to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım’da Hepsiburada’nın resmi sitesinden HP Victus Gaming 15-FA2023NT Intel Core i5 14450hx 16GB 512GB SSD RTX4050 FreeDOS 15.6" Taşınabilir Bilgisayar (BY2K1EA - 512 GB/16 GB) siparişi verdim. Sipariş numaram: 475 348 173 8. Ödemeyi kredi kartına 10 taksit olarak, toplam 36.999 TL şeklinde yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul.
Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca yazılı talep oluşturdum. Defalarca aciliyetini belirttim; vizelerim olduğunu ve bekleme şansım olmadığını özellikle ilettim. Fakat bana sadece ilgili departmanla görüştüklerini, gecikme nedenini araştırdıklarını ve sürecin hızlandırılması için çalışacaklarını söylediler. Ne yazık ki bugüne kadar hiçbir somut destek veya çözüm sunulmadı.
Ürünün en geç 14 Kasım’da elimde olmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilerek ürünümün hemen kargoya verilmesini talep ediyorum.
01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro siparişi verdim (Sipariş No: 443 152 058 1). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünün en geç 8 Kasım’a kadar kargolanacağı belirtildi ve 8 Kasım’da da en geç 23:59’a kadar kargo çıkacağına dai...
14 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim "HP Victus Gaming 16-R0068NT" Ürünüm, 16 Ekim Pazartesi günü Kargoya verileceği belirtilmişti. Kurumsal fatura ile Hepsiburada sitesinden "Hepsiburada" satıcısından aldığım ürünümün kargosu geciktiği için 17 Ekim Salı günü Hepsiburada çağ...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 7 5825u 16GB 512GB SSD FreeDOS 15.6” FHD Taşınabilir Bilgisayar” siparişi verdim (Sipariş No: 4497111601) ve ürün için 18.957 ₺ ödeme yaptım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 18 Ekim 2025’te ürünü iade ...
11 Kasım'da Hepsiburada aracılığı ile 428 419 113 6 sipariş numaralı HP Omen 17-DB0015NT A4QLEA AMD Ryzen 7 8845HS 32GB RAM 1 TB SSD 8Gb Nvidia Geforce 4070RTX 17.3 inç QHD 240Hz FreeDOS Siyah şeklinde tam adı ve özellikleri belirtilen laptop ürünü VP Bilişim'den aldım. Laptopun ekran kartında arız...
Hepsiburada üzerinden aynı gün içerisinde vermiş olduğum ikinci siparişim, tıpkı ilki gibi "fiyat hatası" gerekçesiyle iptal edildi. Aynı tüketicinin aynı gün içinde bu durumu iki kez yaşaması oldukça dikkat çekici ve düşündürücü bir durum. Üstelik bu, son iki hafta içerisinde yaşadığım dördüncü sip...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.894 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.679 Garanti 2.541 
Hediye Çeki 1.741 
İade 12.001 
İndirim 1.770 İnfluencer Başvuru 174 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.912 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.655 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.523 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.714 
Puan 311 
Sepet 372 
Sipariş 18.758 
Teslimat 8.346 
Üyelik 2.250 
HP 
EA Sports
Yorumlar