Ürün Bozulması ve Koku Sorunları
- Kötü koku ve bozulma: 6 şikayette ürünün ağır kimyasal koktuğu, çamaşırlarda küf ve rutubet kokusu bıraktığı belirtiliyor.
Son 1 yıl şikayet verisi, Perwoll tarafında ürünlerdeki kötü koku ve bozulma sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin çamaşırlarda rutubet ve küf benzeri kokular oluştuğunu belirttiği aktarılıyor. Bunu %22 payla temizleme performansının yetersiz olduğu bildirimleri izliyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise ürünlerin kargoda sızdığı veya kıyafetlerin renginin değiştiği yönünde bildirimlerde bulunuyor.
Perwoll renkliler için sıvı deterjanı kullanarak 3,5 m X 1 m ölçülerindeki kilimimi 26.10.2026 tarihinde çamaşır makines...inde yün programında yıkadım. Aynı kilimi daha önce defalarca farklı marka deterjanlarla yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Perwoll ile yaptığım bu yıkama sonrasında


Henkel markasına ait Perwoll Siyahlar İçin 54 yıkamalık deterjanınızla ilgili yaşamış olduğum kalite sorununu paylaşmak ...istiyorum. Aynı ürünü daha önce defalarca kullanan ve memnun kalan bir tüketiciyim. Önceki kullanımlarımda çamaşırlarımda hoş ve kalıcı bir koku bırakıyor, temizlik performansı açı

Perwoll siyahlar için deterjan ürününü A101 marketten satın aldım. Ürün, siyah ve koyu renkler için özel deterjan olarak... pazarlanmasına rağmen ilk yıkamada koyu lacivert gömleklerimi yıkadığımda gömleklerimin rengi siyaha döndü. Çok az miktar ürün kullanmama rağmen böyle bir sonuçla karşılaştım. Ür
Hepsiburada’dan satın aldığım Perwoll Renkliler ve Siyahlar hızlı yıkama, mavi renkli deterjanım 22 Eylül’de elime ulaşt...ığında kapağı tam kapatılmamıştı ve ürün kargoda dökülmüş durumdaydı. Şişenin yaklaşık yarısına kadarının akmış olduğunu gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bu tür durumlard




Trendyol platformundaki resmi Henkel mağazasından Perwoll marka 4’lü paket sıvı deterjan/yumuşatıcı sipariş ettim. Sipar...işim #11624480089 numarasıyla oluşturuldu. Ürünler hiçbir koruyucu malzeme kullanılmadan, sadece ince bir kargo poşetine konularak gönderildiği için kargo sürecinde şişeler patladı




Uzun süredir siyah çamaşırlarım için Perwoll siyah çamaşır deterjanını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, bu ürünü kullandı...ğımda çamaşırlarımda belirgin şekilde kötü, rutubet benzeri bir koku oluştuğunu fark ettim. Çamaşır makinesinden kaynaklı olabileceğini düşünerek servis çağırdım ancak sorunun maki

Uzun süredir Perwoll siyahlar için sıvı deterjan kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Yaklaşık 10 gün önce İstanbul ...Gaziosmanpaşa’daki bir İncir Market şubesinden tekrar Perwoll siyahlar deterjan satın aldım. Son 3–4 yıkamadır çamaşırlarımı yıkadıktan sonra normalden çok farklı, rahatsız edici d

Migros’tan bir süre önce satın aldığım Perwoll siyahlar için sıvı çamaşır deterjanını hiç kullanmadım, sadece dolapta be...kliyordu. Bugün baktığımda plastik şişenin alt kısmından kendi kendine aktığını ve deterjanın tüm zemine yayıldığını fark ettim. Kapak açılmadığı ve ürün hiç kullanılmadığı halde a
Migros’tan bir süre önce satın aldığım Perwoll siyahlar için sıvı çamaşır deterjanını hiç kullanmadım, sadece dolapta be...kliyordu. Bugün baktığımda plastik şişenin alt kısmından kendi kendine aktığını ve deterjanın tüm zemine yayıldığını fark ettim. Kapak açılmadığı ve ürün hiç kullanılmadığı halde a
Perwoll markasının renkli çamaşırlar için olan yeni hızlı yıkama serisi sıvı deterjanından indirimde olduğu için son 2–3... aydır sürekli alıyorduk. Ancak ürün aşırı derecede sulu, neredeyse su gibi ve hiçbir yoğunluğu yok. Bu nedenle çamaşırları temizleme konusunda da hiçbir etkisini göremiyorum. İlk
Uzun süredir siyahlar için olan Perwoll sıvı deterjanı kullanıyorum ve özellikle kurutma makinesi kullanan biri olarak y...aşadığım durumdan son derece rahatsızım. Başlarda kokunun sebebini anlamadığım için sürekli kurutma makinesine suç buluyordum, hatta makinede problem olduğunu düşünüyordum. Ancak s
Perwoll siyahlar için deterjanı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak Mart sonunda Ankara Ovacık’taki Fullgross mark...etten aldığım son üründe ciddi bir sorunla karşılaştım. Bu deterjan ile yaptığım son üç yıkamada, çamaşırlarımda çok yoğun ve rahatsız edici bir pis koku oluştu. Çamaşırları tekrar

10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11221522286 sipariş numarası ile Henkel’in yapmış olduğu indirimi takip ederek Per...woll 3l de dahil olmak üzere 5 adet ürün satın aldım. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece fiyatı uygun olduğu için ürünlerimin gönderimi iptal edildi. Tarafıma stok, si
Bartın Amasra’daki Şok market’ten dünden önceki akşam Perwoll sıvı deterjan satın aldım. Bugün çamaşırları yıkayıp makin...eden çıkardığımda çamaşırlardan ve makineden çok ağır, kimyasal bir koku yayıldı ve kısa sürede tüm evi kapladı. Bu koku sonrasında yaklaşık iki saat kendime gelmeye çalıştım; mide

Büyükçekmece Carrefour mağazasından geçen hafta 4 litre Henkel Perwoll siyah deterjan aldım. Yıllardır aynı ürünü düzenl...i olarak kullanırım ve kokusundan da performansından da memnunum. Ancak bu aldığım şişede çamaşırları yıkadığımda hiçbir koku olmadığını fark ettim. Ürünü iki kez denedim, her ik
31 Mart tarihli, satıcısı Hepsiburada olan 4681008604 numaralı siparişimde bir adet siyahlar için 3 litre’lik Perwoll ve... 3 adet 2 litre’lik Perwoll satın aldım. Kargo elime ulaştığında poşete konan 2 litre’lik ürünlerin aktığını, 3 litre’lik olanın ise diğerlerinden bile hafif olduğunu fark ettim. T


Yaklaşık 15 yıldır Perwoll siyahlar için olan ürünü kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir tüketiciyim. Ancak son 1 yıl...dır aldığım Perwoll şişeleri eski kalitesinde değil. Siyah çamaşırlarım 2–3 yıkama sonunda kızılımsı bir renk almaya başladı ve kötü bir koku oluşuyor. Eskiden deterjanın rengi bey
Yaklaşık bir hafta önce Van Merkez Sıhke Caddesi üzerindeki Yeşim Gross mağazasından Perwoll Renkliler Yenileme ürününü ...satın aldım. Ürünü toplam 3 yıkamada kullandım ve kısa süre sonra vücudumun genel olarak çoğu bölgesinde ciddi alerji belirtileri yaşamaya başladım. Kaşıntı ve rahatsız edici bir h
Bursa Yıldırım Kurtbasan Caddesi’indeki A101 şubesinden 4 Ocak’ta yeni çıkan Perwoll açık renkliler için olan deterjanda...n satın aldım. Mağazada kapağını açıp kontrol etmedim, eve geldiğimde baktığımda deterjanın yarısının olmadığını gördüm. O günlerde lodos ve yağmur vardı, ayrıca küçük bebeğim ol
Hepsiburada üzerinden 424 241 355 3 numaralı siparişimle satın aldığım Perwoll çamaşır deterjanları, kargodan elime kırı...k ve büyük kısmı dökülmüş şekilde ulaştı. Bunların hepsinin fotoğrafını çekip belgeledim ve Hepsiburada'ya gönderdim. Ürün hasarlı olduğu için kullanılamaz durumda. Bunu da kendile




Uzun yıllardır yünlü ve Kaşmir kazaklarımı Perwoll Yünlüler ve Narinler İçin Deterjan ile, makinemin yünlü programında v...e soğuk suda yıkıyorum. Aynı şekilde kullandığım bu deterjanla 2025 Ekim ayından beri ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yünlü ve Kaşmir kazaklarım yünlü programında ve soğuk suda
Perwoll mavi hızlı etki olan çamaşır deterjanını yaklaşık iki hafta önce Ağrı Patnos Yeni Mahalle’de bulunan Şok Market ...şubesinden satın aldım. Yıllardır Perwoll kullanan ve memnun olan bir tüketici olduğum için bu üründen de güvenle tam 4 kutu aldım; ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 11.11 indirimi kapsamında 4’lü Perwoll ürünü 634,74₺ bedelle (Sipariş No: 20241167413...1) satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak 13.11.2025 tarihinde, kampanya sona erdikten sonra, siparişim “stokta yok” gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
Perwoll, Henkel bünyesinde faaliyet gösteren ve giysilerin kumaş ile renk bakımına odaklanan bir çamaşır deterjanı markasıdır. Marka, farklı renk grupları ve hassas kumaş türleri için geliştirilmiş sıvı çamaşır deterjanlarını tüketicilerle buluşturur.
Perwoll ürünlerine dair deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.