to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gold Global isimli satıcıdan Lego® Speed Champions 76917 Nissan Skyline Gt-R setini sipariş ettim. Sipariş numaram 483 225 409 7’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürün satıştan kaldırıldı ve o günden bu yana siparişimde hâlâ “hazırlanıyor” yazmasına rağmen ürün kargoya verilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Hepsiburada tarafı ürünün stokta olmadığını söyledi, satıcı ise sistemsel bir hata olduğunu belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü.
Ben bu ürünü kampanya döneminde ve özellikle bu model için aldım. Siparişim onaylandığı ve ücretini ödediğim halde, ürünün hiç gönderilmemesi ve sadece “stokta yok” veya “sistemsel hata” denilerek sürecin uzatılması beni mağdur etti. (Ayrıca satıcı nasıl oluyorsa ürünü bir süngerle değiştirdi. Görseller de göreceksiniz) Eğer satıcı ürünü tedarik edemiyorsa burada sorumlu tarafın Hepsiburada olduğunu düşünüyorum.
Talebim, siparişini verdiğim Lego® Speed Champions 76917 Nissan Skyline Gt-R setinin bir şekilde tarafıma teslim edilmesi, satıcı tedarik edemiyorsa aynı ürünü satan Hepsiburada’nın kendi stoğundan hiçbir ek ücret yansıtılmadan ürünü bana göndermesidir.
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Magly marka bir oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 409 329 034 3). Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında iki hafta sonra kargoya verileceği belirtiliyor. Ürünü bir doğum günü için almıştım ve haft...
Hepsiburada üzerinden Lego Speed Champions Hızlı ve Öfkeli Nissan Skyline GT-R 76917 ürününü, kampanya ve kupon fırsatını kullanarak 497 TL gibi makul bir fiyata satın aldım. Sipariş oluşturuldu, ödemesi başarıyla alındı. Ancak hiçbir onayım veya bilgim olmadan sisteminiz tarafından siparişim keyfi ...
20/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 879,63 TL tutarında çelik SAHAN seti siparişi verdim. Sipariş numaram 429 098 948 2’dir. Ürün günlerce satışta görünmesine rağmen 24/11/2025 tarihinde siparişim tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı ürünün iptal işleminden hemen...
18.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kışlık lastik siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün 25.11.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kış mevsimi bitmek üzereyken hala lastiklerimi kullanamıyoru...
Nissan 
LEGO 
Yorumlar