı deterjanı kullanarak 3,5 m X 1 m ölçülerindeki kilimimi 26.10.2026 tarihinde çamaşır makines...

Perwoll Sıvı Deterjanı Kilime Zarar Verdi
Perwoll Sıvı Deterjanı Kilime Zarar Verdi

Henkel Perwoll Siyahlar İçin Deterjanda Kokusuzluk Sorunu

56

Henkel markasına ait Perwoll Siyahlar İçin 54 yıkamalık deterjanınızla ilgili yaşamış olduğum kalite sorununu paylaşmak ...

Henkel Perwoll Siyahlar İçin Deterjanda Kokusuzluk Sorunu

Perwoll Siyah Deterjanı Lacivert Gömlekleri Siyaha Dönüştürdü

65

Perwoll siyahlar için deterjan ürününü A101 marketten satın aldım. Ürün, siyah ve koyu renkler için özel deterjan olarak...

Hepsiburada Perwoll Dökülen Ürün İçin İade Talebi

101

Hepsiburada’dan satın aldığım Perwoll Renkliler ve Siyahlar hızlı yıkama, mavi renkli deterjanım 22 Eylül’de elime ulaşt...

Hepsiburada Perwoll Dökülen Ürün İçin İade Talebi
Hepsiburada Perwoll Dökülen Ürün İçin İade Talebi
Hepsiburada Perwoll Dökülen Ürün İçin İade Talebi
Hepsiburada Perwoll Dökülen Ürün İçin İade Talebi

Kırık Şişeler, Otomatik Reddetme Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

123

Trendyol platformundaki resmi Henkel mağazasından Perwoll marka 4’lü paket sıvı deterjan/yumuşatıcı sipariş ettim. Sipar...

Kırık Şişeler, Otomatik Reddetme Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Kırık Şişeler, Otomatik Reddetme Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Kırık Şişeler, Otomatik Reddetme Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Kırık Şişeler, Otomatik Reddetme Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Perwoll Siyah Çamaşır Deterjanının Kötü Koku Oluşumu Ve İade Talebi

504

Uzun süredir siyah çamaşırlarım için Perwoll siyah çamaşır deterjanını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, bu ürünü kullandı...

Perwoll Siyah Çamaşır Deterjanının Kötü Koku Oluşumu Ve İade Talebi

Perwoll Siyahlar Deterjanından Gelen Kötü Koku

526

Uzun süredir Perwoll siyahlar için sıvı deterjan kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Yaklaşık 10 gün önce İstanbul ...

Perwoll Siyahlar Deterjanından Gelen Kötü Koku

Açılmamış Deterjan Şişesi Altından Sızdı, Ürün Boşa Gitti Ve Güven Bozuldu

178

Migros’tan bir süre önce satın aldığım Perwoll siyahlar için sıvı çamaşır deterjanını hiç kullanmadım, sadece dolapta be...

Perwoll Hızlı Yıkama Deterjanı Aşırı Sulu Ve Temizleme Etkisi Yetersiz

498

Perwoll markasının renkli çamaşırlar için olan yeni hızlı yıkama serisi sıvı deterjanından indirimde olduğu için son 2–3...

Öne ÇıkanKonular

Perwoll Deterjanının Kokusuz Olmayan Parti Ürünü İçin Değişim Talebi

306

Perwoll siyahlar için deterjanı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak Mart sonunda Ankara Ovacık’taki Fullgross mark...

Perwoll Deterjanının Kokusuz Olmayan Parti Ürünü İçin Değişim Talebi

Perwoll İndirimli Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Güven Kırıldı

124

10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11221522286 sipariş numarası ile Henkel’in yapmış olduğu indirimi takip ederek Per...

Kimyasal Koku Nedeniyle Zehirlenme Şikayeti Ve Ürün İadesi Talebi

1.355

Bartın Amasra’daki Şok market’ten dünden önceki akşam Perwoll sıvı deterjan satın aldım. Bugün çamaşırları yıkayıp makin...

Kimyasal Koku Nedeniyle Zehirlenme Şikayeti Ve Ürün İadesi Talebi

Henkel Perwoll Kokusuz Çıktı, Büyükçekmece Carrefour’da Hayal Kırıklığı

573

Büyükçekmece Carrefour mağazasından geçen hafta 4 litre Henkel Perwoll siyah deterjan aldım. Yıllardır aynı ürünü düzenl...

Yanlış Kapak Ve Eksik İçerik Nedeniyle Perwoll Siparişinde Güven Kaybı

269

31 Mart tarihli, satıcısı Hepsiburada olan 4681008604 numaralı siparişimde bir adet siyahlar için 3 litre’lik Perwoll ve...

Yanlış Kapak Ve Eksik İçerik Nedeniyle Perwoll Siparişinde Güven Kaybı
Yanlış Kapak Ve Eksik İçerik Nedeniyle Perwoll Siparişinde Güven Kaybı

Perwoll Siyah Deterjanının Kalite Düşüşü Ve Koku Sorunu

918

Yaklaşık 15 yıldır Perwoll siyahlar için olan ürünü kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir tüketiciyim. Ancak son 1 yıl...

Perwoll Renkliler Yenileme Ürünü Nedeniyle Şiddetli Alerji Ve İade Talebi

457

Yaklaşık bir hafta önce Van Merkez Sıhke Caddesi üzerindeki Yeşim Gross mağazasından Perwoll Renkliler Yenileme ürününü ...

Yarı Dolu Deterjan Satışı Ve İade Reddi Mağduriyeti

659

Bursa Yıldırım Kurtbasan Caddesi’indeki A101 şubesinden 4 Ocak’ta yeni çıkan Perwoll açık renkliler için olan deterjanda...

Kırık Ve Dökülmüş Perwoll Deterjanı İçin Geri Ödeme Hâlâ Bekleniyor

30 Aralık 2025 11:17447

Hepsiburada üzerinden 424 241 355 3 numaralı siparişimle satın aldığım Perwoll çamaşır deterjanları, kargodan elime kırı...

Kırık Ve Dökülmüş Perwoll Deterjanı İçin Geri Ödeme Hâlâ Bekleniyor
Kırık Ve Dökülmüş Perwoll Deterjanı İçin Geri Ödeme Hâlâ Bekleniyor
Kırık Ve Dökülmüş Perwoll Deterjanı İçin Geri Ödeme Hâlâ Bekleniyor
Kırık Ve Dökülmüş Perwoll Deterjanı İçin Geri Ödeme Hâlâ Bekleniyor
+3

Perwoll Deterjanı Yünlü Ve Kaşmir Kazakları Çekip Kullanılamaz Hale Getirdi

29 Aralık 2025 08:49330

Uzun yıllardır yünlü ve Kaşmir kazaklarımı Perwoll Yünlüler ve Narinler İçin Deterjan ile, makinemin yünlü programında v...

Perwoll Mavi Hızlı Etki Deterjan Hayal Kırıklığı Yaşattı

18 Aralık 2025 00:28898

Perwoll mavi hızlı etki olan çamaşır deterjanını yaklaşık iki hafta önce Ağrı Patnos Yeni Mahalle’de bulunan Şok Market ...

Kampanya Fiyatlı Siparişim Stok Var Denilerek İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Tekrar Satışa Sunuldu

13 Kasım 2025 23:55351

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 11.11 indirimi kapsamında 4’lü Perwoll ürünü 634,74₺ bedelle (Sipariş No: 20241167413...

Çözüldü
12 Kasım 2025 13:44
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Perwoll 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Perwoll Hakkında

Perwoll, Henkel bünyesinde faaliyet gösteren ve giysilerin kumaş ile renk bakımına odaklanan bir çamaşır deterjanı markasıdır. Marka, farklı renk grupları ve hassas kumaş türleri için geliştirilmiş sıvı çamaşır deterjanlarını tüketicilerle buluşturur.

Sunulan Ürünler

  • Renklilere özel deterjanlar: Renkli giysilerin temizliği ile doku ve renk korumasına yönelik sıvı çamaşır deterjanları.
  • Siyah ve koyu renklilere özel deterjanlar: Koyu tonlardaki kıyafetlerin solmasını önlemeye yardımcı olan sıvı bakım ürünleri.
  • Açık renkli ve beyazlara özel deterjanlar: Açık renkli çamaşırlarda grileşme oluşumunun önüne geçmeyi amaçlayan temizlik deterjanları.
  • Yünlü ve narin kumaş deterjanları: Yün ve hassas yapılı giysilerin formunu koruyarak yıkanması için üretilen bakım deterjanları.
  • Spor giysilere yönelik deterjanlar: Sentetik ve teknik dokudaki spor kıyafetlerinin yıkanması ve tazelenmesi için formüle edilmiş deterjanlar.

Perwoll ürünlerine dair deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. No 8, Ümraniye, İstanbul, 34771
  • +902165794000